8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как аннулировать тур из-за пандемии?

Доброе время суток. Прошу помощи в сложившейся ситуации об аннулировании тур продукта по причине пандемии. Среди возможных решений, ТО предлагает перенос даты путешествия. Но при этом утверждает, чти бронь будет новой по новой цена. Кап же принять тот момент, что тур продуктом своевременно я на воспользовалась, поэтому ор на реализован , и по срокам, количеству и цене он на должен быть изменён. Права ли я в понимании?

, елена тимошенко, г. Сургут
Сергей Балахонцев
Сергей Балахонцев
Юрист, г. Москва

Добрый вечер!

Прошу помощи в сложившейся ситуации об аннулировании тур продукта по причине пандемии. Среди возможных решений, ТО предлагает перенос даты путешествия. Но при этом утверждает, чти бронь будет новой по новой цена. 
В данном случае аннулирование тура осуществляется путем  расторжения договора о реализации туристического продукта. После расторжения договора Вы вправе требовать возврат денежных средств, либо перенос тура путем его перебронирования…

При этом Вы вправе расторгнуть договор и потребовать у туроператора возврат денежных средств в полном объеме руководствуясь ст. 10 Закона " об основах туристической деятельности в РФ".

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному
вопросу или  задать другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат.
Готов оказать Вам помощь в составлении юридических  документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 
 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Банкротство
Я могу себя как-то защитить от этого?
Я сейчас столкнулась с сомнительной ситуацией, подскажите пожалуйста, с чем я могу столкнуться. Я сейчас в поисках машины. Та, которую я хочу, новая стоит 3млн. Я нашла ее в Москве за 2 млн с пробегом, 2023 года. Ее продает автопарк, он распродает все машины, которые у него были. Мне кажется, что я могу столкнуться с тем, что решу сэкономить миллион, куплю у них машину, они подадут на банкротство и мою сделку с ними аннулируют. И останусь я и без машины и без денег. Я могу себя как-то защитить от этого?
, вопрос №4116676, Елизавета, г. Челябинск
Защита прав потребителей
По адресу ответчика или по адресу моего проживания
Здравствуйте. В какой суд мне направить заявление на турагенство о возврате стоимости отмененного тура. По адресу ответчика или по адресу моего проживания
, вопрос №4115659, Спирова Мария Валентиновна, г. Владивосток
Защита прав потребителей
Рейс чартер ночной 1.10
Купили тур. Рейс чартер ночной 1.10. За 8 дней оператор поставил перед фактом рейс отменен. Нас перебросили на дневной борт. Дополнительно мы оплачивали услугу ночного вылета. Так же в договоре указан отель 5* Ультра Аl.Стали смотреть агрегаторы РФ и за рубежом, там отель позиционируется как 3* и 4*. Т.к.оператор нарушил условия договора , требую либо альтернативный ночной рейс. Либо возврат денег за не оказанную услугу, плюс компенсацию за неиспользованные обед и ужин и возмещение морального ущерба. Сотрудники аэропорта подтвердили, что рейс не отменен. Что посоветуете.
, вопрос №4114407, Диана, г. Москва
1000 ₽
Гражданство
Нужно ли хадатайство что бы пока идет суд не выдворили или это автоматически?
Прошу помощи в нелегкой ситуации. Проблем с аннулированием рвп и беспределом властей. В кратце приехал из Сша, по тур визе 2 с половиной года назад, подал на рвп, пришли с обыском и задержали и угрожали потом сказали оценили патриотизм РФ и вернули вещи и их не видел не слышал, получил почти сразу рвп, спустя год подаю на внж, приходит отказ по пп.1 п.1 ст 9 федерального закона от 25.07.2002 номер 115-фз, якобы угроза РФ. отказ вручили 11.12.2023 вообще прошло почти пол года, рвп не аннулировали. буквально 3 дня назад позвонили и говорят приехать, зачем не говорят. спрашиваю аннулируют рвп? говорит да но не должна была об этом говорить. по форме не представилась, по почте не уведомали меня. вроде как обсудили что приеду через день но потом я позвонил сказал что иза физических проблем и что сильно болела нога и нужно было ехать к врачу я не смогу приехать и попросил приехать на следующий день, он сказала что уточнит и перезвонит. не перезвонил, я ей звоню трубку не берет. приходит письмо по электронной почте, там пишется что якобы 16 апреля 2024 аннулировали рвп но этого не было. меня не уведомил никто. вопросы такие: 1. считаю что мои права нарушили, я против России ничего не делал и не планировал. что делать и какие шансы на справедливость? 2. уведомление что выслали по электронной почте 8ого числа Мая 2024 и считается уведомлением? и с тех пор дается 15 суток или они считают что я уже тут типо незаконно и есть риск департации? 3. как они могут департировать в сша если границы сейчас закрыты и самолетных рейсов нет? или они высадят в какой то турции? или будет держать там месяцами или годами пока не откроются границы или как? 4. стоит ли мне писать в посольство Сша? они помогут или нет? или это только навредит? 5. подаем в В Первомайский районный суд г. Краснодара 350010, г. Краснодар, ул. Колхозная, д.92 это правильно? пока суд не принял решение меня не будут трогать по департации если он будет длится месяц? как гарантировать свободу? нужно ли хадатайство что бы пока идет суд не выдворили или это автоматически? Что еще посоветуете. извините писал в спешки и наверное с ошибками. благадарен любой информации как правильно и верну отменить аннулирования рвп и обеспечить безоопасность что бы не выдворили. я с собакой и куча вещей и дом все за пару дней подготовить и продать не реально.
, вопрос №4114376, Александр, г. Краснодар
700 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Не тормознут ли нас или развернут где-нибудь на границе или в аэропорту?
Здравствуйте. У моей супруги при замене паспорта РФ по достижению 45 лет оказалось, что в базе УФМС отсутствуют пометки о наличии у нее гражданства РФ (бред полный, больше 20 лет прожила с паспортом РФ, а при замене выкатили такое). Собрали все необходимые документы для консульства Республики Казахстан и УФМС отправили им запрос на подтверждение того, что супруга подавала в данное консульство на получение гражданства РФ в 1995 году. Уже больше месяца ни ответа ни привета от консульства. А у нас в скором времени тур во Вьетнам через Казахстан. Но у супруги есть действующий загранпаспорт. И такой вопрос: пока идет проверка на наличие гражданства РФ у супруги сможет ли она поехать в Казахстан, а потом и во Вьетнам по действующему загранпаспорту? Не будет ли проблем на границах с загранпаспортом пока по российскому пасрпрту идёт проверка на подтверждение гражданства РФ. Не тормознут ли нас или развернут где-нибудь на границе или в аэропорту?
, вопрос №4114024, Владислав, г. Москва
Дата обновления страницы 23.03.2020