8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Поставщик в устной форме удвоил стоимость продукции и отказался прислать инвойс

Мне нагрубили по телефону в мебельном интернет магазине и отказались прислать электронно расчет стоимости продукции, замер которой я уже оплатила этому магазину.

Назвали цену устно скороговоркой, цена отличалась от заявленной на сайте на 15000 руб. Какие у меня права в этом случае? Звонящий от лица магазина не назвал себя.

Спасибо заранее.

Юлия

, Юлия, г. Москва
Наталия Кетова
Наталия Кетова
Юрист, г. Москва

подъехать в магазин и разобраться лично. возможно произошло недоразумение. при оформлении расчета  на товар вы наверняка заключали какой то договор с указанием цены. у вас должен быть чек по оплате. надо посмотреть ваш договор- нет ли там пункта об одностороннем изменении стоимости товара.

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва

Я только сделала замер у этой компании, и намеревалась заказать. На меня накричали, 2 раза бросали трубку, отказали электронно прислать расчеты, на мою просьбу поговорить с директором раздался смех. У меня поднялось давление и мне было плохо. Я буду писать в Роспотребсоюз и федеральную налоговую службу.
Я с таким не сталкивалась в России уже много лет.

и то хорошо, что вы пока не работаете с этой компанией. но естественно на подобное обращение можно жаловаться.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Заказал Двухъярусную кровать через интернет, не посмотрел, что магазин в другом городе и доставка дорогая и долгая
Здравствуйте. Заказал Двухъярусную кровать через интернет, не посмотрел, что магазин в другом городе и доставка дорогая и долгая. Пытался отказаться от покупки. Попросил магазин расторгнуть договор рассрочки и не высылать товар. Но в магазине говорят, что это не возможно. Товар отдан в службу доставки и отказаться от него невозможно. Хотя товар лежит еще на складе у ТК в их городе. Что мне делать? Как отказаться от покупки?
, вопрос №4136992, Павле, г. Александров
Гражданское право
По итогам эксплуатации мною автомобиля я его повредил, от повреждения я не отказался, сразу сообщил
Здравствуйте, я с работодателем заключил договор безвозмездного пользования автомобилем, отработал по этому договору на грузовом автомобиле 7 месяцев без каких либо проблем. По итогам эксплуатации мною автомобиля я его повредил, от повреждения я не отказался, сразу сообщил владельцу автомобиля о проблеме, нашел мастера который будет его ремонтировать, нашел где заказать все нужные запчасти, полная стоимость ремонта авто мне обошлась в 40 тысяч рублей, деньги я вернул владельцу в кратчайший срок. После полной выплаты своего долга я уволился от работодателя и вернул ему автомобиль, прошло чуть больше недели после моего увольнения и теперь работадатель тоебует с меня еще компенсацию за ремонт, в связи с поднятием цены на запчасти и услуги мастера кто будет ремонтировать, подскажите, как быть в данной ситуации?
, вопрос №4136049, Михаил, г. Москва
1100 ₽
Налоговое право
Как подстраховаться в этой ситуации и минимизировать риск "попасть на деньги"?
Рассматриваем вариант перевода денег поставщику в Китае через платежного агента. Платежный агент - Турецкая компания, у которой открыт счет в Российском банке. Мы переводим им рубли, далее они из Турции доллары поставщику. Прикладываю документы, которые нам прислали на это Турецкое юр лицо + агентское соглашение. Как подстраховаться в этой ситуации и минимизировать риск "попасть на деньги"? Что порекомендуете? Можете проверить базовую информацию о компании по этим документам - ведет ли деятельность, не находится ли в стадии ликвидации и пр.? Наверняка можно запросить некий формат нашей выписки ЕГРЮЛ по ИНН контрагента.
, вопрос №4136016, Юрий, г. Москва
Налоговое право
Добрый день, такая ситуация, я хотела оформить загранпаспорт и сделала фиктивную прописку в Краснодаре, и там
Добрый день, такая ситуация, я хотела оформить загранпаспорт и сделала фиктивную прописку в Краснодаре, и там же получила инн, потом паспорт утеряла, сделала новый и в нем уже стояла моя старая прописка до Краснодара. Сейчас подала на налоговый вычет и налоговая прислала ответ , что данные не совпадают, понятно что у них числится моя фиктивная прописка. Вопрос вот в чем , как сейчас поступить, как им объяснить на счет прописки , так как я живу и работаю в другом регионе , и тут у меня по месту работы конечно же моя настоящая прописка
, вопрос №4135889, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
Когда я присела и он поставил мне пиво, бармен женщина позвала охрану
Написала жалобу в Роспотребнадзор. Ниже текст скопирую. Сегодня с мвд пришёл ответ на эл.почту, что Роспотребнадзор передал обращение в МВД. Что мне ожидать? Всё косвенно, МВД мне точно не поможет. Только проблем добавить может думаю. Вот текст обращения: В г. Челябинске посетила ночное заведение бар Шейкер, ул. Гагарина, 27. Подошла к барной стойке, мужчина посетитель предложил угостить пивом, женщина бармен (бейджа с именем не видела), налила мне пиво. Я сделала несколько глотков, неожиданно бармен убирает стакан. На мой вопрос о причине, ответила, что мужчина посетитель отказался платить. Я уговаривала вернуть стакан с пивом, оплату своими средствами предложила. Она в ответ отказалась меня обслуживать вообще. Подошёл другой посетитель, он видел происходящее. Он предложил купить мне новое пиво и предложил место за своим столом. Когда я присела и он поставил мне пиво, бармен женщина позвала охрану. Её возмутило, что пиво мне всё же досталось. Охрана 2 мужчины выдернули меня с силой из-за стола, я упала на колени, схватили за руки, синяки остались огромные и вытащили со второго этажа к гардеробу волоком, я умоляла не делать мне больно, боялась травм и переломов ног и рук. Только у гардероба услышали меня, отреагировали на мои рыдания. В этом заведении этот произвол норма, не допитые напитки и еду не доеденную продают другим нетрезвым посетителям. Травмируют, охрана неадекватна, уже уголовное дело в отношении этого заведения были, изучила. Девушка бармен воспользовалась правилами бара и лично мне отомстила. Хотя она не права, отобрав у меня напиток уже мной отпитый и отказалась продать мне его. Это нарушение моих прав потребителя.
, вопрос №4135855, Светлана, г. Челябинск
Дата обновления страницы 18.03.2020