КПК Зенит не возвращает деньги

Здравствуйте Андрей!

В соответствии со ст. 421 ГК РФ стороны (граждане и юридические лица) вправе заключать любые договоры и на любых условиях, не противоречащих действующему законодательству.

Следовательно, необходимо прежде всего изучить пункты договора, касающиеся рассмотрения спорных вопросов между сторонами и правил возврата средств по заключенному договору, штрафные санкции между сторонами и т. п.

Поскольку Вы уже претензию написали, то Вы соблюли досудебный порядок разрешения спора, следовательно вправе обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.
При необходимости готов подготовить для Вас исковое заявление, для этого можете обращаться в чат,  услуги в чате оказываются на платной основе.

Здравствуйте! Писать претензию, требовать расторжения договора, и обращаться в суд. Но прежде всего, нужно ознакомиться с договором.