Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара в магазин
Здравствуйте! Купила дубленку - померила дама и поняла,что не подходит, надо сдавать обратно. В течение какого времени магазин обязан вернуть деньги?
Добрый день.
Магазин обязан вернуть деньги в течении 3 дней, но на практике это происходит моментально. Однако возврат денег при таких условиях производится в случае если отсутствует аналогичный товар.
ст. 25 закона о защите прав потребителей - Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
С уважением, Сергей.