Как вернуть удержанные Сбербанком деньги

Добрый день, попалась на удочку Qnet ( сетевой маркетинг-пирамида по факту) объективно видела что лажа, но подруга брала ответственность на себя и ей поверила, пошла на риск. Прошло два дня, деньги сняла и отдала наличкой. 243 к…Но подписали какую то бумагу типо договор и расписку на деньги. Вроде говорили что могу сфоткать( дура не сфоткала). На почте есть несколько писем о регистрации и покупке. Типо «чек». Не знаю в каком алгоритме действовать.. подругу пока не хочу трогать, походу промыли мозги. Прочитала что нужно поменять пароль от своего аккаунта и в течении 7 дней могу вернуть деньги, но кто то писал что с потерями. Подскажите как обойтись малой кровью- 7 дней еще не прошло, за доками хочу прийти сфоткать или взять, и попросить вернуть. Понятное дело хочу обойтись без заявления в полицию по возможности, но пишут о разных ситуациях. Помогите!

Здравствуйте! Я работаю в магазине текстиля для дома. Полотенца, КПБ и т.д. Женщина очень долго выбирала полотенце в подарок, я ей все показала, рассказала. Итог-купила. Через полчаса приходит и просит ей вернуть деньги, якобы, она нашла лучше в другом магазине. Я ей не вернула деньги,ссылаясь на то, что товар невозвратный. Правильно ли я сделала?

Добрый день! Оплатила заранее аренду помещения, обговаривалось что в помещении буду работать одна 2/2 (наращивание ресниц). В итоге выяснилось, что установлена вторая кушетка и со мной будет в помещении еще один арендатор. Меня такие условия не устроили, я попросила вернуть деньги заранее до начала срока аренды. На что арендодатель сказала, что уже внесла эти деньги в счет аренды помещения и попросила подождать 2 недели пока не найдет другого арендатора. Через 2 недели, я напомнила ей о долге, на что она сказала, что вернет только половину суммы, так как я у нее арендовала место 2 недели. Хотя у меня не было ключей и я не имела доступ в этот кабинет. Вся переписка и голосовые сообщения сохранены, где она соглашается вернуть деньги и просит подождать, затем спустя 2 недели говорит что вернет только 50% от суммы, так как я имела доступ в помещение, хотя доступа у меня не было. Договора составлено не было. Также сохранены чеки перевода денег. Возможно ли в данной ситуации вернуть полностью свои деньги? Либо как то дать понять юридически арендодателю, что так поступать, обманывая людей, нехорошо.

Здравствуйте. Я стал жертвой мошенников. 21.06. мне позвонил человек, представился как Глеб Жданов, заявил, что он финансовый специалист и предложил открыть брокерский счет для инвестиций. Он попросил установить на телефон Skype, далее попросил включить демонстрацию экрана. После этого он отправил ссылку на установку приложения "для инвестиций" Terminal. После установки приложения ссылку он попросил удалить. В течение нескольких часов был открыт брокерский счет. Он попросил перевести деньги (9800 рублей) третьему лицу для конвертации в доллары США. Он заявил, что пробный период составляет 3 дня, после чего можно будет вернуть вложенные деньги или продолжить работать с бо́льшими суммами. Предложил услуги брокера Филатова А.В. Прошло около 1.5 часов, Филатов позвонил через skype, попросил включить демонстрацию экрана и сказал какие действия произвести. Сеанс связи завершился. На следующий день он позвонил в skype и заявил о закрытии сделки и о получении прибыли в 12$. На третий день он также позвонил и сообщил, какие действия нужно совершить. В воскресенье он не звонил. В понедельник не удалось с ним связаться. Во вторник он написал мне в мессенджере whatsapp о том, что он свободен и с ним можно связаться и предложил внести на счет более крупную сумму денег. Решили ввести около 200 000 рублей, но банк (т-банк) заблокировал транзакцию, со мной связалась служба безопасности банка и, сообщив, что это мошенники, заблокировали счет и дебетовую карту. После чего Филатов разозлился на то, что я не смог обосновать сотрудникам банка для чего нужен перевод. На следующий день, связался с Филатовым по Skype и сообщил о моем намерении закрыть счет. Он согласился и спросил смогу ли я своими силами вывести деньги или же мне требуется помощь. Я согласился на помощь. Мне позвонил человек с иностранного номера +49.. (Германия), представился как Казанцев Б.Ю, сообщил, что он является сотрудником банка и предложил свою помощь в закрытии счета. Он попросил перевести деньги с моей дебетовой карты ВТБ на дебетовую карту Сбер 3 переводами по 150000, 250000 и 400000 рублей. Потом под его диктовку написал заявление "о предоставлении инструкции по закрытию счета, отмене кредитного плеча, синхронизации моего банковского и криптографических кошельков", после чего я отправил это на электронную почту, мне направили ссылку для перевода, чтобы погасить возникшую задолженность по плечу в размере 44528$. И сказал, какие для этого нужно произвести действия. Прислал реквизиты 3 лица для конвертации. Я отправил 990000 рублей по указанным реквизитам. Осталось провести одну транзакцию уже по другим реквизитам с карты ВТБ. Со мной связался менеджер ВТБ и спросил с какой целью я перевожу эту сумму, предупредил, что это, возможно, мошенник. Транзакция не состоялась. На следующий день Казанцев Б.Ю. предложил закончить сделку, чтобы я перевел оставшуюся сумму, которую не перевел в предыдущий день. После чего начал запугивать привлечением ФССП. Еще раз на связь вышел Филатов и заявил, что он является только брокером, а по всем вопросом касательно закрытия счета необходимо обращаться к Казанцеву Б.Ю. После этого я обратился в ВТБ Банк, заблокировал счет и карту, сделал выписки по транзакциям. Скажите, пожалуйста, какие действия необходимо предпринять? Как правильно написать заявление в полицию? И возможно ли вернуть деньги и привлечь мошенников к ответственности? Заранее благодарю