Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обман сотрудницы магазина при оформлении кредита и навязывание доп товаров
Вопрос такого характера , Брал кредит на товар, девушка при оформлении кредита, спрашивала сколько у вас будет первый износ по кредиту, я ответил 1000 руб. в итоге кредит одобрили все было хорошо. На кассе девушка пробивает в эту сумму мне три симкарты со стоимостью 300 руб. итог получается 900 руб. уже на вопрос куда пошли мои деньги она отвечает грубо говоря на симкарты, я говорю что мне они как бы не нужны, И что я как бы думал что это на первый взнос, Она мне начинает объяснять что они якобы идут в подарок, хотя в чеке они отображаются я за них заплатил, и первого взноса никакого не было...Я позвонил на горячую линию, оставил жалобу, Ответ был такой, вам накося все объясняли вы все подписали. Хотя все документы которые у меня на руках, на них нету ни моей подписи ни подписи сотрудницы Магазина. Хотя на кассе мне она ничего про них не рассказывала, при формление кредита, она лишь спросила какой будет первый износ я сказал 1000 руб. а уже на кассе она просто на 900 руб. пробило симкарт... как быть
Доброго вам дня, Иван.
В этом случае, вам необходимо составить претензию с вашими аргументированными требованиями. Эту претензию вам следует писать в двух экземплярах и просить, что.бы на вашем экземпляре, принимающая сторона поставила отметку и подпись принимающего ее лица, для подтверждения того, что эта претензия была у вас принята, или посылайте ее по почте ж заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
обращайтесь в суд