8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обратная замена свечей на старые вернула мотор в нормальный, устойчивый режим работы без перебоев

Купил свечи зажигания на заказ. Сам установил. Мотор работает не устойчиво, постоянные перебои. Диаграмма на сканере показала пропуски искры по всем свечам, с разной периодичностью. Обратная замена свечей на старые вернула мотор в нормальный, устойчивый режим работы без перебоев. Поставщик этого магазина требует: "От Вас требуется заказ наряда , диагностическую карту ,с сервиса где меняли свечи."

, Зуев Сергей Васильевич, г. Мензелинск
Анатолий Распопов
Анатолий Распопов
Юрист, г. Курган

Здравствуйте, Сергей Васильевич.

Согласно ст. 18 Закона Рф «О защите прав потребителей» в случае обнаружения недостатков в товаре имеет право требовать замены, возврата денежных средств, либо безвозмездного устранения недостатков.

Для начала определитесь с требование и обратитаюесь с письменной претензией к продавцу. Необходимо отметить так же, что бремя доказывания лежит на продавце п. 5 ст. 18 Закона продавец обязан принять товар и в случае необходимости провести проверку качества при которой потребитель вправе присутсивовать.

С уважением, Анатолий.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите, могу ли я вернуть деньги?
Обратился за помощью в сервис по ремонту техники, из-за неисправности компьютера. На сайте указано, что вызов и диагностика бесплатны, однако с меня потребовали предоплату, размером 3000₽. Готовился к тому, что итоговая сумма не будет превышать 6-9к.₽, но по итогу «работ», выставили чек в 26 900. Узнав, что такой суммы у меня нет, сбили цену до 25 000. Растерявшись, оплатил им их услуги, хоть в процессе и понимал, что что-то идёт не так. В списке предоставленных услуг числится то, о чём я вообще не просил, и, как я выяснил, стоимость самих услуг в десять раз превышает рыночную. Оферта на сайте практически пустая, прайс-лист туманный. Все цены начинаются «от» каких-то значений, как правило, небольших - 100-500₽, но нет никаких «до». Жалоба была на отключение мониторов во время работы пк, деньги взяли, но проблема осталась. Ниже прикреплю ссылку на сайт. Подскажите, могу ли я вернуть деньги? (https://rem-comp.ru/?t=Компьютерная%20помощь&utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=87325163&utm_content=14087979738&utm_term=---autotargeting&yclid=15409187276075565055)
, вопрос №4166986, Александр, г. Ульяновск
Наследство
Здравствуйте имела от умершей бабушки долю в квартире в наследство на своё старое ФИО.Недавно сменила ФИО.Что делать?
Здравствуйте имела от умершей бабушки долю в квартире в наследство на своё старое ФИО.Недавно сменила ФИО.Что делать? Говорят, что нужно платить гос.пошлину 700000 руб
, вопрос №4166976, Алиса, г. Москва
700 ₽
Трудовое право
И как долго можно ожидать предоставление работы?
Здравствуйте. Я сейчас в декрете по уходу за ребенком, ребенку 2.6. До декрета работа аналитиком на одном проекте в большой компании в отделе Дистанционных проектов, работа удаленная. 3 месяца назад я сообщила работодателю, что хочу вернуться на свое место работы. Важный момент: сейчас из-за работы мужа большую часть времени нахожусь в Европе. На работе сказали, что из-за новых обстоятельств, сейчас мало проектов, где допускается удаленная работа сотрудника из-за границы и что они будут искать такой проект. Вернуть меня на мой старый проект они не могут. Вот уже 3 месяца работодатель не предоставляет мне место работы. Я понимаю, что изменились политические условия и никто в этом не виноват, но я хотела бы понять, какие у меня есть права в моем случае? Должен ли рабодатель компенсировать невозможность предоставления работы? И как долго можно ожидать предоставление работы?
, вопрос №4166685, ирина, г. Москва
600 ₽
Автомобильное право
Можно ли поднять старые данные по базам, чтобы в новых правах также значилась категория А?
Лет 12 назад получил права категории А и Б, при замене прав 2 года назад что-то напутали и выдали права только на категорию Б. Можно ли поднять старые данные по базам, чтобы в новых правах также значилась категория А?
, вопрос №4165440, KONSTANTIN BULATOV, г. Москва
Защита прав потребителей
Сейчас появилась проблема с мотором и он теперь хочет его вернуть и получить деньги, плюс, расходы которые он
Продал мото в исправном состоянии, спустя 20 км у человека кончился бензин, он этого не подозревая, начал что то с ним делать, и у него сбилось зажигание. Периодически в течение недели с ним списывались, он констрультировался, как это исправить, ему в гараж парни ремонтировали. Сейчас появилась проблема с мотором и он теперь хочет его вернуть и получить деньги, плюс, расходы которые он потратил на доставку мото, и его ремонт и оплата за услугу в гаражах Как быть, у меня мото бвл полностью исправлен, перед покупкой, он вместе со мной на нем покатался, а как уехал, так начались проблемы И еще, он хвалился что угонял от дпс, но не смог,бросил мото, и убежал, они вынули ключ и уехали, теперь он оторвал провода и заводит на прямую. Залез в мотор, и меняет деталли
, вопрос №4164454, Ник, г. Москва
Дата обновления страницы 22.09.2020