Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Выдан не тот товар, который изначально заказывался и оплачивался

Заказал в интернет-магазине наушники Xiaomi Mi True Wireless Earbuds. Съездил в пункт самовывоза, оплатил, на вид было всё верно, но позже оказалось, что это совсем не та модель, которую я заказывал и оплачивал. В заказанных была сенсерная панель, в купленных только физическая кнопка. Также в комплекте лежит инструкция для другой модели наушников. Что делать, чтобы вернуть деньги за неверный товар?

27 февраля 2020, 17:04, Даниил, г. Москва

вернуть деньги Xiaomi интернет

Андрей Куликов

Юрист, г. Пенза

Здравствуйте. Вы можете просто отказаться от товара в течение 7 дней с момента его получения, тогда будет возвращена вся сумма покупки за исключением расходов на доставку. Либо направить претензию о факте нарушения условий договора купли-продажи, выставить требование о передаче товара, указанного в договоре, либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата всей цены договора.

28 февраля 2020, 07:30

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Родители - 2 инвалида, не обслуживающие себя - 3 группа инвалидности и дочь взрослая, но на платном заочном обучении

Добрый вечер. Работодатель собирается меня уволить. В семье муж-инвалид 2 группы, получает пенсию по инвалидности и пособие, как малоимущий. родители - 2 инвалида, не обслуживающие себя - 3 группа инвалидности и дочь взрослая, но на платном заочном обучении. Имеют ли право меня уволить? Спасибо. С уважением, Наталья

Вчера в 20:11, вопрос №4166863, Наталья, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Семейное право

Как сделать дарственную 1/2 доли в квартире находясь в другом регионе в пользу второго собственника, который является несовершеннолетним и находится под опекой

Здравствуйте. Как сделать дарственную 1/2 доли в квартире находясь в другом регионе в пользу второго собственника ,который является несовершеннолетним и находится под опекой. Нужно сделать именно на расстоянии

Вчера в 17:34, вопрос №4166757, Даниил, г. Норильск

1 ответ

Автомобильное право

После того, как выехал из парковки, увидел, что та тележка, которую я оставил, покатилась и врезалась в машину (какой ущерб она нанесла, не знаю)

Доброго времени суток! Выходя из торгового центра, я оставил тележку у магазина, развернулся и пошел в сторону автомобиля подруги. Садясь машину, услышал какие-то возгласы, но не обратил внимание. После того, как выехал из парковки, увидел, что та тележка, которую я оставил, покатилась и врезалась в машину (какой ущерб она нанесла, не знаю). Я не вернулся к машине, в которую врезалась тележка, и к ее владельцам. Скажите, пожалуйста, буду ли я нести какую-либо ответственность за произошедшее.

Вчера в 16:44, вопрос №4166704, Александр, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Подскажите пожалуйста водитель и владелец ИП одно лицо можно наказать одно лицо за не пройденный тех осмотр как физ лицо и как юридическое лицо?

Вчера в 14:11, вопрос №4166534, Евгений, г. Тюмень

1 ответ

Защита прав потребителей

Могут ли нам вернуть деньги за товар, которым мы даже не пользовались?

Вчера в магазине был куплен перфоратор. Но он нам не подошёл. Обратились в магазин чтобы сделать возврат. Но нам пока не дали ответ. Сказали что скорее всего не получится. Могут ли нам вернуть деньги за товар, которым мы даже не пользовались?

Вчера в 13:45, вопрос №4166491, Марина, г. Москва

2 ответа