8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли написать заявление в полицию или подать в суд?

Здравствуйте! Заказала в интернет-магазине 3 костюма на сумму 3780 рублей. А пришли ботинки. Как вернуть товар и деньги? Звоню на горячую линию все время занято. Интернет-магазин стильной одежды, а посылка пришла от Былкова Сергея Алексадровича. Можно ли написать заявление в полицию или подать в суд? Заранее спасибо!

, Альбина, г. Туймазы
Мария Мазур
Мария Мазур
Юрист, г. Сочи

Добрый день, Альбина!

В вашей ситуации вы можете направить  продавцу сначала Претензию (заказным письмом с уведомлением о вручении и описью) с требованием о возврате денежных средств.Соблюдение досудебного порядка урегулирования спора обязательно.

В случае, если требование не будут удовлетворены, вы вправе обратиться в суд с требованиями не только о взыскании денежных средств за товар, но и взыскании понесенных раходов, компенсации морального вреда и штраф в размере 50 % от взысканной суммы.

Всего доброго!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли в суде просить уменьшение суммы за адвоката?
Здравствуйте. В ходе дела о моральном ущербе адвокат истца в суде строит свои доводы на основании "платежеспособности" ответчика. На судебном заседании предоставил фото земельного участка со стороны улицы, опросил соседей, утверждает что мы "шикарно живем", потому что у семьи много движимого имущества. Все эти данные не имеют никакого отношения к делу, так как сам ответчик не заявляет о своем тяжелом материальном положении. 1. Является ли это вторжением в частную жизнь ответчика? Можно ли подать встречный гражданский иск в такой ситуации? Жалоба в адвокатскую палату и так будет написана. 2. Определения суда еще нет, но если мы проиграем дело, платить истцу за расходы на адвоката мы не хотим, так как он абсолютно некомпетентен. Можно ли в суде просить уменьшение суммы за адвоката?
, вопрос №4122692, Александра, г. Москва
Уголовное право
Что мне делать если какой-то парень слил мои фотки в группу, я написала заявление, но полиция бездействует, он
Что мне делать если какой-то парень слил мои фотки в группу , я написала заявление , но полиция бездействует, он также продолжает везде показывать мои фотки , мне ждать 30 дней чтоб весь интернет увидел мои фотки?
, вопрос №4122436, Маризоева Зита Баротджоновна, г. Нефтекамск
Гражданское право
На меня написали заявление о невозврате долга в сумме 5000 будет ли полиция разбираться в этом вопросе?
На меня написали заявление о невозврате долга в сумме 5000 будет ли полиция разбираться в этом вопросе?
, вопрос №4122066, Василиса, г. Красноярск
Исполнительное производство
Можно ли взыскать неустойку за неисполнение решения суда?
Добрый день. Обратились в суд по претензии на оконные блоки в новостройке по гарантии. В добровольном порядке застройщик отказался от исправления ситуации по гарантии. Суд вынес решение в нашу пользу и присудил застройщику выплатить денежные средства на замену окон. решение суда от 31.01.24, до сегодняшнего дня 16.05.24, застройщик не перечисляет денежные средства. Дело передали судебному приставу. Как повлиять на застройщика и ускорить выплату средств? Можно ли взыскать неустойку за неисполнение решения суда?
, вопрос №4120302, Елена Александрова, г. Москва
Социальное обеспечение
И можно ли написать жалобу в прокуратуру о признании незаконными действий администрации?
Здравствуйте. Получили отказ во включении ребенка-сироты (14 лет) в постановке на очередь по обеспечению жилым помещением по причине того, что у ребенка нет постоянной регистации на территории данной области. Ребенок зарегестрирован по месту прибывания (на срок опеки до 18- летия) и проживает там же у опекуна. Постоянной регистрации у ребенка никогда не было ( ранее родители ни где не регистрировали её по месту проживания). Законно ли это? И можно ли написать жалобу в прокуратуру о признании незаконными действий администрации?
, вопрос №4120031, Елена, г. Иркутск
Дата обновления страницы 10.02.2021