8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Жду ещё неделю наступает 5 мая указанаяв квитанции, звоню говорят детали приехали в конце недели будет

Сдал телефон в сервис центр по гарантии с предоставлением аппарата на замену. Прошло 45 звоню спрашиваю готов ли аппарат, мне говорят пока нет и что конечная дата ремонта указанная в квитанции ещё не наступила. Жду ещё неделю наступает 5 мая указанаяв квитанции, звоню говорят детали приехали в конце недели будет готово , я жду звоню через неделю говорят что почти готово нужна ещё неделя, я орать жду .В этом промежутке сломался аппарат на замену думаю ладно если что-то скажут на счёт этго заплачу главное чтоб вернули мой(у меня кстати была бронирования модель с гарантией на год через 5 месяцев случайно уронил и он перестал включаться.) Сново звоню им говорят что не готово тут мне надоело ждать почитал в инете что необходимо делать в таком случае . Узнал что могу попросить возврат средств или замену на новый и то что за задержку свыше 45 дней могу взять по проценты вдень. Приехал написал заявление и уточнил что делать с сломаны мной телефоном ( тут кстати тоже вопрос телефон я взял со сколом других моделей у них небыли, и когда я его уронил трещины пошли со стола, это моя вина полностью или на половину? ) мне сказали всё впорядке сумму за сломанный телефон вычтут из задержки и сказали позвонят в течении 10 дней . Жду звоню через неделю забыл что сказали 10 дней, ну мне и на помнили про это. Звоню через 3 дня, мне сказали что не просто 10 дней, а 10 рабочих. Теряя последние капли терпения жду ещё 4 дня думаю может жить в конце 10 рабочего дня сами позвонят ( мне то уже какая разница телефон я новый уже купил думаю что задержка еще капает куплю кому нибудь подарок) . Нет эти не очень хорошие люди забили гвоздь., звоню сказали все гуд щас деньги переведут в их офис мне выплатят 3 дня ждите. Я подождал, звоню мне говорят что не пришли я начинаю с ними бурную беседу в которой выясняется что "не они такие , а жизнь така " деньги надо ждать мне их 3 частями выплатят да ещё и задержку не будут выплачивать и за сломаны мной их аппарат мне придется платить сказал им ласково всего хорошего ждите вызов в суд. Что мне необходимо делать прав ли я что необходимо подать в суд и как это лучше сделать , что понадобится.

Показать полностью
, Артур, г. Москва
Анна Добычина
Анна Добычина
Юрист, г. Челябинск

