Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как правильно именно для суда?
Доброго времени суток. В начале мая мною было написано контрагенту заявление, в котором я просила вернуть денежные средства, так как в связи с режимом самоизоляции провести праздник для детей невозможно. Контрагент денежные средства вернул в неполном объеме. Хочу подать на него в суд. Вопрос вот в чем, нужно ли мне ещё раз писать контрагенту именно претензию, или достаточно того заявления, что было написано ранее. Как правильно именно для суда?
Ольга, добрый вечер. Если Вы заключали с контагентом договор, то в договоре должен быть пункт о том, необходимо ли соблюсти досудебный порядок. Поскольку Ваш спор является спором о защите прав потребителей, то как правило досудебный порядок необходимо провести, направив претензию, с указанием срока исполнения Вашего требования, и указанием на то, что в случае неисполнения Вашего требования, Вы будете вынуждены обратиться в суд.
Ольга, доброго времени суток!
Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В случае если договором предусмотрено создание какого-либо конкурса, куклы или иной подготовительной работы для проведения конкурса, то у «аниматора» возникает право на удержание денежных средств, в виде убытков.
Если же «аниматор» никаких убытков не понёс, то он обязан вернуть денежные средства в полном объёме.
Бремя доказывания передачи всей суммы внесённой Вами ранее обратно лежит на «аниматоре», следовательно для суда достаточно только заявление и ответ от «аниматора» на это заявление.
С уважением Данилов Дмитрий.
Ольга, считаю, что для рассмотрения вопроса в целом необходимо, связаться по телефону.
Тем не менее, программа не разработана и убытки которые контрагент с Вас удержал не равнозначны.
Вы напишите претензию ответчику. Подождите 10 дней ответа, если нет или он в Вас не устроил то прямиком в суд исковое могу помочь составить)