Что делать, если заметил мошенника в социальных сетях?

Подписал договор оферты в фитнес клубе, оплатил текущий месяц , посещал в течение оплаченного времени и больше решил не посещать и не стал оплачивать след месяц , это был февраль 2024. И в мае 2024 нечаянно увидел списание за услугу фитнес клуба на май месяц. Позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию , узнал для себя новость что оказывается списания были и в марте, и в апреле и в мае как раз я заметил. Благополучно получил отказ на возврат денежных средств и даже на перенос этих средств на последующие месяца , ссылаются на договор оферты , что возврата не предусмотрено! Что делать в такой ситуации подскажите пожалуйста?

Произошла страшная ситуация. Вчера снимали баню, и там потеряли золотой браслет (390 тысяч рублей стоит). Позвонили арендодателю, сказал, что не находил, ибо убирается досконально. Что делать? Пропажу заметили как только домой приехали, ибо забыли забрать браслет из места, где его оставили. Точно помним, что браслет лежал на одной из тумбочек, и никто его обратно не забирал. Могу ли я подать заявление?