8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть больное животное в зоомагазин?

Здравствуйте Я купила в зоомагазине крола вместе с клеткой б/у, в клетке была б/у поилка, когда я кролика покупала то заметила у него залысины в области шеи, но продавец сказала что это нормально, а придя домой я всеже решила проверить и выяснила что эти залысины ни что иное как стригущий лишай! Могу ли я вернуть кролика обратно в магазин если продавец не выписала мне никакого чека или квитанции?

, Ксения, снт. Волга
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Можете, так как Вам предоставлена недостоверная информация о товаре.

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 12, 18 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Страхование
Взял на руки 589000 рублей, должен вернуть 998900 рублей с учетом 265000 за программу гарантия личной ставки + 144000 страховка + проценты
Возможно ли вернуть комиссию хоум кредит банка за программу гарантия низкой ставки, если в описании этой программы на сайте банка что при досрочном погашении кредита эта комиссия не возвращается а отказаться от неё необходимо в течение 14 дней и при этом процентная ставка вырастет. Взял на руки 589000 рублей, должен вернуть 998900 рублей с учетом 265000 за программу гарантия личной ставки + 144000 страховка + проценты. Хотя через 2 месяца планирую досрочно погасить.
, вопрос №4137195, Игорь, с. Дудоровский
Уголовное право
А хотела вернуть, для возврата нужна была сумму, которую они должны были мне скинуть, и которую они списали
Здравствуйте. Хотела подзаработать. Но получилось так, что прежде чем получить деньги на карту, на карте должна быть такая сумма, чтоб они её списали для проверки карты, рабочай она или нет. По итогу списали, а не вернули. А хотела вернуть, для возврата нужна была сумму, которую они должны были мне скинуть, и которую они списали. В сумму это было порядка15700. Списали они 7500. Куда можно обратиться?
, вопрос №4136119, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Полную сумму разделили на 12 и посчитали сколько месяцев прошло до расторжении договора и сказали, что за остальные месяцы (которые приходят после договора) вернут деньги
Хочу вернуть половину денег за полное ЗАочное обучение. В итоге вместо половины, посчитали по схеме ОЧНОГО обучения и планируют вернуь 40% от полной стоимости. полную сумму разделили на 12 и посчитали сколько месяцев прошло до расторжении договора и сказали, что за остальные месяцы (которые приходят после договора) вернут деньги. Хотя в заочном обучении только 2 месяца учёбы, а посчитали как 12.
, вопрос №4136025, Saeed, Ташкент
Налоговое право
Как мы знаем вернуть налог с процентов можно с одного объекта недвижимости
Здравствуйте. Я вернула налог с процентов по ипотеке с оного объекта недвижимости. Сейчас у меня второй объект недвижимости в собственности. Как мы знаем вернуть налог с процентов можно с одного объекта недвижимости. Могу ли я сумму которую мне вернула налоговая с процентов вернуть обратно в бюджет чтоб сделать возврат со второго объекта недвижимости?
, вопрос №4133139, Нарине, г. Челябинск
Уголовное право
Теперь вопрос, как мне грамотнее с ней поступить?
кота отдала на месяц на передержку, девушке, у которой кот уже когда-то оставался и все было ок. Она живет в квартире. Своих 5кошек и берет еще чужих. Все живут мирно, и вроде здоровые (как я поняла исходя из ее слов).Условились, что живет он (кот)отдельно в другой комнате, без контакта с остальными котами, а если контакт и происходит, то при ней, пока обрабатывает полы. Итог, она сказала, что они с котом немного подрались и у него маленькая ранка,дома увидела, что забрала я кота с язвами на теле, раненым хвостом, язвами в ушах и на языке, без аппетита, измученного и голодного. Причем три недели подряд скидывала фото мол с ним все ок. И правда так было на фото, но когда я приехала, забрала уже дома увидела, ужаснулась. Врач сказал что это инфекция. И такую можно подхватить от больного животного или носителя и проявляется она примерно с неделю. Мой кот диабетик, и это все усложняет. Я едва успела попасть к доктору. На волоске были. Сейчас он в умеренно тяжелом состоянии, начали лечить. Теперь вопрос, как мне грамотнее с ней поступить? С одной стороны хочу наказать, потому что ну нельзя так.. И обида внутри, и себя ругаю, что не досмотрела и поверила, и ей вроде ж платила, договорились и по ее словам она этим много лет занимается... С другой стороны, мы были хорошими знакомыми и я не знаю как мне быть. Но я хочу вернуть деньги за передержку, оплаты всех расходов лечения и за моральный ущерб. Я третью ночь не сплю и не известно сколько еще мне так держаться.
, вопрос №4132604, Олеся, г. Москва
Дата обновления страницы 26.11.2019