8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за дистанционное обучение в моем случае?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, могу ли рассчитывать на возвращение средств внесенных на оплату обучения в иногороднем вузе, второе высшее с применением дистанционных технологий. Я проучилась 4 года, должна была закончить в 2018 году, однако по неизвестным мне причинам меня не пригласили на защиту. При этом дипломная работа была мной написана и отправлена в то же время, однако не проверена. Несколько месяцев спустя позвонили предложили уйти в академический отпуск во избежании отчисления. Потом позвонили сказали что не прошли аккредитацию, и предложили продлить академ. В декабре прошлого года позвонили и сказали что наш выпуск будет защищаться в другом вузе. С тех пор регулярно созванивались. 29 февраля была дистанционная предзащита, однако координаты научного руководителя мне прислали только вчера, вчера же я отправила работу преподавателю. Предзащита в другом ВУЗе намечена на 6 марта. Я написала заявление на дистанционную предзащиту ректору другого ВУЗа в связи с инвалидностью второй группы. Однако сегодня мне опять написали о том, что очное присутствие требование другого ВУЗа. Созванивалась с преподавателем. Но есть серьезные сомнения что мы успеем устранить её замечания до 4 марта. Плюс в заявлении о переводе необходимо расписаться в пункте что обучение не является вторым высшим, а у меня оно изначально является. И в договоре с первым ВУЗом это есть. Пока я этот вопрос не поднимала. Как с юридической точки зрения проще всего решить проблему?

Показать полностью
, Олеся, г. Новокузнецк
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Олеся.

В данном случае на лицо услуги ненадлежащего качества

Вам нужно направить претензию на основании

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В претензии укажите последствия в случае отказа вернуть деньги. 

Олеся, если нужна помощь в составлении претензии -обращайтесь.

1
0
1
0
Олеся
Олеся
Клиент, г. Новокузнецк

Спасибо за неожиданно быстрый ответ. Подскажите, пожалуйста, в какие сроки необходимо составить такую претензию (до защиты или после) и на чьё имя необходимо её отправить? 

В данном случае не имеет значения до или после Вы будете направлять претензию так как Вы все равно уже не продолжаете обучение у них.  Отправлять можно просто в учебное заведение. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги и забрать автомобиль?
Отдал машину в гаражный сервис договорились о покраске автомобиля и замене кое каких агрегатов. Это было 22 января. Договорились о сумме был скинут задаток 40 тыс и далее он просил на запчасти. В итоге отдали 92550руб переводами. Уже прошло почти 3.5 месяца машина не сделана. Только немного что то зашкурено и все. По срокам была договорённость что за 1 месяц сделает и каждый раз подожди подожди. Авто не возвращает. Переписка из ватс ап есть. Фамилия имя отчество его есть а вот адреса регистрации нет. Как вернуть деньги и забрать автомобиль?
, вопрос №4114768, Никита, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купил годовой абонемент в фитнес клуб и не ходил весь период, могу ли я вернуть деньги за неоказанную услугу?
Здравствуйте, купил годовой абонемент в фитнес клуб и не ходил весь период, могу ли я вернуть деньги за неоказанную услугу?( Прошло больше 2 месяц с даты окончания договора
, вопрос №4114648, Максим, г. Казань
Взыскание задолженности
Что делать в такой ситуации и как вернуть деньги, подскажите пожалуйста
Здравствуйте, я несовершеннолений и занял 10 000 тоже несовершеннолетнему без расписки(есть история в приложении банка и скриншоты переписок). Человек, которому занял отдавать не планирует - пишет что будут скину и тд(сказал отдаст через 2-3 дня) прошла неделя уже. Что делать в такой ситуации и как вернуть деньги, подскажите пожалуйста
, вопрос №4114608, Александр, г. Нижнеудинск
Защита прав потребителей
Здравствуйте через фриланс заказывала работу, но автор не выполнил условие заказа, обещал вернуть деньги но так ничего не вернул, чеки имеются
Здравствуйте через фриланс заказывала работу , но автор не выполнил условие заказа , обещал вернуть деньги но так ничего не вернул , чеки имеются. И заблокировал меня везде
, вопрос №4114388, Екатерина, г. Тюмень
Защита прав потребителей
У меня вопрос есть ли возможность вернуть деньги через суд?
Добрый день! В марте этого года получила поставку срезанных цветов из Санкт Петербурга на 471000₽ по 100% предоплате. Оплатила транспортные 55000₽ заранее до получения груза. В процессе приемки выяснилось что партия бракованная на 70% гниль, заморозка цветка. В первые три дня с момента поставки сообщила об этом менеджеру через которого делала заказ и получала цветок. Поскольку поставка праздничная, обьем большой, работы много, штат небольшой фото и опись брака мне удалось отправить только спустя неделю. Теперь у юридических моментах. Отсутствует письменный договор, есть только устный с менеджером, которую я хорошо лично знала и полностью доверяла. Я покупала цветок через другого предпринимателя из Иркутска у которого был договор с компанией. Менеджер вы писала нам товар разными накладными и собрала в разные коробки на которых было мое имя. Менеджер отказалась возмещать брак , ссылаясь на правила компании которыми предусмотрено что информация о браке должна поступить в течение суток с момента поставки либо максимум в течение 3 дней при большой поставке. Претензия официальная не подавалась. Я наделась что сможем решить вопрос через менеджера. Менеджер отправила несколько пачек цветов в счет возмещения брака, а потом сообщила что больше не будет возмещать брак. У меня вопрос есть ли возможность вернуть деньги через суд?
, вопрос №4114092, Татьяна, г. Иркутск
Дата обновления страницы 03.03.2020