Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за мебель
Здравствуйте! Мы купили прихожую на заказ, после доставки мебели, при её сборке выяснилось, что на мебели имеются множество сколов и повреждений, которые были допущены во время изготовления данной прихожей. После обращения к изготовителю, нам заявили что деньги они не возвращают, а могут в течение 2 недель устранить все недостатки. Мы настаиваем на возврате денег, потому что нет уверенности что придет мебель хорошего качества, к тому же, после оформления заказа мы ждали её изготовления 3 недели, потом сборщика ждали неделю, теперь ждём ещё неделю пока её заберут, и ещё 2 недели нам предлагают подождать пока устранят недостатки, итого 7 недель. Мы неготовы ждать 2 недели. Можем ли мы вернуть деньги за мебель. Спасибо.
Добрый день, Светлана.
Свою позицию необходимо отобразить путем направления изготовителю письменной мотивированной претензии. При не удовлетворении в добровольном порядке, Вы вправе обратиться в суд.
Правда на Вашей стороне.
Окажу помощь в подготовке необходимой документации