Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

ЖКХ

Добрый день, Мтс банк подсунули мне дебетовую карту вместе с кредитом, я картой не пользовалась и не

Добрый день, Мтс банк подсунули мне дебетовую карту вместе с кредитом , я картой не пользовалась и не собираюсь, они сказали не будете пользоваться вернете ее назад, но когда я пришла возвращать карту мне сказали вам нужно заплатить 299 за карту и за обслуживание по 90 р в месяц, куда мне обратиться

21 июля 2021, 12:18, мария, г. Челябинск

МТС МТС Банк банк

Ирина Олифирова

Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день, Мария.

Подайте письменную претензию в банк на основании статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Если Вам нужна помощь в составлении претензии, обращайтесь в чат. Услуги в чате предоставляются на платной основе.

21 июля 2021, 12:51

Похожие вопросы

ДТП, ГИБДД, ПДД

Доброй ночи, 10мая находилась на работе в больнице на сутках, машина стояла на парковке под камерой видео

Доброй ночи,10мая находилась на работе в больнице на сутках, машина стояла на парковке под камерой видео удара имеется,в 10 утра меня зацепила в заднее крыло машина меня вызвали и мы с виновником договорились на следующей день увидится у мастера чтоб она оплатила работу,так как у нас у обоих не было страховки на авто, разошлись виновнику дтп я расписку о том что у меня нет претензий не писала,но к вечеру виновник перестала выходить на связь меня игнорировали,я вызвала сотрудников ГАИ при них я смогла дозвониться и виновник обещал завтра увидимся и ремонт оплатит , сотрудники Гаи ничего не оформляли а взяли с меня пояснения что я никаких претензий не имею ни к кому и уехали.На следующей день я отработав сама уехала домой но с виновником дтп так и не удалось выйти на связь и никакой нанесенный ущерб мне никто не оплатил,как мне быть и куда обратится что наказать за эту ситуация и обман!?

16 мая, 00:04, вопрос №4119696, Севиль, Керчь

1 ответ

Семейное право

Не остановит и не запретит ли это продажу квартиры?

Есть просрочки по кредитам в нескольких банках, банки угрожают подать в суд. Так же есть ипотечная квартира - по ипотеке просрочек нет. Можно ли продать ипотечную квартиру и выплатить долги - банки ждать не хотят продажи ? или уже поздно ? Если банки подадут в суд? Не остановит и не запретит ли это продажу квартиры?

15 мая, 07:41, вопрос №4118622, Клиент, г. Калининград

1 ответ

Трудовое право

При увольнении счета были закрыты в связи с неуплатой налогов и кредита, имущества у организации нет совсем, деньги практически не поступают

Здравствуйте, уволилась с организации по собственному желанию, ничего не выплатили и не хотят выплачивать,прошла неделя, могу ли я подать в суд? И даже если получу документ о взыскании,есть ли шанс что-то получить,т.к. при увольнении счета были закрыты в связи с неуплатой налогов и кредита, имущества у организации нет совсем, деньги практически не поступают. Работала официально, трудовой договор на руках.

15 мая, 06:39, вопрос №4118545, Людмила, г. Уфа

1 ответ

Недвижимость

Как теперь быть, доказать, что это не ее долг?

Добрый день. Сестра купила не жилое помещение. Так получилось, что не проверили отсутствие долга за воду. После получения документов на собственность пошла оформлять договор в водоканал выяснилось, что предидущий собственник(продавец) не заключал договор с водоканалом, за воду не платил, счётчики не проверял. Они даже сразу не могли найти номер лицевого счета. При заключении договора сестра поменяла счётчики на новые тк старые были просрочены по поверке. Теперь водоканал выставляет сестре долг по старым счётчикам. При вопросе за какой период, ответили просто по счётчику с нуля и до цыфры, а это 200 кубов с лишним. Как теперь быть, доказать, что это не ее долг? Прислали предарбитражное требование погасить долг, нужно ли на него отвечать и какие аргументы?

14 мая, 17:50, вопрос №4118063, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Военное право

Что меня "списали" и нужно явиться за военным билетом?

Добрый день, пришло на работе такое письмо, 05.04 ходил в военкомат (другой не тот, что указан в прикрепленном файле) отдал все документы и оставил заявление, что от операции по снятии пластины отказываюсь (сломана была ключица, поставили пластину, уже узнавал, сказали с пластиной на ключице после операции не могут забрать на срочную службу) и вот узнал еще, что в данный военкомат, который указан в письме в файле ниже ходят только за получением военного билета или те кто служил уже, комиссию призывную ранее проходил в другом, в письме ниже указана дата 10.04, что это может означать? что меня «списали» и нужно явиться за военным билетом?

14 мая, 15:24, вопрос №4117877, Денис, г. Оренбург

1 ответ