Сын 2 месяца назад закончил учится, на данный момен не работает

В феврале мой друг попросил мою гитару что бы поиграть. Но в Марте когда я спрашивал отдать гитару, он говорил что гитару сломал его друг. И пообещал вернуть новую гитару в течение 2 месяца. И я ждал в течение 2 месяцев но уже прошел 4 месяца и он всегда говорит что верну верну. Но у меня есть переписка,аудиосообщения,фото сломанного гитары и обещание. Что я могу делать?

Работаю в чопе 2 месяц, не выплатили зароботную плату, когда стала требовать сказали что у мен был,, косяк,, происшествие, иеще что то незначительное, за это и невыплачивают, устроилась, со временем узнала что в этом чопе поступают так со многими, зато когда ставят на пост практически ничего не обьясняют, просто тебя там кидают, что бы затем взыскивать за косяки,у меня под охраной сейчас 200 человек, практически все что я знаю узнавала сама, неоднократно создавалмсь угрозы для жизни людей. Но начальству наплевать, необученого ставят, что бы потом с него поиметь, (заработную плату невыплатить) теперь на место прежнег чопа приходит новый, но к концу 2 го месяца оказ тоже самое, без договоров, без зп, по поводу возникающих по работе ситуаций никаких решений не принимают, сам на сам все решаешь, в конце только деньги не заплатят, знали бы люди в санатории как их охраняют. Заказчик на все смотрит сквозь пальцы, как мне говорили добрые люди скорее всего деньги делят, не чоп а аферисты и множество всевозможных . Создаются угрозы жизни охраняемых людей. В каку инстанцию можно обратится для расследования действий чопа, кто забирает у чопа лицензию. По сравнению с этими чопами бандиты святые люди

7 месяцев назад мы купили iPhone 15. В ходе пользования у него вздулся аккумулятор. Мы его отвезли в магазин, где производили покупку и нам сказали, что его отправят на экспертизу и в случае обнаружения заводского брака, нам вернут деньги или же произведут замену. Сегодня позвонили и сообщили, что можете забирать телефон, мы заменили аккумулятор, но мы не согласны с данным решением ситуации, так как телефону 7 месяцев, он на гарантии и будет считаться вскрытым, из за чего его будет тяжело продать в дальнейшем. На чьей стороне правда? Можем ли мы требовать замену устройства на новое?