8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы права потребителя в данной ситуации в нашем случае?

Покупал смартфон в магазине "Связной" в рассрочку. Навязали кредит. Ладно с этим согласился.Моя ошибка не проверил чек. На словах мне сказали ,что у меня в комплект входит : смартфон, бампер, защитное стекло и наушники.+ наклейка стекла (это я подтвердил ). Через 2 дня проверил чек(срочно надо было уехать) а мне там вставили в оплату комплексную защиту и консультацию все включено VIP суммой 4179 и 6581 руб соответственно. В чеке есть графа о моем согласии .Там я не расписывался. Можно ли оспорить это? Банковские документы я подписал

  • IMG_1575865675331
    .jpg
, Андрей, г. Котельниково
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Если Вашей подписи нет, то можно и оспорить. Информация до Вас не доведена получается. Ст. 10  ФЗ «О ЗПП»

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Для начала можно направить им письменную претензию  с требованием вернуть эти деньги. Если не поможет — подключить Роспотребнадзор. Ну и суд в конце концов.

1
0
1
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Котельниково
спасибо!
Похожие вопросы
Военное право
Как поступить в данной ситуации?
Здравствуйте. Мой гражданский муж заключил контракт на СВО 8 июня 2023 г. 7 ноября 2023 г ему иполнилось 50 лет. Начал служить в звании рядового три месяца в учебке, потом отправили на Украину. В январе 2024 г присвоили звание прапорщика. Окончание действия контракта 07.05.2024 г. За три месяца до окончания контракта подавал рапорт об увольнении(основание-достижение предельного возраста) несколько раз, но его возвращали без объяснения причины. Он служит в медроте механиком. В апреле рапорт приняли, результат он не знает. На данный момент 15.05.2024 г он до сих пор находится на СВО. Как поступить в данной ситуации?
, вопрос №4119491, Ирина, г. Москва
1000 ₽
Военное право
Что мне делать в данной ситуации?
Здравствуйте. Я призывник (город Норильск). В октябре 2023 года проходил медицинское освидетельствование в местном военкомате (был вызван по повестке). Во время освидетельствования обратился с жалобами к офтальмологу и хирургу. Был отправлен на дополнительное обследование, чтобы подтвердить диагноз. По итогу на доп. обследовании в больнице подтвердились миопия 3 степени (непризывное заболевание) и плоскостопие 3 степени (непризывное заболевание) . Далее личное дело было отправлено в Красноярск для утверждения категории годности «В». Позвонил в местный военкомат в конце марта 2024 года, чтобы узнать об утверждении. Сказали , что категорию не утвердили и должна приехать комиссия из Красноярска , но нужно повторно позвонить 17 апреля и узнать будет она или нет. Позвонил 17 апреля, сотрудник военкомата заявил , что комиссии из Красноярска не будет и нужно явится в местный военкомат и ещё раз пройти медкомиссию. Повесток не получал. Пожалуйста, скажите. Что мне делать в данной ситуации ?
, вопрос №4117545, Даниил, г. Москва
Трудовое право
Как можно поступить в данной ситуации?
Здравствуйте. Ситуация такая. Работаю в воспитателем детском саду. По графику мой отпуск с 10 июня 2024 г. по 30 июля 2024г. В марте моя мать, живущая в другом регионе, сломала бедро. Мне дали отпуск на 30 дней, я уехала ухаживать за мамой, лежала с ней в больнице после операции. Осталось 19 дней отпуска. Заведующая решила меня отправить догуливать его с 1 июня, чтобы я могла выйти на работу через 19 дней и приступить к своим обязанностям на чужой группе. Я объясняю, что мне нужен отпуск с 24-го июня, плюс к нему 5 дней без содержания., т.к. в июне за мамой ухаживать будет брат (она еще лежит), а в июле нужно мне ехать (потому что мама начнет заново учиться вставать, нужно её поддерживать в прямом смысле слова. . Отец больной, сам заваливается, нуждается в помощи). А в августе поедет сестра,она медик. знает, как правильно массировать ногу. Ещё: я старшая, ребенок давно вырос, живет отдельно. Брат освобожден по УДО, работает месяц через месяц (соответственно, ехать когда захочется, у него не получается). У сестры на иждивении двое детей. Вопрос: имеет ли право заведующая отправлять меня в отпуск в июне месяце, говоря, что это производственная необходимость.? Правомерны ли её действия? Как можно поступить в данной ситуации? Спасибо.
, вопрос №4117215, Светлана, г. Иркутск
Все
Добрый день меня интересует решение данной ситуации Я студент
Добрый день , меня интересует решение данной ситуации . Я студент , учусь в Университете . В 1 семестре по английскому языку я получила автомат , а во втором семестре , у нас не было занятий ( преподавателя меняли постоянно ) с нами не работали . Итог в конце семестра 2 пары провели и все . Сейчас же заставляют сдавать экзамен , а как нам это делать , если знаний нам не дали за этот период ? За это количество пар предподаватель не может оценить знания студента . Помогите пожалуйста разобраться
, вопрос №4115959, Жанна, г. Москва
Защита прав потребителей
Какие наши права в данной ситуации
Продавец продал не ту марку пылесоса, которую мы оплатили. Спустя 1,5 месяца звонят и настаивают, чтобы мы с чеком, упаковкой приехали в магазин для переоформления. Возможно разница в цене. Какие наши права в данной ситуации
, вопрос №4115780, Людмила, г. Москва
Дата обновления страницы 09.12.2019