Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Без моего согласия перевели на другой тариф
Меня без моего согласия перевели на другой тариф (не сотовый оператор, но IT услуги). На какой закон опираться при составлнении им претензии или заявления в суд?
Дмитрий!
Надо смотреть условия заключённого Вами договора и помнить, что есть общие правила статьи 309 Гражданского Кодекса РФ — обязательства должны исполняться в соответствии с их условиями, а договор изменяется в том же порядке, как и заключается — без Вас договор изменить не могли, только если в договоре не предусмотрено иное.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные, предоплата.
Всего доброго!
Здравствуйте!
Тарифы на телематические услуги связи не подлежат государственному регулированию и устанавливаются оператором связи самостоятельно. Оператор связи вправе изменять стоимость тарифа и тарифного плана для оплаты телематических услуг связи, уведомив абонента в соответствии с действующим законодательством: в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через свой сайт и (или) информационные системы не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов.
По заявлению абонента извещение об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи возможно через указанный им адрес электронной почты или электронный адрес личного кабинета.