Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Приехал в магазин для обмена говорят что нужна полная комплектация включая коробку от магнитолы ссылаясь на ст.55 о защите прав потребителей
Добрый день. Купил магнитофон для авто 11.10.2020 года отработал он 4 дня и перестали играть колонки. Оказалось что сгорели выходы на магнитоле. Приехал в магазин для обмена говорят что нужна полная комплектация включая коробку от магнитолы ссылаясь на ст.55 о защите прав потребителей. Коробку уже выбросил и обменивать товар отказались
, Валерий, г. Саратов
Андрей Лебедкин
Здравствуйте.
Отсутствие упаковки товара не является основанием для отказа в его обмене. Это судебная практика.
В суд. Претензию подавали письменно?
Готов взяться за дело. Обращайтесь в чат.
Кстати, в Законе о защите прав потребителей нет 55 статьи.
С уважением, Андрей.
Похожие вопросы
Здравствуйте, со слов говорят что лишена родительских прав на ребёнка но алименты не плачу, с мужем в разводе, с бывшим мужем не контактирую, что нужно делать
Здравствуйте, со слов говорят что лишена родительских прав на ребёнка но алименты не плачу, с мужем в разводе, с бывшим мужем не контактирую, что нужно делать
Сумма иска о защите прав потребителя 20 млн рублей
Сумма иска о защите прав потребителя 20 млн рублей .
Сумма госпошлины ?
Учитываем , что госпошлины с суммы иска 1 млн не оплачивается
Что делать, по хорошему не уходит от меня, говорит что любит, а я его уже давно не люблю
Здравствуйте, куда обратиться по поводу сожителя , который живёт в моей квартире , властно командует , оскорбляет , угрожает убить и даже готов отсидеть за меня пожизненно
Сам он ездит по вахтам , а у самой нет здоровья , на третей группе инвалидности . ( не работаю ).Когда сожитель дома он постоянно пьёт и пьяный , ещё и руки распускает . Что делать , по хорошему не уходит от меня , говорит что любит , а я его уже давно не люблю . из-за того что описала выше . Нет уже чувств они исчезли . в полицию обращаться нет смысла, там работают насмешники .
Пожалуйста помогите мне.
Здравствуйте.
Обмен товара надлежащего качества действительно возможен в полной комплектации, в том числе и при наличии упаковки. Про то, что при возврате (обмене) товара НЕнадлежащего качества необходимо наличие упаковки/коробки в законе «О защите прав потребителя» не говорится. Судя по тому, как быстро магнитола сломалась, это был товар ненадлежащего качества.
Подавайте письменную претензию. Если будет и в этом случае отказ, обжалуйте отказ в суд.