8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
389 ₽
Вопрос решен

В договоре была указана фиксированная сумма продажи, с ноября по март цены сильно выросли, о чем риэлтор не

В ноябре 20 года я обратилась к риэлтору чтобы продать квартиру. так как собственник мама, то она заключала договор, то есть подписывала.Дальше вся работа была только со мной. В договоре была указана фиксированная сумма продажи, с ноября по март цены сильно выросли, о чем риэлтор не сказал,а когда я увидела это и попросила поднять стоимость, риэлтор отказался, тогда я сама подняла цену, отказавшись от его услуг. за время пока висело объявление размещенное им, нашелся заинтересованный человек и мне пришлось самой договариваться об увеличении стоимости .Риэлтор ни разу не провел показ и не делал ничего, только разместил объявление. Теперь он требует 2% от суммы сделки и неустойку. Что мне ему ответить?

Показать полностью
, Александра, г. Санкт-Петербург
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.2
Эксперт

Здравствуйте, Александра!

Хотелось бы, конечно, посмотреть сам договор, который  был заключен Вашей мамой с риэлтором.

Вообще же, если это договор возмездного оказания услуг, то в силу ст. 782 Гражданского кодекса РФ Ваша мама, как заказчик по договору, вправе в любое время отказаться от его исполнения (направив исполнителю письменное уведомление об этом), оплатив только фактически понесенные исполнителем расходы, которые он понес до получения уведомления об отказе от договора.

0
0
0
0
Теперь он требует 2% от суммы сделки и неустойку.

Александра

Почему именно 2%? Это указано каким-то образом в договоре?

И какую именно неустойку требует риэлтор? Размер этой неустойки также предусмотрен договором?

0
0
0
0
когда я увидела это и попросила поднять стоимость, риэлтор отказался, тогда я сама подняла цену, отказавшись от его услуг.

Александра

Вот тут важно понимать, каким способом Вы просили риэлтора поднять цену? Предусмотрено ли это договором? Просила ли об этом мама (ведь она заказчик по договору, а не Вы)?

И как происходил отказ от услуг (Вы заявили отказ или мама, в устной или в письменной форме)?

0
0
0
0
Яна Яныгина
Яна Яныгина
Юрист, г. Белгород
рейтинг 8.5

Здравствуйте, Александра.

так как собственник мама, то она заключала договор, то есть подписывала.

для дачи вам грамотного ответа нужно видеть договор. Прикрепив его, скрыв личные данные, если желаете.

Риэлтор ни разу не провел показ и не делал ничего, только разместил объявление. Теперь он требует 2% от суммы сделки и неустойку. Что мне ему ответить?

повторюсь, что нужно видеть договор. В то же время, как следует из ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

То есть исполнитель должен письменно обосновать понесенные им расходы, если они были.

0
0
0
0
Владимир Куковякин
Владимир Куковякин
Юрист, г. Оренбург
рейтинг 9.2
Эксперт

Здравствуйте, Александра! 

Требования риэлтора представляются необоснованными. 

