8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязан ли в этом случае покупатель вернуть бракованное изделие если это не оговорено договором?

Приобретены окна. Одно изделие оказалось бракованным. Его не стали устанавливать и оставили у покупателя. Продавец признал производственный брак, сделал замену и выполнил монтаж нового изделия. Обязан ли в этом случае покупатель вернуть бракованное изделие если это не оговорено договором?

Уточнение от клиента
ВОПРОС ЗАКРЫТ.
Просьба не беспокоить.
, Кирилл, г. Москва
Аида Сулейманова
Аида Сулейманова
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте, Кирилл.

При обнаружении покупателем дефектов приобретенного товара, которые не были оговорены продавцом, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать его замены на качественный товар или возврата уплаченной за него суммы (ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).

Кроме права вернуть некачественный товар, Закон «О защите прав потребителей» позволяет покупателю вернуть товар надлежащего качества, который не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (п.1 ст.25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).

Да, покупатель обязан вернуть бракованное изделие, в обмен на изделие надлежащего качества, либо на возврат стоимости данного изделия в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей».

1
0
1
0
Алексей Власов
Алексей Власов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

здесь ключевое слово «замена» — конечно обязан. какие основания его нахождения у вас? оно не ваше))

1
0
1
0
Похожие вопросы
Договорное право
Можно ли написать заявление в полицию или подать иск?
Здравствуйте! При съёме коммерческого помещения внесли залоговую сумму в размере 10000 рублей арендодателю. Договор аренды составлялся на 11 месяцев (с 17.11.2022 по 17.10.2023гг.) По условиям договора арендодатель обязуется вернуть сумму залога в полном размере при съезде с помещения. Аренду платили исправно, коммунальные платежи оплачивали в срок. Далее, по устному договору продлили срок аренды на 5 месяцев (до 17.03.2024г.), арендодатель сказал, что залоговая сумма вернётся в любом случае. За месяц (15.02.2024г.) оповестили арендодателя о съезде с помещения, 17.03.2024г. освободили его, передали ключи сыну арендодателя (т.к. на этот момент сам хозяин помещения якобы отсутствовал в городе и сказал, что по приезду (через 2-3 дня) проверит помещение и вернет деньги). По истечении 3х дней мы позвонили арендодателю, но он сказал, что так и не вернулся, не проверил состояние помещения и мебели.. это продолжалось около недели. Через какое-то время звоним снова, ответ: Я еще не сдал помещение и не был там. Договорились о том, что встретимся и в нашем присутствии он все посмотрит и вернет деньги. Встречи так и не состоялось, т.к. он "снова уехал из города". В итоге, мы звонили каждые 3 дня, нам то не отвечали, то переносили срок возврата. Потом, 25.05.2024г. мне написала девушка с просьбой удалить свои данные из приложения 2ГИС, потому что она не может отредактировать информацию о помещении под себя. Как оказалось, эта девушка сняла это помещение в марте, когда мы оттуда съехали. Получается, что арендодатель нас обманывал и просто не хотел возвращать залоговую сумму. Мы позвонили ему, рассказали о всей ситуации, на что нам пообещали вернуть деньги в течение недели. Сейчас уже 4.07.2024г. – деньги не вернулись, трубку не берут, на сообщения не отвечают. Что делать в данном случае? Можно ли написать заявление в полицию или подать иск? Заранее спасибо за помощь!
, вопрос №4176837, Виталина, г. Волгоград
Налоговое право
Имеет ли он право получить налоговый вычет, как работающий, если просто будет включен в ДКП?
Может ли супруг получить налоговый вычет по ипотеке, если он не является созаемщиком, но вписан в ДКП? У нас ипотека оформлена на меня (жену), я не работаю официально, а муж работает, но не участвует в кредитном договоре. Имеет ли он право получить налоговый вычет, как работающий, если просто будет включен в ДКП?
, вопрос №4176648, Татьяна, г. Сургут
900 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Но у меня нет договора аренды на мое ИП в СПб
Я работаю как ИП. ИП зарегистрировано в Ленинградской области по месту прописки. У меня работает гражданин Узбекистана. Он в России по патенту, имеет регистрацию в Санкт-Петербурге, патент на работу, указан Санкт-Петербург. Как его официально оформить? Он работает у меня на производстве в Санкт-Петербурге. Но у меня нет договора аренды на мое ИП в СПб. Могу ли я просто указать место работы фактическое в СПб не имея договора аренды на этот адрес?
, вопрос №4176715, Наталья, г. Москва
Предпринимательское право
То-есть с подписания контракта не была выплочена зп ни разу?
Могу ли я расторгнуть контракт с министерством обороны. Если МО не выполняет условия контракта. То-есть с подписания контракта не была выплочена зп ни разу?
, вопрос №4176640, Михаил, г. Москва
Дата обновления страницы 12.05.2021