8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сначала я должна скачать мобильное приложение банка, зайти в личный кабинет, ознакомиться с условиями и если

Добрый день, мой вопрос - одновременно отзыв о работе банка "Ренессанс Кредит". Ранее пользовалась продуктами этого банка (конкретно, кредитной картой) и никаких проблем не возникало. Но вот решилась оформить кредит онлайн (в нашем городе нет представительства банка). Менеджер озвучила условия и меня все устроило. Я предупредила ее, что не хотела бы оформлять со страховкой. И специалист банка ответила, что одобряемая сумма и размер платежа не будут зависеть от моего отказа от страховки. На тот момент я подумала, что мы поняли друг друга. Мне объяснили порядок оформления кредита. Сначала я должна скачать мобильное приложение банка, зайти в личный кабинет, ознакомиться с условиями и если все устраивает придет смс с кодом - электронной подписью, я продиктую ее менеджеру и таким образом договор будет подписан. Я зашла в личный кабинет- там была указана заявленная сумма в 55 000 рублей, которую я соответственно перевела на зарплатную карту всю до нуля. Посмотрела информацию о ежемесячном платеже, меня все устроило. Да, я не стала особо вчитываться - главное сумма, ежемесячный платеж, все остальное разъяснила специалист. А через несколько дней, когда заглянула снова в личный кабинет там уже стояла сумма в 72 000 рублей. Мне даже в голову не пришло, что это может быть страховка. Мы же оговаривали. Я подумала, что банк выставил общую сумму задолженности за 2 года с учетом переплаты процентов. Но когда позднее решила погасить досрочно и заглянула в графу досрочный платеж, то обнаружила, что и на эту сумму начисляется процент. Только тогда я поняла, что здесь что-то не так. Когда я через 3 недели позвонила на горячую линию в банк, по срокам было уже поздно отказаться от страховки. Запись телефонного разговора специалисты службы безопасности банка прослушали, но мне предоставить отказались. Уверяли, что я чуть ли не сама попросила подключить финансовую защиту. Да,я понимаю, что сегодня включение страховки в кредитный продукт - это политика многих банков, и в суде очень сложно доказывать факт навязывания страховки. Но у меня есть принципиальное желание оспорить ответ банка (вы сами подписали - значит, на все согласны) в суде. Во-первых, я считаю, договор кредитования был подписан обманным путем, во-вторых, пакет финансовая защита - по сути, не полноценная страховка, мне так кажется. На нее не было отдельного договора. Я вообще не знаю никаких условий этого пакета, а он составляет почти половину стоимости моего кредита. В связи с этим, мне бы очень хотелось услышать мнение юристов о том, стоит ли мне все-таки оспаривать мой случай в суде и можно ли сделать это дистанционно?

Показать полностью
, Елена, г. Нягань
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
700 ₽
Налоговое право
И если нет что предоставить из документов в налоговую?
Добрый день . Декабрь 2018 приобретение по дду , кредитный ипотечный договор от 3 декабря(перевод застройщику 10 декабря )2018 , первый платеж по графику платежей январь 2019 , квартира продана дороже 18 декабря 2023. Нужно ли платить налог ? И если нет что предоставить из документов в налоговую ?
, вопрос №4121950, Юлия, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Могу ли я оформить его на себя и если да, то как?
Здравствуйте, мой сын скончался пару месяцев назад, а его машина так и осталась, наследников нет. Могу ли я оформить его на себя и если да, то как?
, вопрос №4121491, Владимир, г. Москва
Все
Здраствуйте в 7 классе мы сдаём билеты и если ты их не сдал
Здраствуйте, в 7 классе мы сдаём билеты и если ты их не сдал то ты остаёшься на второй год, но если у меня есть справка для облегчения в школьной программе переведут ли меня в 8 класс?
, вопрос №4121240, Дамир, г. Оренбург
Все
Здравствуйте по ИП имеется задолженность в ФСН через личный
Здравствуйте по ИП имеется задолженность в ФСН, через личный кабинет было написано письмо о том что задолженность будет гасится ответ не получили. Задолженность гасили ежемесячно, но при этом сначала выставили на расчётный счёт ИП вставали требования, затем ещё и наложили ограничения и увеличили сумму в 2 раза.
, вопрос №4121123, Наталия Владимировна, г. Новосибирск
Уголовное право
Но деньги не перевели, Оплачивал через телефон на банк Тиньков, якобы это партнеры (номера и фамилии присылали мне на почту)
Здравствуйте. Около шести лет назад я потерял деньги торгуя на бирже лжеброкера. Много раз пытался вернуть свои деньги через юристов, не получилось. Совсем недавно мне позвонила на телефон юрист и предложила помочь вернуть мои деньги без предоплаты, оплата по факту возврата денег на мой счет. Я согласился, через несколько дней она позвонила и сказала , что нашла мой счет в Банке Панамы. По ее рекомендации я связался по почте с этим банком, перезвонив мне сотрудники банка подтвердили , что у них имеется ячейка в которой якобы лежат мои средства. Открыл ее представитель той компании, которая меня обокрала, но счет арестован. По совету юриста, я уточнил как его можно разблокировать и вывести оттуда деньги. Сотрудники банка сказали что могут штраф списать с моего арестованного счета и отправить деньги на мой счет через банк Белорусии ( Приорбанк) а оттуда уж в Россию. Так и сделали. Панамский банк списал комиссию и перевел деньги (39700 доллраров) , прислал мне ордер. Я связался с банком Белорусии, где мне подтвердили , что деньги пришли. Они тоже изначально были готовы списать комиссию из той суммы крторая поступила , причем называли суммы сколько пришло, сколько спишут , сколько мне переведут. Но через пару часов перезвонили и сказали ,что перевод в каком то непонятном формате и они не могут списать комиссию. В панамском банке я уточнил , что формат защищенный, якобы у нас много мошенников и чтобы никто не увидел они так сделали. Сотрудник Приор банка мне дал неделю, чтобы я заплатил комиссию ихнему банку иначе деньги пропадут. Пришлось брать кредит , чтобы заплатить, я попросил гарантии. Мне прислали гарантийное письмо, в котором обещали отправить мои средства сразу после оплаты комиссии. Я оплатил. Но деньги не перевели, Оплачивал через телефон на банк Тиньков, якобы это партнеры (номера и фамилии присылали мне на почту). На следующий день позвонил белоруский налоговый инспектор и заявил, так как сумма большая , я должен предоставить подтверждающие документы, что деньги мои и откуда они взялись, а также объявил , что перевод преостановлен, Опять связался с белоруским банком, объяснил ситуацию, сказали что сами передадут им документы, интересно как они узнали кому передать ? На следующий день опять мне звонит налоговик и говорит , что банк передал ему документы и все вроде хзрошо, но из-за большой суммы (более 11000 долларов) я должен был заплатить оказывается налог и пока я не решу эту проблему перевод не уйдет. Опять связался с Панамой , они говорят так как я не владелец ячейки они не обязаны были меня предупреждать о налоге, дали мне неделю чтобы я заплатил 15% от суммы (425000 руб) . Мне такие деньги брать негде,она настаивает чтобы я взял кредит, но мне нечем его платиь. Юрист пугает, что если я не заплачу у меня, моих родственников арестуют все счета, недвижимость и вплоть до уголовной ответственности. Подскажите , что мне делать и не развод ли это мошенников. Такой международный сендикат ?
, вопрос №4121012, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 30.09.2020