Вы можете подать в суд исковое заявление «О защите прав потребителей». Лучше перед этим подать снова претензию сервису. К иску нужно будет приложить претензию, документы на телефон, договор с сервисом и об оплате их услуг.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Итого я пробуду за пределами России порядка 10 месяцев, 5 в 2024 и 5 в 2025 году
Здравствуйте. Вопрос следующий: живу в России по ВНЖ. В 2024 году я еще не был за пределами России. Если я уеду из России в конце августа 10 месяцев (подряд). Нарушу ли я тем самым правила пребывания по ВНЖ. Логика следующая: я буду находится август - декабрь (5 месяцев 2024 года), за пределами РФ. Так же я пробуду заграницей январь - май (5 месяцев 2025 года), затем вернусь в РФ. Итого я пробуду за пределами России порядка 10 месяцев, 5 в 2024 и 5 в 2025 году. Я плаваю с подсчетом дней отсутствия в РФ, считаются ли они по календарному году или как-то иначе… Заранее спасибо
, вопрос №4137431, Андрей, г. Москва
Миграционное право
2023 ещё у себя домой приехал такому состоянию что будет по срокам скажите пожалуйста?
Здравствуйте у меня был административный выдворение из рф 12.09.2019г. после суда я уехал свою страну ещё обратно приехал в Москву 09.10.2019 потом я там был до 03.12.2023 ещё у себя домой приехал такому состоянию что будет по срокам скажите пожалуйста ?
, вопрос №4137277, Мухторхонов Аброрхон, г. Москва
Предпринимательское право
Есть идея продавать свои б/у и чужие товары в рамках комиссионной торговли ( есть оквэд на торговлю б/у
Доброго времени суток ! Есть идея продавать свои б/у и чужие товары в рамках комиссионной торговли ( есть оквэд на торговлю б/у товарами )в собственной вк группе устроенной как аукцион - выкладываю товар с начальной ценой , люди предлагают свои цены , продается - тому кто предложил больше в конце недели . Попадает ли такая деятельность под лецензирунмый 46.79.4 либо это нечто другое и претензий за организацию аукциона без лицензии не будет в данном случае не будет если не использовать слово аукцион ?
, вопрос №4136823, Иван, г. Екатеринбург
700 ₽
Наркотики
Какие должны быть наши правильнве действия
Племянника 29 лет задержали за подозрительное поведение сотрудники ППС, и потом как будто бы нашли 18 грамм мефедрона. Он сказал что купил его чтобы продать и показал уже сделанные две закладки. Изьяли телефон и якобы ( всё это со слов адвоката, которого вызвал следователь) нашли подтверждение всего в телефоне. Никому не дали позвонить. Это было в 25 мая, с 26 телефоны были включены и 27 вечером мы поехали к нему на съёмную комнату, не достучались и вызвали полицию, подав заявление о пропаже. На следующий день приехал опер и с хозяином комнаты открыли её, нас там не было. Они сказали, что его твм не. Есть только телефон, который они изъяли Но о нём никаких сведений нет. Чудным образом примерно около 16.00 28 мая он нашёлся, позвонила соседка что он приходит в комнату с мужчиной и ушёл. Мы позвонили оперу, который открывал комнату чтобы сказать, что он приходил. На что сказал странно, но я узнаю. Примерно около 17.00 позвонил адвокат и сказал что он задержан, во всём признал, следователь готовит материалы в суд для избрания меры пресечения, сказали будет в сизо два месяца до суда. Сегодня в 14.00 суд. Мне кажется адвокат не очень хочет помогать. Что нам делать Задержан впервые, но как говорит адвокат он якобы рассказал что делает это не впервые, когда жил в Лисках Воронежской области и потом в начале мая когда уехал в Воронеж решил продолжить. Делает это через телеграмм канал вишня. Я его свободно нашла, и там действительно всё очень просто. Бери и продавай. Сказал что покупал, употреблял и продавал. От медосвидетельствования отказался. Всё со слов адвоката. Самое интересное, что ему сразу дали подписать контракт на СВО, сказав, что по этой статье ему присудят срок от 10 до 20 лет, но он может пойти на СВО на полгода и вернуться героем. Это мне уже сказала следовать, так как перед подписанием протокола ему дали позвонить с её номера на мой телефон. Так как я находилась в Уфе в командировке и это было 22.00 по местному времени конечно же я не слышала. Перезвонила на следующий день ей, она рассказала весело всю эту историю. То что он его употреблял, не знаю как часто думаю правда, так как он похудел за последний год и набрал кредитов. Какие должны быть наши правильнве действия.
, вопрос №4136600, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
В начале мая этого года я звоню и спрашиваю, на что ответ до конца месяца и по сумме вроде входим
Мой папа отдал на ремонт машину в декабре 2023г . Договорились на сумму в 130000₽, примерно на два месяца работы . Он на тот момент заболел раком , попросили побыстрее сделать, через два месяца я звоню и спрашиваю как дела, еще не готова какие-то запчасти ждут , через месяц опять , еще подождите. В начале мая этого года я звоню и спрашиваю , на что ответ до конца месяца и по сумме вроде входим. Папа умирает и я 28 мая звоню , и начинается что приезжайте поговорим , там в сумму уже не входим и еще подождать надо . Я нахожу знакомых людей и мы едем, машина разобрана , сняли двигатель и накупили кучу запчастей, предъявили счет где 182400 только запчасти плюс работа на 57650 и того 239900 ремонт . Я в ужасе , почему они не звонили за весь период и не обговорили что сумма или запчасти нужны , машина была на ходу , сейчас я как могу ее забрать , помогите пожалуйста
, вопрос №4136289, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 10.06.2021