8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как узнать подлинный срок действия гарантии на купленные наушники?

можно вашей консультации месяц назад купил блютус наушники ,вчера один из наушников отказался работать ,я сразу пошел за гарантией и на ней было написанно срок гарантий 3 месяца ,но сегодня придя в магазин на бумаги мне показали, что срок гарантии 2 недели это было написано совсем в другом месте ,вообщем они отказались их чинить. правильно ли они поступили или можно с ними поспорить ? - Читайте подробнее на CHERLOCK.RU: https://www.cherlock.ru/articles/garantiya-na-nayshniki

, Паскаренко Даниил, г. Москва
Яна Владимировна Третьякова
Яна Владимировна Третьякова
Юридическая компания ""Потребитель всегда прав"", г. Мурманск

Здравствуйте, Даниил. 

Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой отказаться от договору купли-продажи и потребовать вернуть уплаченную за товар денежную сумму. Претензию подготовьте в двух экземплярах, один экземпляр вручите продавцу, на другом попросите проставить отметку в приеме. Экземпляр претензии с отметкой обязательно сохраните. 

В случае, если требования претензии не будут удовлетворены, обратитесь за судебной защитой нарушенного права.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
7 месяцев назад мы купили iPhone 15 В ходе пользования у него
7 месяцев назад мы купили iPhone 15. В ходе пользования у него вздулся аккумулятор. Мы его отвезли в магазин, где производили покупку и нам сказали, что его отправят на экспертизу и в случае обнаружения заводского брака, нам вернут деньги или же произведут замену. Сегодня позвонили и сообщили, что можете забирать телефон, мы заменили аккумулятор, но мы не согласны с данным решением ситуации, так как телефону 7 месяцев, он на гарантии и будет считаться вскрытым, из за чего его будет тяжело продать в дальнейшем. На чьей стороне правда? Можем ли мы требовать замену устройства на новое?
, вопрос №4164029, Алина, г. Ливны
Автомобильное право
Отец купил б/у машину в 2022 году с автосалона, в 2024 оформил на себя Перед продажей узнал, что автомобиль фигурирует в деле А40-281094/2022
Отец купил б/у машину в 2022 году с автосалона, в 2024 оформил на себя Перед продажей узнал, что автомобиль фигурирует в деле А40-281094/2022. Возможно наложат запрет на регистрационные дейстия. Как быть?
, вопрос №4164004, илья, г. Москва
Защита прав потребителей
Решил вернуть товар, продавец отказывается возвращать деньги за товар ссылаясь на то, что были сорваны пломбы с коробки, а как бы я их оцтенил не вскыв коробку
Добрый день, купил наушники на мегамаркете, вскрыл коробку подключил к телефону, качество звука очень не понравилось да и не удобные в использовании! Решил вернуть товар, продавец отказывается возвращать деньги за товар ссылаясь на то , что были сорваны пломбы с коробки, а как бы я их оцтенил не вскыв коробку!
, вопрос №4163329, Сергей, г. Курск
Уголовное право
Хочу знать организация Curaçao International Financial Services Association (Международная ассоциация финансовых услуг Кюрасао) является подлинной или мошеннической
Здравствуйте! Хочу знать организация Curaçao International Financial Services Association (Международная ассоциация финансовых услуг Кюрасао) является подлинной или мошеннической.
, вопрос №4161731, Галина, Караганда
Военное право
Хотела бы узнать, вы можете помочь написать рапорт на увольнение по окончанию срока СВО, что муж один наш
Добрый вечер! Хотела бы узнать, вы можете помочь написать рапорт на увольнение по окончанию срока СВО, что муж один наш кормилец, мама его инвалид и доча инвалид, и трое детей несовершеннолетних, и у него самого сахарный диабет, сахар повысился, сидит на инсулиновой терапии,
, вопрос №4161288, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 09.02.2020