Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать, если мне отказали в возврате телефона?
Приобрела смартфон, через 6 месяцев появились пятна на экране, отдала в магазин, там его отремонтировали и через 3 недели вернули. Через 1.5 месяца на экране опять появились пятна, отнесла в магазин, написала заявление, что отказываюсь от повторного ремонта и прошу вернуть деньги, через 2 недели мне позвонили и сказали, что телефон отре отремонтировали и я могу его забрать. Написала претензию(требую расторжения договора купли продажи и возврат ДС) вот уже 20 дней с момента подачи претензии ответа от магазина нет, что делать?
, Дарья, г. Нижний Новгород
Виктория Борисова
Добрый день!
В соответствии по ст. 22 Закона РФ «О ЗПП»:
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Обращайтесь в суд, где так же сможете взыскать неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судебные расходы.
Похожие вопросы
Что делать если написали с предложинием о рабрте наркокурьером?
что делать если написали с предложинием о рабрте наркокурьером?
Что делать если родитель не хочет обеспечивать не совершенно летнего ребёнка
Что делать если родитель не хочет обеспечивать не совершенно летнего ребёнка
Здравствуйте, что делать если моего мужа обвиняет девушка в принудительном минете
Здравствуйте, что делать если моего мужа обвиняет девушка в принудительном минете. Спасибо
Что делать если учитель ставит двойку за невыполнение домашнего задания а за выполненое не ставит?
что делать если учитель ставит двойку за невыполнение домашнего задания а за выполненое не ставит? говорит что она на это имеет право
Что делать, если был оформлен онлайн-кредит, не по моей воли
Что делать, если был оформлен онлайн-кредит , не по моей воли. Человек, который это сделал, на данный момент времени скрывается, так как много кому должен