8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Где говорится о том, что покупатель вправе вернуть в 7-дневный срок любой товар, даже технически сложный?

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, пункт в законе "О защите прав потребителей" о дистанционной продаже, где говорится о том, что покупатель вправе вернуть в 7-дневный срок ЛЮБОЙ товар, даже технически сложный. В пункте 26.1 я этой информации не вижу.

, Юлия, г. Москва
Анастасия Дьяконова
Анастасия Дьяконова
Юрист, г. Новосибирск

Добрый вечер, Юлия!

Следует отметить, что законодатель прямо не конкретизирует, подлежит ли применению при продаже товаров дистанционным способом Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, устанавливающее перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. В судебной практике также нет единого подхода к разрешению данного вопроса. 

В большинстве случаев, суды указывают на то, что  положения ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей и Правила продажи товаров дистанционным способом не исключают применение Перечня, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55, в связи с чем поименованный в нем качественный товар не подлежит возврату, в том числе и при дистанционном способе его покупки (например, см.  Апелляционное определение Московского городского суда от 06.04.2017 по делу N 33-12826/2017). 

1
0
1
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва
Спасибо за ответ. Однако, пока я ждала его, магазин уже сам согласился принять товар обратно. Видимо, всё-таки они боятся суда по этому вопросу.

Рада, что у Вас все разрешилось! Судебное разбирательство — не самая приятная процедура, которая требует, как минимум, дополнительных временных затрат. Действительно, в некоторых случаях продавцу гораздо выгоднее пойти на компромисс с покупателем и урегулировать ситуацию без участия суда. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Медицинское право
Дело в том, что документы отданы врачу-травматологу, прошло 2 месяца, документы еще не были отправлены
Добрый день, подскажите, пожалуйста, сколько длится срок отправки уже собранных документов на квоту по замене сустава, если уже есть одобренное направление от краевого центра? Дело в том, что документы отданы врачу-травматологу, прошло 2 месяца, документы еще не были отправлены.
, вопрос №4114440, Елизавета, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, дело в том, что обо мне распространяют сплетни в общаге, я знаю кто это, и у меня есть переписки с людьми которые это говорят, что делать в моём случае?
Здравствуйте, дело в том, что обо мне распространяют сплетни в общаге,я знаю кто это,и у меня есть переписки с людьми которые это говорят, что делать в моём случае?
, вопрос №4113057, Зарина, г. Москва
Побои
Как добиться решения суда о том, что был совершен оговор по ст
Как добиться решения суда о том, что был совершен оговор по ст.132 п.4? Как добиться решения суда о том, что был совершен оговор по ст.132 п.4? Следов на трусиках девочки нет. Ее мать объясняет это тем, что сразу их постирала. На записи опроса ребенка в присутствии ее матери видно, что ребенок находился под давлением. После той злополучной ночи есть видео записи, где девочки спокойно играют в парке без взрослых. Первый суд был. Через неделю назначено повторное заседание. Мой брат не зарегистрирован браком с данной женщиной, которая имеет двоих дочерей до 12 лет. Сожительство. Расставание. Отношения у него с девочками остались хорошими. Настолько, что их мать привозила к нему детей ночевать, сама при этом не оставалась. После одной из таких ночевок от нее поступило заявление, после которого брата увезли в СИЗО. При этом у него есть своя дочь от предыдущего брака, которая так же неоднократно ночевала с ним без матери, но мать отказывается это подтверждать. Она уже имущество делит. Брат в России, я - в Беларуси. тлг +375336882425
, вопрос №4112851, Игорь, Пинск
Гражданское право
Если на меня давит физической силой человек, чтобы я написал расписку о том что он мне дал в долг, хотя он мне
если на меня давит физической силой человек, чтобы я написал расписку о том что он мне дал в долг, хотя он мне не давал в долг, я был как посредник мне 16 лет ему 17 что мне делать в такой ситуации, дали деньги я перевёл другим людям которые должны были сделать определенные вещи в не законна, человек который перевел мне должен был получить эти вещи, и этот человек говорит пиши либо тебе будет плохо, от него сыпятся угрозы и остальное, что делать помогите
, вопрос №4111178, паша, г. Москва
Дата обновления страницы 24.01.2020