8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за автомобиль б/у приобретенный в автосалоне

Доброго времени суток. 22 мая 2020 г. мной был приобретен автомобиль б/у в автосалоне, в дгп было указано то автомобиль был в употреблении и может иметь скрытые недостатки, не выявленные по внешним признакам в ходе предпродажной подготовке автомобиля, проведенной продавцом в объеме пункта 131 правил продажи отдельных видов товаров (ПП РФ № 55). Покупатель извещен продавцом, что автомобиль частично утратил частично утратил потребительские свойства и не соответствует обязательным требованиям , предусмотренным законом либо установлении им порядка, и целям, для которых автомобиль используется. Покупатель предупрежден, что соответствие автомобиля установленным требованиям должно быть подтверждено, но сведения об этом отсутствуют. покупатель извещен продавцом, что установленный срок службы автомобиля истёк. Покупатель, извещен, что автомобиль (его детали, узлы, агрегаты) не подлежит приведению продавцом в состояние соответствующие состоянию и требованиям нтд на новый автомобиль.

Однако 27 мая 2020 года автомобиль вышел из строя, в этот же я по телефону известил ооб этом менеджера автосалона.На автомобиле вышла из строя акпп и автомобиль утратил способность передвигаться, это было подтверждено заключением специалистом сто, к которому обратился Продавец.

Могу лия вернуть денежные средства уплаченные за этот автомобиль.

Показать полностью
, Ильдар, г. Москва
Валерий Лукьянцев
Валерий Лукьянцев
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте Ильдар.

Ст. 18 ЗоЗПП закрепляет, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В силу п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ N 55 от 19.01.1998 г.), если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

В пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.12 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора.

Из выше сказанного можно заключить, что продавец обязан вернуть покупателю денежные средства за покупку автомобиля с дефектами, которые не упомянул в договоре купли-продажи. 

Далее: 

Согласно п. 131 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ N 55 от 19.01.1998 г.): бывшие в употреблении товары должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр товаров, рассортировку их по видам и степени утраты потребительских свойств,проверку качества (по внешним признакам), работоспособности товара, комплектности, а также наличия необходимой документации.

В связи с этим возникает вопрос: «Обязан ли продавец в договоре предупредить о дефектах выявленных по результатам проверки качества по внешним признакам или нужны заверения по функциональным недостаткам?» И какова детализация представленных недостатков?

В дгп было указано то автомобиль был в употреблении и может иметь скрытые недостатки, не выявленные по внешним признакам в ходе предпродажной подготовке автомобиля, проведенной продавцом в объеме пункта 131 правил продажи отдельных видов товаров

Получается, что и заверения о скрытых недостатках были.

Моё мнение, что шансов мало разрешить данный конфликт в вашу пользу. Попробуйте договориться с продавцом о ремонте. 

С уважением, Валерий.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Как, и можно ли вернуть деньги?
Перевёл знакомому крупную сумму денег (200.000 руб) и знакомый благополучно исчез. Как, и можно ли вернуть деньги?
, вопрос №4123739, Максим, г. Владивосток
Гражданское право
Подскажите можно ли вернуть деньги?
Добрый день, банк с карты списал деньги. Когда начал выяснять оказалось, они получили исполнительный лист по старому ИД. Пришел к мировому судье, мне объяснили что коллекторское агентство в январе 2024г. подало на индексацию. Хотя имею документ от этого же агентства, об отсутствии задолженности по этому договору от 12 июня 2023. Подскажите можно ли вернуть деньги?
, вопрос №4123139, Алексей Николаев, г. Тюмень
Защита прав потребителей
Я могу обратиться куда нибудь что бы мне вернули деньги?
У меня произошла ситуация с которой я не вижу выхода, я работал на бирже quikswap, там делают смартконтракты, я вошел смарт контракт на сумму 9770$, мне должны были прийти деньги на мой кошелек, но так и не дошли. Я написал в техподдержку, они сказали что нужно пополнить кошелек на ту же сумму что бы восстановить смарткотнтракт и в течение 24 часов должны прийти деньги, я пополнил, но в итоге ничего не произошло. Я могу обратиться куда нибудь что бы мне вернули деньги?
, вопрос №4121366, Данил, г. Мегион
Защита прав потребителей
Можно ли это считать существенным недостатком и вернуть деньги?
Добрый день! Купил два монитора. Один вышел из строя, отдал по гарантии в ремонт, починили. Через месяц таким же образом вышел из строя второй монитор. На форумах выяснил, что проблема массовая и она повторяется после ремонта. Можно ли это считать существенным недостатком и вернуть деньги? Что для этого нужно?
, вопрос №4121225, Роман, г. Москва
Банкротство
Возможно ли с помощью расписки вернуть деньги, если кредит я закрыла уже сама
Мой муж оформляет банкротом и я подписала договор о том, что стану спонсором банкротства. На меня оформился кредит за услуги банка. Муж обещал, что выплатит эти деньги сам. Но я собираюсь подавать на развод. Возможно ли с помощью расписки вернуть деньги, если кредит я закрыла уже сама.
, вопрос №4121213, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 30.05.2020