8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

При замене кухни по гарантии продавец решил выставить счет на доплату

Добрый день. Меняем кухню по гарантии но продавец решил выставит счёт на доплату 50 тыс руб так как в наличии таких фасадов кухни у него нет и не будет! Возможности заплатить такую сумму нет что делать? И наши переписки с продавцом длятся уже 2 месяц а воз и ныне там!

, Елизавета, г. Нижний Новгород
Валерия Елисеева
Валерия Елисеева
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый день!

Я так понимаю, что вы обнаружили недостатки в своей кухни, в связи с чем потребовали у продавца замены Вашей кухни на аналогичную.

Действительно, может оказаться, что продавец не в состоянии предоставить аналогичный товар. В таком случае у вас есть право заявить продавцу иное требование, предусмотренное ст. 18 Закона о защите прав потребителей, а именно:

— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; (это то, что продавец Вам предлагает)
— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

Полагаю, что в Вашем случае лучшим вариантом разрешения ситуации будет требование о возврате уплаченных за кухню денежных средств. 

1
0
1
0
Елизавета
Елизавета
Клиент, г. Нижний Новгород
Спасибо за подробный ответ!
Елизавета
Елизавета
Клиент, г. Нижний Новгород
А нужна ли повторная претензия на то что мы не можем сейчас доплатить деньги и просим возврат за кухню и сколько дней будут рассматриваться такая претензия? 10 дней?
Похожие вопросы
Военное право
Скажите пожалуйста, при установки кухни нам погнули дверцу посудомойки ( все новое, под ключ) можем ли мы расчитывпть на возврат либо компенсациб?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, при установки кухни нам погнули дверцу посудомойки ( все новое, под ключ) можем ли мы расчитывпть на возврат либо компенсациб?
, вопрос №4165024, Юрий, г. Москва
Трудовое право
Если я подпишу сейчас новый трудовой договор, а во время отпуска уведомлю об уволнении за свой счет никаких последствий связанные с новым трудовым договором не будет?
Здравствуйте. Возник такой вопрос: Я собираюсь, скорее всего, уволняться с работы, работаю преподавателем в музыкальной школе. У меня трудовой договор до 31.08, но школа хочет заранее (сейчас) подписать новый трудовой договор уже на следующий учебный год ( с 1 сентября) Я пока сомневаюсь, уволиться или нет. Хотя скорее всего, да. У меня отпуск за свой счет будет 56 дней (июль-20тые числа августа). И я думала решить и уведомить о моем решении как раз во время отпуска за свой счет. Если я подпишу сейчас новый трудовой договор, а во время отпуска уведомлю об уволнении за свой счет никаких последствий связанные с новым трудовым договором не будет?
, вопрос №4165025, Мария, г. Москва
Гражданское право
Какими законами запрещается либо нет установка видеонаблюдение в месте общего пользования в 2х комн.квартире(коридор и вход в кухню)где собственники, один из которых творит чудеса
Какими законами запрещается либо нет установка видеонаблюдение в месте общего пользования в 2х комн.квартире(коридор и вход в кухню)где собственники,один из которых творит чудеса
, вопрос №4164175, Тамара, г. Москва
Защита прав работников
На основании каких документов будет оформляться доплата?
Работаю воспитателем в детском саду в группе компенсирующей , 25 часов в неделю. Работодатель планирует увеличить рабочую неделю до 36 часов . На основании каких документов будет оформляться доплата ? Спасибо.
, вопрос №4164125, Анжела, г. Омск
Защита прав потребителей
Можем ли мы требовать замену устройства на новое?
7 месяцев назад мы купили iPhone 15. В ходе пользования у него вздулся аккумулятор. Мы его отвезли в магазин, где производили покупку и нам сказали, что его отправят на экспертизу и в случае обнаружения заводского брака, нам вернут деньги или же произведут замену. Сегодня позвонили и сообщили, что можете забирать телефон, мы заменили аккумулятор, но мы не согласны с данным решением ситуации, так как телефону 7 месяцев, он на гарантии и будет считаться вскрытым, из за чего его будет тяжело продать в дальнейшем. На чьей стороне правда? Можем ли мы требовать замену устройства на новое?
, вопрос №4164025, Алина, г. Москва
Дата обновления страницы 21.02.2020