8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Производитель заявляет что поломка материнской платы не является существенным недостатком

Добрый день. Сломался ноутбук. Срок службы ноутбука 4 года. Прошло только 2,5. Ноутбук в нерабочем состоянии. В АСЦ сказали что необходима замена материнской платы в связи с тем что отдельно чипы не поставляются. Производитель заявляет что поломка материнской платы не является существенным недостатком. Подскажите как поступить?

, Даниил, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Пишите претензию в адрес продавца. Надо с неё начинать. Что такое существенный недостаток товара указано в Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_131885/e397ff0c0330a87b36324ecdb47c4528c81ac3cb/

Согласно же ст. 18 ФЗ «О ЗПП»

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Продавец обязан принять товар и провести проверку качества при необходимости. Если спор о недостатках — экспертизу. Если в претензии, её удовлетворении Вам откажут — тогда иск в суд.

0
0
0
0

практики https://sudact.ru/regular/doc/GRSr20CXCIJu/

Давая оценку представленным доказательствам, суд исходит из того, что выявленный в спорном ноутбуке недостаток носит производственный характер и является существенным, поскольку материнская плата ноутбука является его основным техническим элементом, а наличие заводского брака в виде выхода из строя компонента материнской платы, отвечающего за цепь питания устройства, которую необходимо при ремонте заменить полностью, относится к недостатку существенного характера.
0
0
0
0
Даниил
Даниил
Клиент, г. Москва
Добрый день, писать продавцу даже с учетом того что по истечении гарантийного срока, но в течении срока службы за товар отвечает производитель?
Похожие вопросы
Недвижимость
Какие документы необходимы для оформления дарственной доли дома (сделка между физическими лицами, которые не являются родственниками)?
Добрый вечер! Какие документы необходимы для оформления дарственной доли дома (сделка между физическими лицами, которые не являются родственниками)?
, вопрос №4123160, Александра, г. Санкт-Петербург
586 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Не является ли это ложным доносом?
Здравствуйте. В прикреплённом файле в отношении Зайцева я не нарушаю его честь и достоинство? Не является ли это ложным доносом? Просто это письмо я направил губернатору Нижегородской области и в Генеральную прокуратуру.
, вопрос №4123045, Алексей, г. Москва
Получение образования
Преподавать принимал три раза, сегодня всем назначил пересдачу на вторник, 21.05 сыну моему поставил 2 в ведомость и ответил, что больше у него не приму
Здравствуйте! У моего сына задолженность. Не может сдать экзамен. Преподавать принимал три раза, сегодня всем назначил пересдачу на вторник, 21.05 сыну моему поставил 2 в ведомость и ответил, что больше у него не приму. Что мне делать?
, вопрос №4122741, Татьяна, г. Сургут
Земельное право
Но никто нам не сказал, что он оформлен и не надо там ничего сажать(как дочки не поставили в известность, так и соседи)
Здравствуйте. Такая ситуация. Два дома, между ними территория(не оформленный участок). На этом участке всё было засажено соседом(груши, картофель). Он как-то сказал, берите половину и сажайте картофель, т.к. он не справляется(нет сил, у него было два инсульта). Мы согласились. После его смерти, дочки продали дом. В марте 24 посадили картофель(перепахав и обработав землю, подготовили потратив ресурсы). В апреле имели разговор с новыми соседями. Оказывается этот участок они приобрели вместе с домом. Но никто нам не сказал, что он оформлен и не надо там ничего сажать(как дочки не поставили в известность, так и соседи). 18 мая соседи строят забором. А как нам быть? Надо же собрать урожай. Что здесь возможно сделать?
, вопрос №4122706, Степан, г. Ростов-на-Дону
Земельное право
Вопрос #2 Что мне грозит, если не подам декларацию?
Здравствуйте. Я физ. лицо, хочу продать б/у станок (экструдер). Это оборудование покупалось в 2019году уже б/у. у юр. лица ООО Ромашка, по договору купли продажи. в нем указана стоимость 3,5млн. Я выступал как покупатель, по просьбе руководителей компании ООО Василек , в которой я в то время был официально трудоустроен менеджером. На этом оборудовании производили пленку для продажи. Но экструдер НЕставили на баланс ооо василек. После 2х лет работы ООО Василек ( ковидные времена) разорился, я с руководством заключил устную сделку, и этот станок был мне отдан, в счёт погашения задолженности перед мной. Я его перевез на склад, в Московской обл., где он просто стоял по н. в. Сейчас хочу его продать, за 1млн.Покупатель тоже физ. лицо. Приехал из Хабаровска, и собирается перевозить его к себе, на фуре (длинномер авто) Если я заключаю с ним договор купли продажи. И указываю стоимость 1млн., подтверждаю стоимость, что я покупал за 3,5млн по ДКП с ООО Ромашка. Я не работал на этом оборудовании, и не получал с этого прибыль.Вопрос#1 Должен ли я подавать декларацию и платить налог. Вопрос #2 Что мне грозит, если не подам декларацию? Спасибо
, вопрос №4122382, Василек, г. Москва
Дата обновления страницы 04.02.2020