8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Много раз обращался к ним по этому поводу в течении полу года, но проблема так и не решается, средства

Здравствуйте. Проблема возникла с обслуживающим меня банком. В июне этого года у меня произошло несанкционированное дублирование счета по их вине, в связи с этим возникли ограничения по операциям. А когда мне переводят средства, они приходят на дублированный счёт , с которого я не могу ни снять их, не перевести никуда. Много раз обращался к ним по этому поводу в течении полу года, но проблема так и не решается, средства остаются заблокированными на этом счете, в банке говорят что необходимо время для перевода этих средств и закрытия дублированного счета. Но я уже пол года нахожусь с этой проблемой, что доставляет мне большие неудобства. Вопрос: стоит ли мне обращаться в суд поэтому поводу чтобы разблокировали эту сумму, могу ли я взыскать что то ещё с банка за некачественное обслуживание и за причинённые неудобства? Сумма на этом счете 7400р. За ранее спасибо!

Показать полностью
, Андрей, г. Санкт-Петербург
Оксана Мосейчук
Оксана Мосейчук
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день! По Закону «О защите прав потребителей» можно также взыскать пеню и штраф за некачественно оказанные услуги, а также компенсацию морального вреда. Обращались ли Вы письменно в Банк в требованием решить проблему?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
В 2010 году был взял кредит, последний платёж был внесён на счёт за несколько дней до снятия средств в счёт
Здравствуйте!в 2010 году был взял кредит ,последний платёж был внесён на счёт за несколько дней до снятия средств в счёт кредита .в этот момент на все мои счета накладываются аресты от приставов .долг я оплачиваю приставам сразу .а вот аресты ,как оказалось они сняли не со всех счестов Итог в 2024 году я хотел получить ипотеку . В бки узнал ,что кредит мой так и не погашён и счёт до сих пор арестован Сумма последнего платежа так и лежит зарезервоннная . Вопрос ,могу ли я подать в суд или написать заявление в бки на не согласие с испорченной кредитной историей .я все условия выполнил Деньги положил ,штраф приставам оплатил И даже не в курсе что аресты висят 11 лет При чем в банке мне дали справку ,что кредит погашён
, вопрос №4165683, Кристина, г. Москва
Исполнительное производство
В письме так же указано что на меня подавали в суд этот же диджитал групп в октябре 23 года, но об этом всем я
Здравствуйте! Мне пришло на госуслуги от судебных приставов что в отношение меня возбуждено исполнительное производство в марте месяце, но сообщение пришло в июне. В сообщении указанно, что взыскатель Диджитал групп (коллекторская контора) что у меня якобы имеется кредитная задолженность. Самое интересное, что мне никто ничего не присылал о за должности ни разу. Но! Все кредиты я закрывала через кассы банков, и считаю что это мошейники, но вопрос не в этом. В письме так же указано что на меня подавали в суд этот же диджитал групп в октябре 23 года, но об этом всем я узнаю из вчерашнего письма из госуслуг, так вот у меня вопрос, почему из суда мне не приходило уведомление, правомерно ли это все, к приставам поеду только завтра за всей информацией. И ещё вопрос могло ли все разрешится без возбуждения исполнительного производства, обратится ко мне на прямую или связаться со мной, ведь я никуда и никогда не пряталась, просто сумма вопроса не велика, и я готова оплатить, просто очень не приятно что я самая последняя узнаю об этом. И ещё один вопросик, есть ли срок давности по задолженности кредита, все свои кредиты после 2010 могу просмотреть статус в личных кабинетах, а вот один кредит 2008 года статус никак не просмотрю и его оплачивала через кассу банка. Спасибо
, вопрос №4165175, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Если деньги так и не вернут - как мне быть дальше?
Здравствуйте! Вопрос: 8 июня сделала заказ на торт на свадьбу (должна была состояться 20 июля). Но в связи с отменой мероприятия заказ пришлось так же отменить (заказ оформляла на месте в магазине и оплатила его там же, выдали кассовый чек, больше ничего). Заявление на возврат денежных средств от 13 июня писала со своей почты на почту магазина. Ответили, что приняли в работу моё заявление. Пока что возврата так и не произошло. Если деньги так и не вернут - как мне быть дальше?
, вопрос №4165171, Анна, г. Иркутск
800 ₽
Медицинское право
Откуда врач владеет информацией о недвижимости тоже не понятно
Здравствуйте, в ноябре месяце дядю положили в психиатрическую больницу с диагнозом шизофрения и по сей день он там лежит. С каждым разом внешний вид все хуже и хуже. В больнице ему дали подписать документы(эти документы мне так и не показали) на то чтобы в дальнейшем он жил в интернате и как они сказали, все имущество перейдет государству, так же дядя сказал, что у него нет денежных средств, хотя ежемесячно на книжку перечисляется пенсия по инвалидности. На мои вопросы врач не отвечала четко, выходить разговаривать отказалась, только по телефону. Мне он сказал, что в интернат он не хочет. На вопрос когда я могу его забрать, она спросила «вам что нужна его квартира и дом?». Откуда врач владеет информацией о недвижимости тоже не понятно. На вопрос о его недееспособности тоже не стала отвечать. До этого он жил обычной жизнью, принимал на постоянной основе препараты, после смерти бабушки случился приступ. Как его забрать оттуда? Нужно ли обращаться в суд? Или подавать на опекунство?
, вопрос №4163748, Клиент, г. Москва
Алименты
Что из этого я должен платить и сколько в процентаже?
Впереди развод с супругой. Работаю вахтовым методом, 2 месяца через 1. За каждый из 2х рабочих месяцев получаю в среднем 170, за каждый. И 40 я получаю за месяц отдыха.+ бывают премии(примерно раз в пол года, но премия плавает по сумме и дате). И каждые пол года , это расчет. Увольняют и заново устраивают. (Отпускные и переработка). Что из этого я должен платить и сколько в процентаже?
, вопрос №4163580, Максим, г. Москва
Дата обновления страницы 16.11.2020