8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На что обращать внимание при подаче искового заявления?

Добрый день! Недавно нам в квартиру устанавливали интернет и тв Ростелеком. Инженер предложил мужу протестировать новую услугу - Wi-Fi камеру всего за 300 руб в месяц. Уточнил, что если камера не подойдёт, то по истечении месяца её можно вернуть.

Никаких документов на камеру (чек, гарантийный талон, договор и тп) предоставлено не было. На услуги интернета и тв также не было никаких документов. Единственное, что дали мужу на подпись - согласие на электронный документооборот и подтверждение, что его электронная подпись будет равноценна подписи на бумажном носителе.

Камера не подошла нам на даче из-за слабого интернета и постоянных обрывов, однако в офисе Ростелеком нам ответили, что камера - технически сложный товар и возврату не подлежит. Также мы с удивлением обнаружили, что камера оформлена в кредит на 2 года!

В ответ на офиц.претензию Ростелеком ответил, что мы сами дали на это согласие и подписали документы. Однако в личном кабинете также нет никаких договоров на камеру, а только загружен акт приёма-передачи роутера и приставки. Платежи за камеру продолжают начисляться.

Собираемся подавать в суд. На что обращать внимание при подаче искового заявления?

Показать полностью
, Светлана, г. Москва
Григорий Арутюнов
Григорий Арутюнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Светлана!

Собираемся подавать в суд. На что обращать внимание при подаче искового заявления?

Сперва необходимо разобраться какие все-таки документы Вы подписали. Не было ли там договоров присоединения.

Также важный момент, что стало с Вашем электронной подписью. Кто к ней имеет доступ? Не были ли с ее помощью подписаны какие-либо документы.

Также рекомендую поискать в интернете информацию об акции с камерой и указать об этом в иске. 

За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать соответствующую профессиональную платную услугу.

С уважением юрист Арутюнов Г.С.

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Заключение и расторжение брака
Что нужно сделать чтоб подать заявление
Парень служит на сво. Хотим расписаться. Госуслуг нет,так как утерян снилс. Каков порядок действий. Что нужно сделать чтоб подать заявление
, вопрос №4164063, Евгения, г. Москва
Защита прав потребителей
Как выбрать адвоката для правильного составления заявления, иска?
Здравствуйте. Ношу брекеты больше 3х лет, сейчас во рту просто, как после петарды,все перекошено. Ходила к другим ортам на консультации(у 7х была), все говорят, что брекеты мне не нужны были, прикус был хороший изначально, зубы ровные и меня тупо развели. На текущее состояние зубов исправление ситуации займет 2+ лет. Гл.врач клиники в прошлом году, это было 2 года ношения брекетов, был согласен, что "наворотили" дел и готов был вернуть деньги за лечение,хотя я просила оплатить переделку у другого орта-откащался.Ортодон обещала все исправить, в итоге, спустя год стало ещё хуже. Хочу пройти экспертизу, далее досуденое урегулирование и, если не договоримся с клиникой, то в суд. Подскажите , пожалуйста, на что обратить внимание при выборе компании проводящей такую экспертизу? Как правильно подойти к к этому вопросу? Как выбрать адвоката для правильного составления заявления, иска?
, вопрос №4163853, Елена Викторовна, г. Москва
Исполнительное производство
Как написать грамотно возражение на исковое заявление?
Добрый день! Предстоит суд о взыскании задолженности по коммунальным платежам. В данной квартире прописана, но не проживала (из доказательств только платежки по адресу проживания). Как написать грамотно возражение на исковое заявление? Какие документы приложить?
, вопрос №4162560, Александра, г. Петрозаводск
1400 ₽
Вопрос решен
Банкротство
Считается ли, что директор на данный момент уже привлечен к субсидиарной ответственности?
Здравствуйте! Конкурсный управляющий подал заявление о привлечении директора к субсидиарной ответственности. Из определения суда: "1. Признать доказанным наличие оснований для привлечения ...... к субсидиарной ответственности по обязательствам должника. 2. Приостановить производство по рассмотрению заявления конкурсного управляющего о привлечении .... к субсидиарной ответственности по обязательствам должника до окончания расчетов с кредиторами." Таким образом, в определении суда не указано "привлечь к субсидиарной ответственности". Доказано лишь наличие оснований и приостановление производства. Так и нет в определении "заявление о привлечении к субсид. ответственности удовлетворить. Этим и обусловлено заблуждение директора, что к субсидиарной ответственности он не привлечен, а доказаны были лишь некоторые основания. Поэтому судебный акт не был обжалован. Сейчас производство по делу возобновлено. Суд игнорирует доводы директора о том, что банкротство обусловлено не его действиями. Игнорирует доказательства того, что директор пытался вывести компанию из кризисной ситуации (директор приводит конкретные доказательства). Суд поясняет, что так как доказано наличие оснований для привлечения к субсидиарной ответственности, при возобновлении производства по рассмотрению заявления исчисляется лишь сумма субсидиарной ответственности, а доказательства директора направлены на пересмотр вступившего в силу судебного акта (в котором, нужно отметить, эти обстоятельства не рассматривались). Исходя из п. 10 ст. 61.11 ФЗ 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" следует, что Контролирующее должника лицо, вследствие действий и (или) бездействия которого невозможно полностью погасить требования кредиторов, не несет субсидиарной ответственности, если докажет, что его вина в невозможности полного погашения требований кредиторов отсутствует. Почему суд игнорирует доводы директора о том, что его вины в невозможности полного погашения требований кредиторов нет? Тем более, что основания для привлечения - неподача заявления о банкротстве (но согласно отчету конк. управляющего именно в установленный период неплатежеспособности был существенный рост активов организации). Второе основание - несвоевременная передача документов управляющему. Вопросы: 1) Если доказано наличие оснований для привлечения директора к субсидиарной ответственности, доказательства директора в отсутствии его вины в доведении организации до банкротства не принимаются? 2) Если в нашем случае вынесено (текст выше) "ОПРЕДЕЛЕНИЕ о приостановлении рассмотрения по заявлению" хотя обычно суд выносит "ОПРЕДЕЛЕНИЕ об удовлетворении заявления о привлечении к субсидиарной ответственности", а приостановка лишь в части определения сумм. Считается ли, что директор на данный момент уже привлечен к субсидиарной ответственности? 3) Имеет ли смысл ходатайствовать об отказе в привлечении к субсидиарной ответственности (или об освобождении на основании п. 10 ст. 61.11), или в нашем случае можно ходатайствовать лишь о снижении размера на основании п. 11 ст. 61.11?
, вопрос №4162460, Анастасия, г. Москва
Семейное право
Не могу составить исковое заявление на установление отцовства
Не могу составить исковое заявление на установление отцовства
, вопрос №4162320, Артем, г. Пермь
Дата обновления страницы 19.10.2020