8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте как можно вернуть товар из интернета магазина?

Здравствуйте как можно вернуть товар из интернета магазина? И забрать деньги

, Сергей, пгт. Пойковский
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Вы вернуть хотите по основанию, что товар некачественный или как? Если по тому, что он некачественный, то в силу ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

Далее уже соответственно применяются положения ст. 18 ФЗ «О ЗПП». Надо начинать с письменной претензии и указанием на Ваши требования.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что делать если интернет-магазин Озон не доставил товар в постамат, а именно статус "получено", когда фактически товара нет в коробке: Могу ли я потребовать моральный ущерб?
Здравствуйте. Что делать если интернет-магазин Озон не доставил товар в постамат, а именно статус "получено", когда фактически товара нет в коробке:( Могу ли я потребовать моральный ущерб?
, вопрос №4166454, Макар Иванов, г. Москва
Защита прав потребителей
В чеке напечатано, что товар приобретенный в интернет магазине может быть возвращен в срок до 7 дней
Добрый день, вопрос следующий, купил наушники в магазине DNS. Наушники не понравились, звук, посадка - все плохо. Заказ делал на сайте, но не платил, выбрал оплату при получении и оплатил в магазине на кассе. С момента покупки прошло 10 дней. Могу ли я рассчитывать на возврат по правилам покупки в розницу (14 дней), а не по правилам дистанционной продажи (7 дней). В чеке напечатано, что товар приобретенный в интернет магазине может быть возвращен в срок до 7 дней. Но я платил в магазине, после того как потрогал, примерил наушники и в чеке нет никакой информации о том, что это интернет заказ (номера заказа, какого либо еще упоминания и т.д. нет). Так же приобретал дополнительную гарантию на второй год, за нее тоже хотел бы вернуть деньги. Спасибо!
, вопрос №4166244, Игорь, г. Санкт-Петербург
Автомобильное право
Когда можно вернуть ВУ нахожусь на сво был лишён
Когда можно вернуть ВУ нахожусь на сво был лишён
, вопрос №4166239, Дмитрий, г. Москва
Военное право
Здравствуйте можно ли уволиться после окончания контракта шторм V заключал 15 сентября 23 на год
Здравствуйте можно ли уволиться после окончания контракта шторм V заключал 15 сентября 23 на год! спасибо
, вопрос №4166233, Владислав, г. Москва
Все
Здравствуйте у меня в интернете обманул парень ему 15-16 лет
Здравствуйте, у меня в интернете обманул парень, ему 15-16 лет, обманул меня на 150 и моего друга на 50 что ему будет?
, вопрос №4165638, арртем, г. Артем
Дата обновления страницы 09.12.2020