8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Но как бы они и не бак, правомерно ли это вымогательство и как с этим побороться?

Здравствуйте ,я Дмитрий Александровичь заключил договор с ростелекомом на интернет услугу ,по итогу определённное время используя эту услугу и исправно ее оплачивая она стала не востребованной ,я пропустил одну оплату после которой интернет перестал работать но из месяца в месяц приходили начасления полной стоимости услиги интернет .Позвонив в компанию ростелеком я объяснил ситуацию и задал вопрос на каком основании долг продолжает рости если услуга не предоставляется на что мне ответили -Дмитрий не переживайте ,мы сделаем перерасчёт (долг был 3200)стоимость интернета 1400 вот на первом же долге пошли проблемы с сетью ,позже была насчитана ещё одна стоимасть и долг увеличили на 2600 и на следующий месяц уже было 3200 ...После обещаний сделать перерасчёт,я расторг договор и ждал конверта об перерасчёте ,он пришол но долг уже был 4000 и в этом месяце пришла смс что я должен 5900 "пиня "за не оплаченые услуги .Но как бы они и не бак ,правомерно ли это вымогательство и как с этим побороться?

Показать полностью
, Дмитрий, г. Хабаровск
Юлия Ким
Юлия Ким
Юрист, г. Абакан

Здравствуйте! Начисление оплаты наказанных услуг не правомерно, также как и начисление неустойки (процентов) на эту сумму. Вам нужно в адрес Ростелеком направить письменную претензию с требованием о перерасчет стоимости услуг за период, когда услуга не оказывалась (указать с… по… и причину отключения). Претензию должны рассмотреть в течение месяца и направить Вам письменный ответ на адрес, который укажите в письме. Исходя из содержания ответа будете предпринимать дальнейшие действия по урегулированию разногласий в судебном порядке или во внесудебном.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Недвижимость
В 2021 году у меня закончился контракт, но я не стал увольняться так как согласно федерального закона о военной
Добрый день , я являюсь военнослужащим . В 2021 году у меня закончился контракт , но я не стал увольняться так как согласно федерального закона о военной службе военнослужащие прослужившие 10 и более лет , достигшие предельного возраста пребывания на военной службе не могут быть уволены с военной службы пока не будут обеспечены жильем , предельный возраст на тот момент составлял 45 лет , я с августа 2019 признан нуждающимся в получении жилья и ждал очереди , сегодня нам заявили что на данный момент предельный возраст подняли и увольнение будет только по достижении 65 лет , правомерно ли это ведь не я виноват что государство своевременно не обеспечило жильем, стаж в календарном исчислении 30 лет.
, вопрос №4164929, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Если я им откажу, смогу ли получить посылку или вернуть деньги?
С сайта GBR-Broker пришёл запрос на мои персональные данные с обязательными сканами разворотов страниц с фотографией и с регистрацией паспорта, якобы для растаможки копеешной посылки с Алиэкспресса. Правомерно ли это? Если я им откажу, смогу ли получить посылку или вернуть деньги?
, вопрос №4166645, Александр Абрамов, г. Владимир
Страхование
У сестры погиб муж на сво, долгое время не жили вместе, но и не разводились, положена ли ей выплата.Официально в браке 28лет
У сестры погиб муж на сво, долгое время не жили вместе,но и не разводились,положена ли ей выплата.Официально в браке 28лет.
, вопрос №4166354, Нина, г. Санкт-Петербург
Семейное право
У всех по 1/4, правомерно ли это?
Добрый день! Оформляем дом по дачной амнистии, в договоре о приватизации за 1995год указаны 4 человека, мы с супругом и 2 несовершеннолетних сына, дети решили отказаться от приватизации, отказ оформили нотариально, подали документы мужем в МФЦ, позвонили из Росреестра и сказали, что это не правильно, должны подавать все 4 человека и доли у всех одинаковые, т. е. у всех по 1/4,правомерно ли это?
, вопрос №4165853, Виктория, г. Самара
Исполнительное производство
В письме так же указано что на меня подавали в суд этот же диджитал групп в октябре 23 года, но об этом всем я
Здравствуйте! Мне пришло на госуслуги от судебных приставов что в отношение меня возбуждено исполнительное производство в марте месяце, но сообщение пришло в июне. В сообщении указанно, что взыскатель Диджитал групп (коллекторская контора) что у меня якобы имеется кредитная задолженность. Самое интересное, что мне никто ничего не присылал о за должности ни разу. Но! Все кредиты я закрывала через кассы банков, и считаю что это мошейники, но вопрос не в этом. В письме так же указано что на меня подавали в суд этот же диджитал групп в октябре 23 года, но об этом всем я узнаю из вчерашнего письма из госуслуг, так вот у меня вопрос, почему из суда мне не приходило уведомление, правомерно ли это все, к приставам поеду только завтра за всей информацией. И ещё вопрос могло ли все разрешится без возбуждения исполнительного производства, обратится ко мне на прямую или связаться со мной, ведь я никуда и никогда не пряталась, просто сумма вопроса не велика, и я готова оплатить, просто очень не приятно что я самая последняя узнаю об этом. И ещё один вопросик, есть ли срок давности по задолженности кредита, все свои кредиты после 2010 могу просмотреть статус в личных кабинетах, а вот один кредит 2008 года статус никак не просмотрю и его оплачивала через кассу банка. Спасибо
, вопрос №4165175, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 22.09.2020