8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Кто в данной ситуации прав и на чьей стороне будет суд?

Я производитель мебели. Клиент заказал кухонный гарнитур и выбрал все материалы по образцам. Спустя 4 месяца прислал претензию что у неё все фасады на гарнитуре испорчены. Я выехал на место и убедился, что все они в жирных подтеках и следах от рук, жир в поверхность уже въелся и ничем не отмывался. В этот же день я поехал к другому заказчику(ставил кухню с такими же фасадами через месяц после первого гарнитура). Там все идеально.

Сейчас она подала иск в суд на меня.

Кто в данной ситуации прав и на чьей стороне будет суд?

, антон, г. Ульяновск
Евгений Урванцев
Евгений Урванцев
Юрист, г. Кемерово

Доброго дня!

Сейчас она подала иск в суд на меня.

Кто в данной ситуации прав и на чьей стороне будет суд?

антон

У Вас был заключен договор с клиентом? Что конкретно не устраивает? Согласно

Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 N 918 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам»

При обнаружении нарушений условий договора о качестве товара в течение гарантийного срока или срока годности товара либо в разумный срок, но не более двух лет, если гарантийный срок или срок годности не установлен, покупатель извещает продавца об этих нарушениях, но не позднее двадцати дней после окончания этого срока. В указанный срок товар может быть возвращен продавцу, который обязан его принять и в случае необходимости провести проверку его качества.
Последствия невыполнения покупателем указанных требований определяются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

Если есть возможность, то прикрепите иск к Вашему вопросу, чтобы более детально рассмотреть Ваш вопрос.

0
0
0
0
антон
антон
Клиент, г. Ульяновск
Да, заключён. Она ссылается на тто, что не была проинформированна о данном свойств материала

А что за свойство? Возможно клиент использует товар неверно.

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Антон, добрый день.

Я выехал на место и убедился, что все они в жирных подтеках и следах от рук, жир в поверхность уже въелся и ничем не отмывался.

антон

А Вы данное обстоятельство каким образом отметили? Просто посмотрели и все?

0
0
0
0

Можете иск для оценки выложить?

0
0
0
0
антон
антон
Клиент, г. Ульяновск
Да, визуально.
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
рейтинг 7.4
Эксперт
Кто в данной ситуации прав и на чьей стороне будет суд?

антон

Антон, добрый день! Надо конечно исковое заявление видеть, что именно там указано в качестве основания иска. например применительно к ст. 12 Закона о защите прав потребителя даже в такой казалось бы очевидной для Вас ситуации суд может удовлетворить треование

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

не случайно появился термин «потребительский терроризм». Но повторюсь надо исковое заявление как минимум видеть

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Как правильно оформляется в данной ситуации наследственное дело?
Добрый день! У меня умер отец, у которого в сбербанке остался вклад 130 000 руб. Завещание в СБ он оставил на жену (мою мать) .100 000 руб Сбербанк выдал ей на достойные похороны по завещанию, а чтобы получить оставшуюся сумму нужно вступать в права наследства. У меня еще есть родной брат 1967 года рождения - пенсионер. На момент смерти отца помимо него в квартире родителей еще прописаны его жена (мама) и брат. Собственник квартиры - я (по дарственной). В нотариальной конторе секретарь собирала у меня документы для открытия наследственного дела и сказала, что нужно прийти в назначенное время со всеми необходимыми документами жене умершего и брату. И, брат либо вступает в права наследства, либо отказывается в пользу матери. За вступление в права наследства маме нужно заплатить 1465 руб и за отказ брату 1465 руб. А про меня вообще речь не велась, как о наследнике, так как я не прописана в этой квартире. Как правильно вообще в данной ситуации с наименьшими затратами вступить в права наследства одному человеку (маме моей)? И мне действительно не нужно писать отказ и приходить к нотариусу? Как правильно оформляется в данной ситуации наследственное дело?
, вопрос №4135947, Татьяна, г. Москва
Банкротство
Как можно в данной ситуации переоформить на третье лицо автомобиль?
Добрый день. Мы приобретали на Юр лицо в лизинг автомобиль, после полной оплаты, лизинг не был переоформлен на Юр лицо и остался на балансе лизинговой компании, далее налоговая ликвидировала юридическое лицо, после ликвидации, спустя время директора подали на банкротство. Лизинговая компания не хочет оформлять автомобиль на третье лицо, а хочет только оформлять на правопреемника. Как можно в данной ситуации переоформить на третье лицо автомобиль?
, вопрос №4135909, Олег, г. Москва
Административное право
Подскажите, пожалуйста, как вести себя в данной ситуации школе и классному руководителю?
Подскажите, пожалуйста, как вести себя в данной ситуации школе и классному руководителю? Ситуация: родители решили организовать посещение тур.базы вместе с детьми после окончания школы. Данное посещение с директором не обсуждалось, так как организатор был не классный руководитель и инициатива была не его. Но родители пригласили классного руководителя посидеть вместе со всеми. Тур.база расположена на берегу реки, спасатели не предусмотрены, выход к реке обустроен. На данном мероприятии случается чп-тонет ребенок, спасти не удается. Ребенок был вместе с законным представителем-мамой, которая находилась в момент чп на берегу. Что касаемо классного руководителя: она согласилась приехать посидеть вместе со всеми, но на некоторое время-в 12 часов дня она прибыла на это мероприятие, в 14:00 покинула. Ближе к 15 часам ей сообщили о чп. Тур.база снимает с себя ответственность, ссылаясь на то, что при въезде на территорию висит баннер с информацией, что администрация тур.базы не несет ответственность за купание в реке. Возбудили уголовное дело в отношении тур.базы, которая в свою очередь выставляет виновными школу-директора и классного руководителя, который оставил детей с пьяными родителями. Обоснованно ли это?
, вопрос №4135748, Екатерина, г. Новороссийск
Автомобильное право
Какие есть способы решения данной ситуации?
Добрый день! По решению суда о разделе совместно нажитого имущества Квартиру поделили по 1/2 доли, и одну машину присудили мне, другую ему. Он один живет в нашей общей квартире и все автотранспортные средства находятся у него. В определение написано "выделить в собственность" мне автомобиль. Но не написано взыскать. Исполнительный лист на это не дают. Машину он не отдает. На контакт не идет. Какие есть способы решения данной ситуации? Спасибо
, вопрос №4135700, Наталья, г. Нижнеудинск
Семейное право
Оставят ли детей в данной ситуации со мной?
Здравствуйте!!! Я замужем, есть трое детей 10 лет, 8 лет и 6 лет. Хочу развестись. Он работает, я не работаю. Я получаю пособие от государства на детей.Квартиру мы снимаем. Есть в собственности комната в общежитии. Она разделена на 5 долей так как покупалась за материнский капитал. Как мне лучше поступить: можно ли снять другую квартиру и съехать от него до развода? Дело в том что он постоянно пьёт и на любое слово не так как он хотел бы начинается агрессия. Примерно 5 лет назад он удалил меня когда я повысила на него тон в разговоре. Осталась с ним из-за того что дети были маленькие. Оставят ли детей в данной ситуации со мной?
, вопрос №4135201, Людмила, г. Москва
Дата обновления страницы 15.07.2020