Как отказаться от товара

Мегамаркет (ооо маркетплейс) отменили в одностороннем порядке заказ. На претензию ответили что они агенты. Привожу ниже текст: «Здравствуйте! В ответ на Вашу претензию с требованием осуществить доставку заказанных ранее товаров, полученную ООО «Маркетплейс» (далее – «Маркетплейс») 27.06.2024 г., Маркетплейс считает необходимым сообщить следующее. Сайт megamarket.ru, приложение Мегамаркет (далее также – «Сайт») является информационной площадкой в сети «Интернет» (агрегатором информации о товарах), посредством которой продавцы и покупатели могут заключить договор розничной купли-продажи товара. Продавцы самостоятельно размещают свои предложения о продаже товаров на Сайте и несут ответственность за исполнение и соблюдение условий договора купли-продажи, в том числе за надлежащее качество Товара, а также за предоставление достоверной информации о себе и о товаре. Согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и положений «Правил продажи при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи», обязанность по передаче потребителю товара, соответствующего описанию и условиям договора купли-продажи, возложена на продавца данного товара. Маркетплейс не является продавцом заказанного товара и не обладает правом собственности на товар, а также не является стороной договора купли-продажи Товара, в связи с чем, в силу ст.ст. 454, 456 ГК РФ, у Маркетплейс отсутствуют обязательства по исполнению договора-купли продажи. Маркетплейс является владельцем агрегатора информации о товарах в смысле, установленным Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – «Закон РФ «О защите прав потребителей»). Оплата стоимости товара на счет Маркетплейс не противоречит статусу владельца агрегатора информации о товарах, поскольку денежные средства принимаются Маркетплейс по поручению Продавца. Маркетплейс указан в чеках как Агент, а Продавец указан в качестве Поставщика. По имеющейся у нас информации, в связи с неподтверждением заказов № 9438997750479 (доставка 9439006873851), 9340109521371 (доставка 9340118644743) Продавцом денежные средства были возвращены Покупателю. Если при покупке Вы применили бонусы программы лояльности «СберСпасибо» и/или промокод, то они восстановятся на Вашем аккаунте в сроки, предусмотренные соответствующей программой лояльности. Продавцы самостоятельно рассматривают претензии, связанные с договором купли-продажи (п.п.3.5., 3.7. Условий заказа и доставки, https://megamarket.ru/info/delivery-terms/). Обращаем Ваше внимание, что Вы согласились с данными условиями в момент оформления заказа на Сайте. Для рассмотрения Вашей претензии по существу Вам необходимо обратиться к продавцу товаров» Как быть в этой ситуации. Ведь чек мне выдан от ооо маркетплейс

4.06.24 сдела заказ из двух товаров в летуаль, курьерской доставкой, один из товаров привезли через пару дней, а второй заказ обозначили на 11.06,. Сегодня уже 29.06 никто ничего не доставляет, гор.линия так же игнорирует мои обращения, вычлушивают , говорчт что вот через 2часа точно все изменится и ваш товар точно будет у вас. Но ничего не меняется, деньги списали , товара нет, деньги также отказываются возвращать.

Здравствуйте! Я Карташева Инна Васильевна. С мужем в браке почти 12 лет. И все это время я и мой супруг воюем против режима его родителей. Мы пробовали по - разному с ними договариваться и разговаривать, чтобы они к нам не лезли, не мешали жить своей частной жизнью, не оскорбляли меня - как их невестку, не клеветали на меня. А давали спокойно жить, соблюдать гигиену, - поскольку, когда мы жили у них у нас не было возможности соблюдать гигиену... Даже когда мы мыли посуду или прибирались у себя в комнате - они нам потыкали водой, что мы используем много воды. Мы не имели право пользоваться водой, но при этом требовали, соблюдения чистоты. Мой супруг и я их боимся. Потому что в этот раз они оклеветали меня настолько, что можно меня в тюрьму посадить за те деяния,которые они мне приписывают. И в связи с этим мой супруг решил от них отказаться. Можно ли официально от них отказаться? И можно ли каким-то образом через суд попробовать от них отказаться.

Здравствуйте, смотрите какая ситуация, я решил отказаться от обучения в Урбан академия , но рассрочка у меня уже оформлена , они мне перезвонили и сказали, что первые 6 месяцев они будут платить , и только потом я смогу отказаться в т-банке от рассрочки , это правда ? Просто я не особо понимаю что и как делать , очень волнуюсь что меня хотят обмануть на 133 000 рублей , подскажите пожалуйста , все ли правомерно с их стороны ? ( оформил обучение под рассрочку с кредитом , они сказали что за первые 6 месяцев заплатят они по 7000 в месяц ) Здравствуйте, смотрите какая ситуация, я решил отказаться от обучения в Урбан академия , но рассрочка у меня уже оформлена , они мне перезвонили и сказали, что первые 6 месяцев они будут платить , и только потом я смогу отказаться в т-банке от рассрочки , это правда ? Просто я не особо понимаю что и как делать , очень волнуюсь что меня хотят обмануть на 133 000 рублей , подскажите пожалуйста , все ли правомерно с их стороны ? ( оформил обучение под рассрочку с кредитом , они сказали что за первые 6 месяцев заплатят они по 7000 в месяц ) "готово "

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могут ли завести уголовное дело по ст. 159, если человек заранее оплативший товар, получает его на пункте выдачи и сразу идет писать заявление в полицию так товар оказался не тот?