Добрый день , купил колготки для ребёнка они порвались по шву, написал претензию в магазин , мне в ответ отказались менять или возврат денег , говорят поставщики не увидели их вину. Все в усной форме. Что в таком случае делать ? Нужно получить отказ в письменной форме?
Здравсвуйте, если с требованием Вы уже письменно обратились, и устно отказали, можете обратиться в суд по месту регистрации. Продавец обязан провести экспертизу в данном случае за свой счет, Вы вправе на ней присутствовать, об этом нужно сообщить продавцу При обращении в суд не требуется уплачивать государственную пошлину. Если необходима индивидуальная консультация, составление документов, пишите в чат, стоимость по договоренности.
Здравствуйте, письменный отказ не нужен, так как Ваше требование о возврате денежных средств продавец обязан был удовлетворить в течении 10-ти дней, если не удовлетворил — это и есть отказ.
Здравствуйте, мне 16 лет . Я гражданка РФ и студентка РАНХиГС. Я бы хотела посетить судебные заседания в арбитражном( приоритет) или другом суде. Я читала, что это возможно, но так ли это? Надо получить разрешение от кого-то в суде или письменное согласие родителей?
Добрый день!
Вопрос следующий:
Есть такая практика у многих компаний, которые предоставляют услгуа бронирования (выдержка из текста ниже):
Авиабилеты
В некоторых случаях, например при покупке авиабилетов, возможно предварительное бронирование места за дополнительную плату, но это не относится к предоплате за оказание услуги, а скорее является платой за гарантированное наличие места. В этом случае, если пассажир отменит поездку, ему может быть возмещена только часть суммы за бронирование места в соответствии с условиями билета.
Гостиницы
Бронирование считается гарантированным при условии предварительной оплаты номера. При гарантированном бронировании номер сохраняется за гостем на оплаченный срок. Негарантированное бронирование - производится по предварительному запросу Гостя без предварительной оплаты за проживание. При негарантированном бронировании, в случае незаезда Гостя, Исполнитель снимает бронь после расчетного часа (14 часов) на дату заезда.
Гость может отменить бронирование в случае изменения своих намерений. Аннуляция гарантированного бронирования производится не менее, чем за 24 часа до даты заезда, и только в письменной форме. В этом случае предоплата подлежит возврату либо остается на депозит гостя в счет будущих приездов. В случае несвоевременной аннуляции Гостиница имеет право на компенсацию в размере 100% от стоимости проживания за 1 сутки. Другие условия аннуляции бронирования принимаются в соответствии с заключенными договорами на оказание гостиничных услуг.
То есть, как я поняла оплата за услугу гарантированного бронирования может не возвращаться. Действительно ли это так и можно ли применить такую практику для бронирования под часовую аренду помещения.
А еще есть статья ст. 781 ГК РФ
1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Применима ли она к тому, что человек воспользовался услугой гарантийного бронирования и не явился в определенный момент к своей брони?
Здравствуйте! Ребенок перешёл в среднюю группу детского сада (это 4-5 лет) и нам дали новую игровую площадку. Она без заборчика и находится сразу у калитки и КП. Мы хотели с родителями облагородить и обезопасить этот участок за свой счет,на что получили сначала согласие,а когда дошло дело до изготовления,получили отказ. Обосновывая это тем,что для их возраста уже забор не положен и им для мероприятий нужно не огороженное место. (Естественно все оговаривалось на словах) Подскажите,пожалуйста,есть какая-нибудь возможность добиться своего от сада?