8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как нужно правильно потребовать компенсацию?

Я купила кабель-удлинитель USB за 150 рублей. Его разъём оставил четыре отчётливых следа на корпусе usb-флешки купленной за 4000 (т.к. корпус слит с разъёмом флешки). Плюс, на одной отметине вообще содралось покрытие - на фото. Неизвестно - в принципе этот удлинитель сам по себе такой некачественный или брак. Собираюсь вернуть его в магазин и заодно хочу написать в заявлении требование о компенсации. Посоветуйте пожалуйста, сколько мне нужно потребовать с магазина. При этом флешка была куплена в Озоне, а удлинитель - в Эльдорадо. Спасибо.

  • 2
    .jpg
, Диана, г. Сочи
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.5

Диана!

Если подходить с формальной точки зрения, то положения Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 предполагают, что в такой ситуации потребитель прежде всего должен обратиться к продавцу товара, который считает некачественным для проверки качества товара. При необходимости проводится и экспертиза качества. В дальнейшем, в зависимости от результатов проверки качества решается вопрос — есть ли необходимость судебной защиты прав потребителя. Размер возможных убытков Вы определяете сами, если повреждения внешние, вряд ли компенсируют много, полную стоимость повреждённого товара точно не выплатят. К сожалению, фото не открывается, поэтому оценить масштаб бедствия сложно.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Договорное право
Как правильно составить иск в суд?
Здравствуйте, у меня такая ситуация, заключил договор с агентством по поиску жилья, договор информационного-абонентского обслуживания, обратился я за конкретным вариантом, меня уверили что в этот же день свяжутся с собственником и организуют нам встречу, вместо этого они присылают мне сообщения с другими вариантами, не большое количество вариантов, и не полностью соответствуют моим требованиям, после нескольких дней я их уведомил, что меня не устраивает качество оказываемой им услуги, и я намерен расторгнуть договор, на что получил ответ, что такой договор не расторгается, действует 60 дней и либо замораживается либо работают до фактического заселения, денежные средства соответственно не возвращаются Подскажите как расторгнуть данный договор, можно ли отправить претензию на указанный номер в договоре через WhatsApp или обязательно нужно бумажный вариант претензии предоставить им с отметкой о получении? Как правильно составить иск в суд?
, вопрос №4165842, Александр, г. Хабаровск
686 ₽
Земельное право
Нужно ли регистрировать в росреестре?
Здравствуйте! Есть в собственности земля и дом, расположены в прибрежной зоне, строительство новых объектов запрещено. Дом старый и уже практически не пригоден для проживания. Подавали уведомление о начале строительства, прислали уведомление о несоответствии, обращались в суд - иск не удовлетворили. Строить нельзя. Также есть план застройки этой территории в администрации. Если делать через реконструкцию капитальный ремонт дома, как это все правильно оформить? Нужно ли регистрировать в росреестре?
, вопрос №4165367, Мария, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Подскажите что нужно указать в письме?
"Заставить страховую ремонтировать авто по ОСАГО" Попал в ДТП, виновником не являюсь, у виновника и у меня ОСАГО (КАСКО нет). Повреждения у моего авто серьёзные. Прочитал что выплаты деньгами не покроют ремонта и лучше чтобы страховая направила на ремонт. Узнал в что восстановление будет в районе 300тыс даже если выбирать аналоги. В документах от страховой реквизиты не вписывал и потребовал ремонт (вычеркнул пункт что согласен на выплаты деньгами). Из страховой прислали оценщика и в последствие на почту пришёл ответ от страховой – “Документы по убытку” c рассчётами по убытку от экспертной компании. Сумма там вдвое меньшая чем необходимо на ремонт (цена деталей уменьшена с учётом износа до 50%). В приложении страховой дело сменило статус на “Страховой случай урегулирован”. Подскажите как принудить страховую к ремонту? Читал что сначала нужно написать письмо в страховую, а потом обратиться к финансовому уполномоченному. Подскажите что нужно указать в письме? (Цель в идеале чтобы авто отремонтировали, либо хотя бы получить выплату без учёта износа)
, вопрос №4164977, Михаил, г. Москва
Уголовное право
Подскажите, со звонками я правильно сделал?
В декабре прошлого года открыл счет у брокера , пополнил на 500дол. Заработал 5 долларов, 18 долларов вывел., после того как отправил паспорт и селфи с паспортом . А остальные, не вывелись т.к. я перепутал счета. Звонил мне брокер сказал, что нужно внести 20% для разблокировки.деньги я не переводил. Деньги вернулись на счет через 2 недели, но вывод был не доступен, они мне позвонили, сказали нужно внести. 51%.Или меня будут искать. Передадут дело в Россию. В итоге там уже 110000 , Ходил в полицию, написал заявление по факту мошенничества в январе этого года. Уже 6 месяцев звонят с иностранных номеров и сбрасывают. Договора с ним у меня нет. Уже 20 иностранных номеров накопилось, с которых они звонят, я их блокирую, и еще включил недавно защиту на телефоне антиспам звонков. Чтобы мне не звонили они. Подскажите , со звонками я правильно сделал?
, вопрос №4164671, Алексей, г. Москва
Социальное обеспечение
Подскажите пожалуйста, могу ли я сейчас подать заявление на получение компенсации?
Доброй ночи, у меня 10лет назад сгорел дом. Компенсацию я не получала, заявление не писала на получение. Подскажите пожалуйста, могу ли я сейчас подать заявление на получение компенсации? Заранее Спасибо Вам!
, вопрос №4164360, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 02.05.2020