Как добиться выплаты зарплаты за два месяца после неофициальной работы?

Обратилась в оконную компанию по ремонту окна, продувалось, установлены были изначально застройщиком, 3 разных мастера этой фирмы не могли устранить продув, после ремонта последнего мастера в течение 30 минут лопнул стеклопакет, видимо из-за давления и холода, вся переписка с мастером велась по вотсап, было отправлено ему фото с просьбой решить проблему, он согласился и в последующий месяц переносил ремонт из-за погоды, далее говорил что стекло готово и поменяет, потом резко пропал и перестал отвечать, звоню напрямую в фирму говорят он пропал и не отвечает на звонки, уволился одним днем, требовала от них ремонт, на что они говорят что пока не вытрясут с него деньги, ничего не поменяют. Что делать и как добиться от фирмы ремонта? ведь они несут ответственность за мастера, гарантия ремонта - год, никакого договора они не давали, только квитанция.

Здравствуйте, подскажите!в зоне СВО получил травму повреждение мениска,подал документы,в справке 100 отказали!сразу подали на 98!пришел отказ без объяснений!начал ждать пока подпишут все документ на убитие в госпиталь на операцию!пока ждал в больной ноге образовался тромб после чего оторвался,в состоянии кома привезли экстренно в больницу,кое как вытащили из того света!опять же все произошло в зоне СВО при выполнении боевых действий!не каких справок не дали о каких либо выплатах сказали забудь!вопрос как можно это все можно не оставить без наказанным?и как добиться то что мне положено?возможно по состоянию здоровья теперь будет инвалидность!