8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На сообщения они не отвечают, что можно сделать в данной ситуации?

Здравствуйте. В социальной сети инстаграм купил беспроводные наушники ценой 4500₽. В их магазине на видеозаписях сказано что наушники идеальные без единого брака и словесно предоставляют гарантию на 2 недели. Мне пришли наушники с плохим звуком и нерабочей зарядкой и еще с несколькими неработающего деталями. На сообщения они не отвечают, что можно сделать в данной ситуации?

, Андрей, г. Сыктывкар
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. 

В такой ситуации нужно направить продавцу официальную претензию на отказ от товара с требованием вернуть уплаченную стоимость. В претензии нужно указать все имеющиеся недостатки товара. Если деньги не вернут в течении 10 дней с момента предъявления документа, приедться обратится в мировой суд, по месту своего жительства. 

Если вам нужна более детальная консультация по данному вопросу, могу проконсультировать вас в чате (кнопка " общаться в чате" находится рядом с фото юриста). Консультация в чате предоставляется на платной основе по минимальным тарифам сайта. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Лицензирование
Мастер была осведомлена, что ногти у клиентки тонкие и нужно работать аккуратно, но в итоге были сильно
Здравствуйте! Что можно сделать в ситуации, когда девушка сходила в маникюрный салон, где топ-мастер ужасно выполнила свою работу. Мастер была осведомлена, что ногти у клиентки тонкие и нужно работать аккуратно, но в итоге были сильно пропилены все ногти, некоторые вряд-ли смогут нормально восстановиться через год, так же получена травма пальца и травма ногтевой пластины, после второй она может отвалиться через время совсем
, вопрос №4124158, Лада, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Здравствуйте меня хотят перевести работать в другой город без моего согласия что можно сделать что бы не перевели
Здравствуйте меня хотят перевести работать в другой город без моего согласия что можно сделать что бы не перевели
, вопрос №4122330, Евгения, г. Братск
Уголовное право
Что можно сделать чтобы минимизировать срок?
Здравствуйте, скажите пожалуйста мужа посадили по статьям 228 и 229 ч 2 контрабанда , что ему грозит? Что можно сделать чтобы минимизировать срок ? Буду готова к сотрудничество с вашей фирмой если есть какой то шанс на свободу
, вопрос №4122282, Анастасия, г. Москва
Гражданское право
С неизвестного номера пришло смс, что на какую то неизвестную мне гражданку написали заявление, что делать в данной ситуации?
Добрый день! С неизвестного номера пришло смс, что на какую то неизвестную мне гражданку написали заявление, что делать в данной ситуации?
, вопрос №4121563, Анастасия, г. Иркутск
Трудовое право
В данной ситуации мы должны предоставить только один день?
Добрый день. сотрудник принес справку о сдаче крови в выходной день. мы, как работодатель обязаны освободить от работы(если день сдачи крови совпадает с рабочим днем)+дополнительный день отпуска, который по желанию сотрудник может присоединить к отпуску. так как день сдачи не является у данного сотрудника рабочим, то и освобождать(предоставлять день отдыха) мы не обязаны. в данной ситуации мы должны предоставить только один день?
, вопрос №4120428, Ирина Романовна Мысов, г. Москва
Дата обновления страницы 27.03.2021