8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть обратно купленные сапоги?

Добрый вечер! Вчера, 5 февраля купила сапоги с высокой голяшкой на каблуке, дома померила уже нормально, по ноге не плотно сидит, в общем не нравится.

В носке не были, как померила, так и лежат в пакете.

Могу ли я их вернуть сегодня обратно?

, Светлана Константиновна Водоевич, г. Москва
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.3

Добрый вечер! 

Вы вправе обменять товар на основании ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества возможно  в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Возможности требовать возврата денежных средств за товар, который дома разонравился, закон не предусматривает.

Дополнительные консультации и подготовку документов Вы можете заказать при обращении ко мне в чат. Обращайтесь. Удачи!

1
0
1
0

Добрый вечер. Вернуть можно. Руководствуемся статьей 25 закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Необходимо заявить требование о замене товара надлежащего качества на аналогичный. А если аналогичный товар отсутствует или он вам не подходит (цвет, запах, плотность, ворсистость и т.д.) отказываемся от исполнения договора и просим возвратить деньги. Посмотрите эту статью.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли вернуть статус гражданина Российской Федерации?
Здравствуйте. Родители граждане России сама я родилась в России и была гражданкой России. В 8лет уехали в другую страну и я не получила совершеннолетний паспорт. Отправив запрос мне сказала что я не являюсь гражданкой России. Можно ли вернуть статус гражданина Российской Федерации?
, вопрос №4122953, Раксана, г. Москва
Семейное право
Можно ли её продать и выделить доли детям в другой квартире которая уже куплена в ипотеку?
Здравствуйте. Квартира куплена 7 лет назад с участием маткапитала в ипотеку, ипотеку погасили .Можно ли её продать и выделить доли детям в другой квартире которая уже куплена в ипотеку?
, вопрос №4122944, Светлана, г. Самара
Военное право
Здравствуйте, беременна третим ребенком, муж на СВО(мобилизованный) можно ли как-то вернуть его домой?
Здравствуйте, беременна третим ребенком, муж на СВО(мобилизованный) можно ли как-то вернуть его домой?
, вопрос №4122773, Юлия, г. Иркутск
800 ₽
Семейное право
Здравствуйте.Скажите пожалуйста можно ли каким то законным способом вернуть мужа с СВО, он ушел добровольцем с 4.05.2024.У нас четверо детей и я инвалид 3 группы, мне необходима операция на почку
Здравствуйте.Скажите пожалуйста можно ли каким то законным способом вернуть мужа с СВО,он ушел добровольцем с 4.05.2024.У нас четверо детей и я инвалид 3 группы,мне необходима операция на почку.
, вопрос №4122583, Александра, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
2024, которого не было изначально Вопрос в том, в такой ситуации можно ли выиграть суд?
Здравствуйте Купила в рассрочку курсы Skillbox 21 января 2024 года. На тот момент действовала оферта от 01.12.2023. Длительность курса 1г. Сумма кредита чуть больше 82к, с учетом процентов выплата должна составить 108к. Также была отсрочка в пару месяцев. Но я уже почти выплатила кредит, поэтому на данный момент сумма с процентами составила 88к. Мне была отправлена ссылка на личный кабинет, но я по ней не переходила, не сменен даже первоначальный пароль, ни один материал не просмотрен и курс не начат. Так как специалист уверил, что если этого не сделать, то аккаунт не активируется и срок работы с преподавателем не запустится(сохранена переписка), на данный момент другой специалист спустя несколько месяцев уверяет, что за эти месяца у меня все активировано. Я решила за это время, что мне этот курс не нужен, я не буду его начинать. Обратилась по поводу возврата вчера, сегодня со мной созвонились и предложили 3 варианта 1) На мой счёт в скилбокс отправить около 76к чтобы я оформила у них что-то другое 2) Уговорить друга купить мой курс, чтобы он вернул мне деньги 3) Возместят мне всего 10к, так как они потерпели очень много убытков, в том числе ссылались на новый пункт оферты от 07.05.2024, которого не было изначально Вопрос в том, в такой ситуации можно ли выиграть суд? Применить закон о защите прав потребителя. И рассчитывать на сумму более 10к
, вопрос №4121999, Дарья, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 05.02.2020