Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть в магазин часы без чека?
Здравствуйте,я купила вчера часы и хочу обратно вернуть,часы не использованные никаких браков нету,и если чек потеряла,без чека могут обратно взять но зато есть гарантийный чек
, Анна, г. Москва
Юрий Синцев
Добрый день.
Если продукт не устраивает вас по каким-либо незначительным причинам (цвет, форма), то продавец располагает правом отказать вам в возвращении денег, а что касается отсутствия чека, то «Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований»( часть 5 статьи 18 закона «О защите прав потребителей»).
Похожие вопросы
Яей оплатила работу, она якобы на откупы взяла еще дополнительные деньги говорила что в течении часа все
Женщина представляет себя ясновидящей. Делала обряд. Яей оплатила работу, она якобы на откупы взяла еще дополнительные деньги говорила что в течении часа все вернет прошло десять дней деньги не возвращаются и просит еще прислать 5 тыс на откуп считается это обманом и можно ли вернуть деньги
Имею ли я право вернуть шубу на 15 день, ведь это не моя вина что продавец ушла раньше с работочего места
Здравствуйте. Вчера хотела вернуть шубу в магазин. Прошло ровно 14 дней со дня покупки. Но продавец магазина ушёл раньше. В следствии чего не смогла сделать возврат. Имею ли я право вернуть шубу на 15 день, ведь это не моя вина что продавец ушла раньше с работочего места.
Здравствуйте, я купила в магазине нижнего белья корсет, но он мне в конечном итоге не подходит, могу ли я его вернуть?
Здравствуйте, я купила в магазине нижнего белья корсет, но он мне в конечном итоге не подходит, могу ли я его вернуть?
Сегодня 6 июля, принесли часы в магазин, говорят, что это наша вина мы не правильно их эксплуатировали, мы
Здравствуйте, купили часы 30 июня, сегодня оторвался ремешок , вылетела клипса. Сегодня 6 июля, принесли часы в магазин, говорят ,что это наша вина мы не правильно их эксплуатировали , мы настояли и они забрали часы на экспертизу , 14 дней возврата не прошло , что нам делать после экспертизы ? Возможно ли вернуть деньги?
На горячей линии предложили сдать их в любой точке мегафона на диагностику и, если есть поломка, ремонт, срок до 45 дней, вернуть товар, говорят, нельзя
Здравствуйте! Купил наушники в интернет-магазине Мегафона. Спустя пару недель они стали терять связь с телефоном, приходится постоянно включать-выключать. На горячей линии предложили сдать их в любой точке мегафона на диагностику и , если есть поломка, ремонт, срок до 45 дней, вернуть товар, говорят, нельзя. Подскажите, пожалуйста, в данной ситуации, что мне делать, чтобы вернуть товар и потребовать возврата денег?