8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как нам быть с ремонтом телефона в таком случае?

Добрый день. Три месяца назад преобрели телефон. Два месяца назад начались с ним проблемы (живёт своей жизнью). Обращались в магазин,предположили что вирусы (очистили весь телефон). Но потом всё началось по новой и даже в пустом телефоне,с фабричными настройками. Сдали в магазин, сейчас они говорят,что телефон изогнут на 1мм и это не гарантийный случай. Мы попросили,чтобы сервис дал заключение об этом. Подскажите,как нам дальше быть,что делать? На что мы можем рассчитывать?

, Александра Родионова, г. Владимир
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.5

Александра!

Есть правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92, согласно которым в случае наличия у товара недостатков, потребитель вправе заявить требование о его замене либо возврате денег, если товар имеет существенные недостатки. Повторение проблем с телефоном может свидетельствовать о наличии у него существенных недостатков, а потому Вы можете требовать возврата денег за него. Однако, если есть спор по поводу причин недостатков товара, может потребоваться экспертиза качества либо обращение в суд, если договориться не получится.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

1
0
1
0
Александра Родионова
Александра Родионова
Клиент, г. Владимир
Спасибо…
Похожие вопросы
Недвижимость
Какие риски есть при покупке такого участка?
Планирую купить участок. Продавец говорит, что собственник - мать. И что договор купли-продажи при переезде потерялся, и что будет только выписка из ЕГРН. Какие риски есть при покупке такого участка?
, вопрос №4136033, Денис Ким, г. Москва
Защита прав потребителей
В таком случае действительно невозможен возврат денег?
В прошлом году оплатила онлайн курс, но так и не открывала его. Уточнила у менеджеров можно ли вернуть деньги, т.к. курс для меня уже неактуален из-за ситуации со здоровьем. Они ответили, что в договоре оферты прописано условие возврата денег только в течение 14 дней после оплаты. Договор оферты на сайте не открывается, не могу проверить. При оплате автоматически согласилась с условиями оферты. В таком случае действительно невозможен возврат денег?
, вопрос №4135663, Наталья, г. Москва
Алименты
Что в таком случае я могу сделать
Я заключил соглашения с женой где было прописано что я отдаю часть квартиры в пользу сына а она отказывается от алиментов. Спустя 3 года она опять подаёт на алименты тем самым нарушает соглашения. Что в таком случае я могу сделать.
, вопрос №4135469, Александр, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
И в таком случае какой размер штрафа мне ожидать?
Осужден по ч. 3 ст. 229.1, срок 11 лет, исчисляется с 10.10.16 г. В порядке ст. 80 УК РФ заменили вид наказания на принудительно-трудовые работы с 28.06.22 г. Вопросы: 1. Возможно ли мне на текущий момент (2\3 срока начиная с 10.10.16 уже прошло) подать ходатайство по ст. 80 УК РФ на замену ПТР на ограничение свободы? В таком случае до конца срока остается 3+ лет. 2. Если это возможно, то при замене наказания на ограничение свободы, срок остатка останется таким же (~3 года), или увеличится вдвое при пересчёте? 3. Если срок при пересчёте увеличивается вдвое, сможет ли суд заменить ПТР на ограничение свободы? В статье УК РФ по ограничению свободы написано что макс. срок 4 года, но это для тех кому с зала суда назначено наказание и за небольшие степени тяжести преступления. 4. Возможно ли мне подать ходатайство по ст. 80 УК РФ на замену ПТР на штраф? Есть ли вообще такая практика? И в таком случае какой размер штрафа мне ожидать?
, вопрос №4135012, Антон, г. Москва
Военное право
Как правильно писать в таком случае рапорт на окончание контракта и увольнение по состоянию более 3х литейных
Здравствуйте подскажите пожалуйста я военнослужащий по контракту мой контракт заканчиваете 28.08.2024 года и у меня 4 ребенка не совершено летних могу ли я уволиться по окончанию контракта и уйти по семейным обстоятельства ? Как правильно писать в таком случае рапорт на окончание контракта и увольнение по состоянию более 3х литейных
, вопрос №4133428, Александр Давыдов, г. Москва
Дата обновления страницы 24.11.2019