Почему сотрудники на горячей линии говорят одно и вводят в заблуждение?

Подписал договор оферты в фитнес клубе, оплатил текущий месяц , посещал в течение оплаченного времени и больше решил не посещать и не стал оплачивать след месяц , это был февраль 2024. И в мае 2024 нечаянно увидел списание за услугу фитнес клуба на май месяц. Позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию , узнал для себя новость что оказывается списания были и в марте, и в апреле и в мае как раз я заметил. Благополучно получил отказ на возврат денежных средств и даже на перенос этих средств на последующие месяца , ссылаются на договор оферты , что возврата не предусмотрено! Что делать в такой ситуации подскажите пожалуйста?

Переходила с Теле два в Мтс с сохранением своего номера и так же подключением коррпоротивного тарифа от Пао Сургутнефтегаз,в результате мало того что тариф не подключили ,а перевели на более дорогой,и не сказали что другой регион не подключает такие тарифы,после звонка на горячую линию,сказали что сертификат у меня есть ,и он ещё не использован,но в результате оказался др.сертификат,а куда делся мой они ничего внятного сказать не могут и говорят что это кофедициальная информация,что делать

Здравствуйте ,играла в первый раз в tree-x казино , выиграла, хотела вывести деньги, мне говорят в поддержки что надо заплать чтобы вывести, я заплатила, в итоге, они якобы пересылают не на тот номер карты и чтобы сделать отмену в банке, надо заплатить еще , я заплатила, в итоге потом еще что то они попросили, в конечном итоге, мне сказали что надо пройти верификацию, я отправила паспорт, паспорт и свое лицо, они мне говорят, что служба безопасности хочет продолжить расследование в отношении меня, потому что я играла не честно и чтобы замять это все, мне надо заплатить 25 тысяч и тогда они выведут деньги, якобы они лояльно относятся к новеньким, я не стала платить, прошло 10 дней, мне приходит на почту письмо, что у меня есть 36 часов, чтобы заплатить, иначе они подадут на меня в суд! Но это мошенники, отзывы я все почитала, везде одно и тоже, просят просят, в итоге не выплачивают, подскажите что делать в такой ситуации?