8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если в магазине отказали в возврате арбуза?

Мы купили арбуз в магазине Дикси, разрезали его дома, он оказался скисшим. Решили его вернуть, но администратор в магазине в грубой форме отказалась делать возврат, аргументируя это тем, что фрукты и овощи вы берете наугад и ушла в подсобку, отказываясь с нами разговаривать.

  • image
    .jpg
, Анна, г. Санкт-Петербург
Михаил Филиппов
Михаил Филиппов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Благодарю вас за обращение!
Согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» п

отребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

                Таким образом, вы вправе вернуть деньги за товар. Напишите претензию в свободной форме с требованием вернуть деньги и  в течении 10 дней вам вернут деньги. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
В/у не вернул, что будет если я буду передвигаться на автомобиле и меня остановят сотрудники ГАИ
Здравствуйте, было лишение в/у в 2020г. на 18 месяце, права сдал, срок лишения истек. В/у не вернул, что будет если я буду передвигаться на автомобиле и меня остановят сотрудники ГАИ
, вопрос №4118279, Степан, г. Иркутск
Уголовное право
Здравствуйте, Что будет если строгие родители моей девушки узнают, что она потеряла свою дественность?
Здравствуйте, Что будет если строгие родители моей девушки узнают, что она потеряла свою дественность? Нам по 15 лет и мы оба были на это согласны
, вопрос №4117813, Владислав, г. Уфа
Исполнительное производство
И отправили в мой банк.Сейчас карта, на которую я получаю зарплату арестована.Что будет, если я буду получать зарплату наличкой, а на карте будет по нулям, что предпримет коллектор?
Добрый день!Коллекторское агентство ЦДУ Инвест получили исполнительный лист за долг по моему займу в размере 23т.р. и отправили в мой банк.Сейчас карта,на которую я получаю зарплату арестована.Что будет,если я буду получать зарплату наличкой,а на карте будет по нулям,что предпримет коллектор?
, вопрос №4117501, Оксана, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Был найден магазин в телеграм, в нем совершили заказ, перевели деньги, после чего все сообщения в чате были удалены
был найден магазин в телеграм, в нем совершили заказ, перевели деньги, после чего все сообщения в чате были удалены
, вопрос №4117321, Ксения, г. Иркутск
386 ₽
Защита прав потребителей
Я обратился в магазин и по накладной о проверке качества телефона оставил телефон
Такая ситуация. Я купил телефон айфон. Через неделю телефон перестал ловить связь, зависать. Я обратился в магазин и по накладной о проверке качества телефона оставил телефон. Взамен мне передали другой телефон для пользования. Через пару дней мне прозвонили и сказали что телефон технически исправен и я могу его забрать. Однако по проверке качества телефона я просил с моим участием, данный факт проигнорировали. Я написал письменную претензию в магазин на возврат денег и жалобу в Роспотребнадзор. Что мне делать дальше. С магазина звонят просят забрать телефон. Мне его забирать? И как правильно это делать
, вопрос №4117368, геннадий, г. Уфа
Дата обновления страницы 09.09.2019