Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
289 ₽
Вопрос решен
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть взятый в кредит мною ноутбук или обменять на другой, т
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть взятый в кредит мною ноутбук или обменять на другой, т. к. он быушный, а мне его продали как новый. 14-ть дней еще не прошло, первоначального взноса не было.Спасибо. Екатерина
, Екатерина, п. Ставропольский
Сергей Николаев
рейтинг 9.3
Добрый день!
Если Вам предоставили недостоверную информацию о товаре, продав его как новый, а не бывший в употреблении, то вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи на основании ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Пишите претензию продавцу, в которой указывайте основания отказа от договора купли-продажи — недостоверная информация о товаре, проданном как новый, однако, фактически бывший в употреблении. Претензию составляйте в 2х экземплярах и потребуйте от продавца роспись и штамп организации в получении претензии на 2м экземпляре.
Если Ваши требования не будут удовлетворены в 10-дневный срок, то обращайтесь в суд.
Похожие вопросы
Подскажите, могу ли я вернуть деньги?
Обратился за помощью в сервис по ремонту техники, из-за неисправности компьютера. На сайте указано, что вызов и диагностика бесплатны, однако с меня потребовали предоплату, размером 3000₽. Готовился к тому, что итоговая сумма не будет превышать 6-9к.₽, но по итогу «работ», выставили чек в 26 900. Узнав, что такой суммы у меня нет, сбили цену до 25 000. Растерявшись, оплатил им их услуги, хоть в процессе и понимал, что что-то идёт не так. В списке предоставленных услуг числится то, о чём я вообще не просил, и, как я выяснил, стоимость самих услуг в десять раз превышает рыночную. Оферта на сайте практически пустая, прайс-лист туманный. Все цены начинаются «от» каких-то значений, как правило, небольших - 100-500₽, но нет никаких «до». Жалоба была на отключение мониторов во время работы пк, деньги взяли, но проблема осталась. Ниже прикреплю ссылку на сайт. Подскажите, могу ли я вернуть деньги?
(https://rem-comp.ru/?t=Компьютерная%20помощь&utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=87325163&utm_content=14087979738&utm_term=---autotargeting&yclid=15409187276075565055)
Подскажите, могу ли я подать на него заявление (прошло 2 года)?
Здравствуйте! Бывший муж разбил дорогостоящий телефон. Подскажите, могу ли я подать на него заявление (прошло 2 года)?
Скажите, могу ли я вернуть налог на покупку самих брекетов, мне дали чек только на их установку, а чек на сами брекеты не выдали
Здравствуйте. Скажите, могу ли я вернуть налог на покупку самих брекетов, мне дали чек только на их установку, а чек на сами брекеты не выдали.
В 2010 году был взял кредит, последний платёж был внесён на счёт за несколько дней до снятия средств в счёт
Здравствуйте!в 2010 году был взял кредит ,последний платёж был внесён на счёт за несколько дней до снятия средств в счёт кредита .в этот момент на все мои счета накладываются аресты от приставов .долг я оплачиваю приставам сразу .а вот аресты ,как оказалось они сняли не со всех счестов
Итог в 2024 году я хотел получить ипотеку .
В бки узнал ,что кредит мой так и не погашён и счёт до сих пор арестован
Сумма последнего платежа так и лежит зарезервоннная .
Вопрос ,могу ли я подать в суд или написать заявление в бки на не согласие с испорченной кредитной историей .я все условия выполнил
Деньги положил ,штраф приставам оплатил
И даже не в курсе что аресты висят 11 лет
При чем в банке мне дали справку ,что кредит погашён
В браке взяты кредиты, почти 1миллион, на меня, у мужа кредитная история плохая, могут ли нам разделить кредиты пополам, в данный момент я практически не платежеспособная
Решили развестись с мужем, двое детей, младшему 1,5 года, выйти на работу не могу, т.к. возможно у ребенка аутизм, сложности с присмотром, остаюсь по уходу до 3 лет. В браке взяты кредиты, почти 1миллион, на меня, у мужа кредитная история плохая, могут ли нам разделить кредиты пополам, в данный момент я практически не платежеспособная.
Согласно разъяснениям
Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»
Полагаю, что в Вашем случае 14 дневный срок — это разумный срок, в течение которого Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи при предоставлении недостоверной информации о товаре.
Также Вы вправе требовать компенсации морального вреда согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Что касается кредитного договора, то он будет продолжать своё действие, но Вы можете погасить всю сумму кредита единовременно сразу после получения возврата денежных средств за товар. Если указанных средств будет недостаточно, то суммы сверх стоимости товара Вы можете предъявить как убытки к продавцу для возмещения в силу ст. 12 указанного выше Закона.