По общему правилу, установленному ст. 782 ГК РФ 

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Соответственно, если договор риэлтором исполнен не был, Ваша мама имеет право отказаться от договора в любое время. При этом, если риэлтор требует выплаты каких-либо средств он обязан документально подтвердить расходы, которые были им понесены в период исполнения договора. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
В СНТ был приватизирован участок 5, 73 сотки перед выходом закона о приватизации не менее 6 соток, далее наложено обременение, может ли как сказаться на дальнейшей продаже
в СНТ был приватизирован участок 5,73 сотки перед выходом закона о приватизации не менее 6 соток, далее наложено обременение, может ли как сказаться на дальнейшей продаже
, вопрос №4136266, Наталья, г. Москва
Кредитование
И попросил помочь ему, мол он живет в Германии и занимается продажей авто запчастей, из за санкций он не может
Если кратко то 10 месяцев назад со мной связался старый знакомый. И попросил помочь ему, мол он живет в Германии и занимается продажей авто запчастей, из за санкций он не может принимать оплату от покупателей по этому ему нужна помощь принимать деньги на мои карты за не большой процент, далее выводить эти деньги в криптовалюту и отправлять ему. Мне пришло в общей сложности больше 2мл рублей, потом все мои карты заблокировали, так как все выглядело правдоподобным я притянул еще и друга. В итоге оказалось что деньги которые приходили мне и другу на карту переводили люди которые стали жертвами мошеннической схемы, после того как я задал по этому поводу вопрос знакомому он удалил свой телеграмм и все чаты с переписками, ни каких доказательств у меня не было кроме этих самых переписок. Со мной полиция ее не связывалась но я понимаю это только вопрос времени. Скажите как мне быть в данной ситуации и какие ждут последствия
, вопрос №4135433, Максим, г. Москва
Нотариат
Умер родитель, я дочь, в наследство досталась квартира, родитель проживал и был прописан в ней один, смогу ли я там жить и не опечатают ли ее до момента получения справки о праве на наследство?
Умер родитель, я дочь, в наследство досталась квартира, родитель проживал и был прописан в ней один, смогу ли я там жить и не опечатают ли ее до момента получения справки о праве на наследство?
, вопрос №4134943, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
14 мая 2024 года получил ответ, что им нужен был акт из того центра
Здравствуйте. 27 августа 2022 года был приобретен ноутбук (Redmibook 14 Pro 2022 (TM2107; 2203-ag)) на площадке AliExpress при доставке со склада Российской Федерации. 30 августа 2022 года он был отправлен со склада Китая, не смотря на выбранный способ. 18 сентября 2022 года товар был получен через СДЭК. 19 сентября 2022 года при распаковке была просмотрена информация по SSD диску через `CrystallDiskInfo`. Диск имел 493 ГБ хост чтений, 865 ГБ хост записей и 45 включений что говорило о том, что диск не является новым. На основе этой информации было решено начать спор на площадке. 20 сентября 2022 года диск вышел из строя, а именно - в биосе определялся как None. 21 октября 2022 года, не смотря на то, что мною были предоставлены все необходимые видеозаписи, пломба была не вскрыта, - спор был решен с возвратом 0 рублей, то есть в сторону продавца. В связи с тем, что ноутбук был приобретен для учебы, а прошло на тот момент почти 2 месяца, было решено оставить ситуацию при относительно не критичных потерях. Позже была доступна апелляция спора, но результат был такой же. 27 ноября 2023 года ноутбук стал обновлять прошивку TIMI, что является судя по всему биосом, на малом заряде и по итогу - окирпичил себя, то есть не включается. 28 ноября 2023 года отдал ноутбук в сервисный центр Vik-On. 13 декабря 2023 года, так как не поступало ответа, - уточнил сам, и получил следующее - `Добрый день! По вашему ноутбуку - на сейчас по ноутбуку ситуация такая, что после прошивки биоса ничего не изменилось. Ноутбук все также не реагирует на кнопку и с чем это может быть связано, если честно, сказать мы не можем. С учетом отсутствия хоть какой-то вменяемой информации по вашему ноутбуку не думаю, что мы продвинемся в ремонте дальше, потому ноутбук будем собирать и готовить к выдаче без ремонта, на данном этапе это вся информация` 14 декабря 2023 года получил устройство обратно. С этого момента были разговоры с долгими ответами от поддержки и продавца на площадке. Мне было предложено решение, что я должен буду отправить товар обратно в Китай и мне вернут средства за ноутбук. 23 января 2024 года ноутбук был отправлен в Китай с указанной ценностью (65 000 рублей). (Хочу чуть уточнить один момент, продавец очень часто игнорировал и не отвечал на вопросы или врал/лгал/преувеличивал, тот же момент с доставкой или в споре - его доказательством того что ноутбук исправен был мой же скриншот с информацией о диске при открытии спора (все остальное он просто игнорировал), так же перед покупкой он представился представителем Xiaomi, но в споре опять таки ввел себя крайне не показательно) Этот момент был к тому, что перед тем как он дал данные для отправки я уточнил стоимость доставки и он проигнорировал вопрос, а потом прислал данные и там была сумма в 79 USD, и я решил что эта сумма за отправку, но на деле же, как оказалось это сумма которую я должен был указать как ценность. 1 февраля 2024 года ноутбук прибыл на таможню Китая и ожидал оплаты пошлины. Мною была передана информация, о том, что ноутбук на таможне продавцу. 27 февраля 2024 года продавец ответил, что я должен оплатить таможенную пошлину. Поддержка же уверила, что это ответственность продавца и я ничего не должен делать. В следющее время шли так же разговоры о том, что продавец отказывается получать, а поддержка заверяла ждать. В начале марта поддержка сказала, чтобы я попросил его еще раз сделать запрос на таможню, - он меня игнорировал днями а потом отвечал в виде `Что?/О чем вы?/Я это уже делал.`. 26 марта 2024 года ноутбук был отправлен обратно. 13 мая 2024 года в дебрях сайта была найдена форма обратной связи. Я решил составить претензию и отправить им. 14 мая 2024 года получил ответ, что им нужен был акт из того центра. Предоставил. 15 мая 2024 года получил ответ, что должен отдать устройство на проверку качества в сервис Xiaomi. Отдал устройство. 27 мая 2024 года получил решение из сервиса, - `Аппарат вскрывался в другом сервисе, внетренние наклейки имеют следы снятия и установки, микросхема BIOS так же имеет следы пайки. Включается, не стартует, рециклит. Неисправен ssd-диск.`. Предоставил решение. 28 мая 2024 года получил ответ, - `Ознакомились с техническим заключением. Вынуждены отказать вам в возврате средств, так как вами были нарушены правила эксплуатации товара.` В связи с этим был бы очень признателен получить информацию как решить данную ситуацию.
, вопрос №4134334, Ti Project, г. Москва
Гражданское право
Договор был составлен юр лицом
Добрый день! Необходимо проверить договор аренды квартиры. Между физ лицом(я арендодатель) и юр лицом (арендатор). Договор был составлен юр лицом. Сегодня внесены корректировки. Прошу проверить на предмет ошибок/рисков. Заранее благодарю!
, вопрос №4134127, Lina, г. Москва
Дата обновления страницы 05.08.2021