8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Прошёл месяц оплаченный и они поставили мне минус 450 рублей типо как за следующий месяц для оплаты

У меня была сим карта мтс. Тариф безлимитный по предоплате. Прошёл месяц оплаченный и они поставили мне минус 450 рублей типо как за следующий месяц для оплаты. Но услуги оказаны естественно не были т. к сим карту я заблокировала спустя несколько дней после того как они мне выставили минус. Сейчас присылают письмо что я обязана оплатить этот долг. Законно ли это?

, Мария, г. Москва
Андрей Караев
Андрей Караев
Юридическая компания "Юридическое агентство "Ваш Юрист"", г. Комсомольск-на-Амуре

Мария, при предоплатной системе расчетов компании имеют право выставлять счет на оплату услуг на следующий месяц. Если в новом расчетном периоде Вы не пользовались услугами данного тарифа, а именно, не использовался пакет минут, смс, интернета и др. услуг, обратитесь в компанию МТС с заявлением в  письменном виде о снятии с вас этой задолженности. А так же смените тариф или расторгните договор по данному тарифному плану. 

На будущее — подобные операции необходимо совершать до наступления нового расчетного периода во избежании ненужных начислений. Желаем найти компромисс при решении вашего вопроса.

Желаем удачи!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Далее мы обсуждали с менеджером по возвратам, как мне лучше поступить: он предложил два варианта, и я выбрала
Я столкнулась со следующей ситуацией: Я хотела приобрести платные курсы в школе и узнать у нее информацию о рассрочке. Мне позвонила менеджер этой организации и рассказала о том, что входит в платные курсы и интересует ли меня ее предложение о рассрочке. Я сказала, что да, интересует, хотела бы узнать об этом поподробнее. В ответ она попросила паспортные данные, я их назвала, но на тот момент не понимала, что она параллельно оформляет заявление в Т-Банк. После звонка мне пришло уведомление на почту о том, что на меня оформлена рассрочка и о датах ее выплаты. Когда я увидела цифры, то приняла решение, что мне на данный момент это не выгодно, и я сразу же написала об ее отмене. В течение недели мне позвонил менеджер по возвратам и сказал, что отмена рассрочки может быть, но только с моей стороны я должна выплатить 50% (так как школа сразу же открыла мне личный кабинет с курсами, и я прошла пару первых уроков) от стоимости рассрочки, и все условия у них написаны в документе на сайте. Школа не скидывала никакие документы мне лично и не проинформировала об условиях заключения договора. Сам договор со школой я не подписывала, заявление от Т-Банка увидела только после оформления рассрочки. В свою очередь, я не знала, что они так быстро спишут деньги с банка, и все оформят. Далее мы обсуждали с менеджером по возвратам, как мне лучше поступить: он предложил два варианта, и я выбрала заморозку курсов до сентября (до этого я получила от них 12000 бонусов, которые оплатят мне первые два месяца обучения), и до сентября мне необходимо определиться со своим решением: оформлять возврат рассрочки с 50% выплатой с моей стороны или же продолжать обучение с полной выплатой. Кроме того, школа прислала мне сообщение о том, что мне необходимо указать паспортные данные и реквизиты, чтобы она смогла за меня оплатить обучение в первые два месяца в связи со скидкой от них. Отсюда у меня пару вопросов: 1. Правильно ли поступает школа, если я была не проинформирована о договоре и условиях рассрочки до ее оформления? 2. Если школа в этом случае права, то должна ли я сейчас подписывать какие-то документы, чтобы они смогли оплатить обучение за меня в первые месяцы? 3. Могу ли я каким-то образом снизить процент выплаты, если вина все же с моей стороны, и мне придется выплачивать половину от рассрочки? 4. И что делать с рассрочкой на данный момент, если сейчас мои курсы находятся в состоянии заморозки: лучше сразу позвонить им и отказаться от нее или же ждать до сентября? В данной случае я беспокоюсь о том, что пройдет слишком много времени. Их договор-оферта: https://yudaevschool24.online/oferta
, вопрос №4163630, Оксана, г. Иркутск
Военное право
Здравствуйте, заключил контракт с мин обороны, интересует такой вопрос Контракт заканчивается в следующем месяце, возможно ли уволиться по окончанию контракта?
Здравствуйте,заключил контракт с мин обороны,интересует такой вопрос Контракт заканчивается в следующем месяце,возможно ли уволиться по окончанию контракта?
, вопрос №4163272, Никита Алдыбаев, г. Москва
Автомобильное право
И если пройдёт срок давности мне же всё равно надо будет встать на учёт к наркологу?
Остановили ГИБДД. Отправили на мед. освидетельствование. Начальный анализ ничего не выявил. Глубокий показал наличие наркотических средств. Лишили прав. Следователь вызывал на допрос по 6.9. Я был в командировке. Прошёл почти год. Сейчас опять вызывают. Срок давности статьи 6.9 один год. Стоит ли идти или протянуть чтоб избежать ответственности по этой статье. И если пройдёт срок давности мне же всё равно надо будет встать на учёт к наркологу?
, вопрос №4162725, Богдан, г. Уфа
Исполнительное производство
Здравствуйте У меня просрочена оплата кредита в "Русском стандарте"за 2 месяца-май и июнь.В мае с 10 по 29 число
Здравствуйте У меня просрочена оплата кредита в "Русском стандарте"за 2 месяца-май и июнь.В мае с 10 по 29 число официального дохода,как и вообще работы,у меня не было.Сотрудник банка в разговоре сообщил,что ,если я не произведу оплату в течение ближайшего часа,то 25 или 26 июня мне следует предоставить помещение,где мы проживаем семьёй,для описи имущества в счёт погашения долга.Приедут :участковый ,представитель банка и судебный пристав.Оповещения,что возбудили судебное производство в отношении меня,нет и не было.Насколько правомочны действия данных лиц и что мне дальше делать,подскажите,пожалуйста.
, вопрос №4162203, Наталья Александровна, г. Москва
Гражданство
Срок выдворения заканчивается 5 лет, но не оплачен штраф в размере 3000 руб., можно вернуться в Россию и оплатить штраф по приезду, административное правонарушение
Срок выдворения заканчивается 5 лет, но не оплачен штраф в размере 3000 руб. , можно вернуться в Россию и оплатить штраф по приезду, административное правонарушение.
, вопрос №4161903, Наталия, г. Москва
Дата обновления страницы 23.05.2020