Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как отказать гостю в возврате и имеем ли мы на это право?
Гость прожил ночь в отеле, затем продлился на сутки. В завершении проживания уведомил, что хочет возврат денежных средств за первую ночь, так как уборка была в первый день проведена ненадлежащим образом.
Как отказать гостю в возврате и имеем ли мы на это право?
, Отель, г. Санкт-Петербург
О В
Добрый день.
У вас заключался договор, в котором было прописано, как именно должны убираться? Зафиксировал ли это клиент?
Вы, по своему усмотрению, можете уменьшить стоимость проживания, если признаёте ошибку.
Если не хотите и не считаете, что клиент прав, то откажите гостю в возврате, ссылайтесь на то, что услуга оказана.
Навряд ли клиент пойдёт в суд, дороже выйдет.
За более полной консультацией вы можете обратиться ко мне в чат.
С уважением, юрист Олеся Васильченко.
Похожие вопросы
Подскажите, пожалуйста имеем ли мы право в таком случае оставить залог в полной мере?
Здравствуйте! Заключили договор с арендаторами на 11 месяцев, в договоре было прописано, если они захотят съехать или расторгнуть договор, то нужно предупредить об этом за 30 дней, только в этом случае мы возвращаем залог . У нас произошла такая ситуация , что мы подписывали договор 8 мая, но в договоре указали, что подписываем 18 числа , а въезжают они 19. Арендаторы дали нам залог , мы уехали. Арендаторы решили 17 числа завезти вещи на квартиру не предупредив нас об этом и 18 числа утром мы получаем такое смс , что они не будут снимать квартиру по ряду причин , которых, их оказывается уже не устраивает . Мы вынуждены ехать с другого города , чтобы решить этот вопрос , хотя мы предупреждали о том, что проживаем в другом городе , что не сможем приехать по первому звонку . Подскажите, пожалуйста имеем ли мы право в таком случае оставить залог в полной мере?
Имеет ли она право занимать руководящую должность и дальше продолжать работать в ДОУ?
Заведующая детским садом осуждена по двум статьям : 292 ч2 и 285 ч2 УК РФ. Имеет ли она право занимать руководящую должность и дальше продолжать работать в ДОУ?
Жена на себя и ребенка получила Херсонский сертификат реализовала, решила подать на развод, имею ли я право на часть имущества приобретенную за сертификат Жены?
Жена на себя и ребенка получила Херсонский сертификат реализовала, решила подать на развод , имею ли я право на часть имущества приобретенную за сертификат Жены?
Имеем ли мы право подать на него в суд?
вот у нас есть теплицы в них мы посадили рассаду но сосед затопил баню и не сказав чтобы мы закрыли теплицы чтоб не заболела и не погибла рассада. Поэтому вся рассада заболела и некоторая умерла. имеем ли мы право подать на него в суд? Ведь это порча имущества на немалую сумму денег
Скажите, имею ли я право использовать грубо говоря лекала чужого бренда?
Здравствуйте! Хочу открыть ИП самозанятого и отшить сумочку, которую увидела у небольшого бренда из Парижа. Скажите, имею ли я право использовать грубо говоря лекала чужого бренда?