8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если нам задерживают с доставкой товара?

Здравствуйте! Делали заказ в интернет магазине , оплатили и уже 2 месяца не получили свой заказ ! Как быть и куда обращаться ?

, афсана, г. Нефтеюганск
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.6

Афсана!

В такой ситуации, при приобретении товара дистанционным способом, следует руководствоваться информацией продавца, которая должна быть размещена на сайте, где Вы покупали товар, там же следует размещать и информацию о порядке предъявления претензий продавцу и разрешения споров. По правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 Вы имеете право отказаться от такого товара в любой момент до его получения либо в течение 7 дней после получения (если он не был в употреблении, не нарушены его потребительские свойства и товарный вид). Спорные вопросы решаются через суд. Можно обращаться и в Роспотребнадзор.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Что будет, если я потеряю паспорт, выпустят меня заграницу?
Что будет, если я потеряю паспорт, выпустят меня заграницу?
, вопрос №4165879, Антон, г. Москва
Наследство
Как быть, если хозяин моего автомобиля мой отец умер, в страховке я вписан, но в наследство ещё не вступил.могу ли я ездить на нём?
Как быть,если хозяин моего автомобиля мой отец умер,в страховке я вписан,но в наследство ещё не вступил.могу ли я ездить на нём?
, вопрос №4165479, Ефремчев Евгений Александрович, г. Ульяновск
1000 ₽
Вопрос решен
Товарные знаки, патенты
У меня была мысль со своим товаром принести стихи в народ (покупателям), для этой цели придумана идея
Юр.лицо зарегистрировало общеупотребимые слова "это искусство" как товарный знак в 35 классе МКТУ (во вложении расшифровка, что имеется в виду). У меня есть литературное произведение (стихи), где по тексту есть это словосочетание. У меня была мысль со своим товаром принести стихи в народ (покупателям), для этой цели придумана идея публикации части строк на внутренней стороне упаковки товара (где есть это словосочетание) и даётся там же покупателю QR-код прочитать полный текст произведения. Соответственно, фотографии товара и его внутренней части будут на сайте товара и в интернете в карточке товара на маркетплейсе, но рекламным слоганом их использование не планируется. Но в 35 классе есть много чего ещё, хотелось бы понимать, могу ли я использовать с товаром свои стихи указанным выше способом, не нарушает ли это исключительных прав владельца товарного знака?
, вопрос №4165323, Александр, г. Краснодар
Автомобильное право
Здравствуйте, что будет если ДПС остановит в 17 лет на машине без ву
Здравствуйте,что будет если ДПС остановит в 17 лет на машине без ву
, вопрос №4165221, Кирилл, г. Омск
Дата обновления страницы 15.11.2019