8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

Направление на ремонт по ОСАГО вопросы

Доброе утро!

Получила направление от страховой на ремонт по ОСАГО. Смущает 2 момента: в таблице перечень поврежденных деталей перечитслены только детали, а столбцы ремонт, окраска, замена пустые- это нормально?

И в информации для потерпевшего есть пункт : Услуги СТО оказываются потерпевшему на основании заключенного между ними договора ( в том числе, оформленного Заказ-наряда). Насколько я понимаю договор у меня со страховой, а в предложенном варианте это будет уже договор цессии и закон об ОСАГО тогда не будет действовать и разбираться по всем вопросам мне придется со станцией? Разве это правомерно? Если нет, то как поступить в данной ситуации.

Прилагаю файл с направлением.

С уважением Юлия Лисицына.

Показать полностью
  • 3731950
    .pdf
, Юлия, г. Санкт-Петербург
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.6

Добрый день.

Смущает 2 момента: в таблице перечень поврежденных деталей перечитслены только детали, а столбцы ремонт, окраска, замена пустые- это нормально?

Юлия

Да, это нормально.

Окончательный вариант по виду и характеру ремонтных работ, включая определение норма/часов и стоимости — устанавливается после осмотра на станции. В этом случае станция готовит заказ-наряд, который направляется на согласование в страховую компанию.

Как отмечено в Положение Банка России от 19.09.2014 N 431-П

4.16. В расходы по восстановлению поврежденного имущества включаются:

расходы на материалы и запасные части, необходимые для ремонта (восстановления);
расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом;

Насколько я понимаю договор у меня со страховой, а в предложенном варианте это будет уже договор цессии и закон об ОСАГО тогда не будет действовать и разбираться по всем вопросам мне придется со станцией? Разве это правомерно?

Юлия

В данном случае речь ни о какой цессии речи быть не может.

В любом случае ремонт производится в рамках договорных отношениях СТО и страховой компании, однако заказ-наряд составляется на Ваше имя и вы же в последующем принимаете автомобиль по акту выполненных работ.

При этом ответственность за качество выполненных работ несет страховая компания.

Как отмечено в Положение Банка России от 19.09.2014 N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

В случае получения потерпевшим возмещения причиненного вреда в натуре восстановительные расходы оплачиваются страховщиком в соответствии с договором, предусматривающим ремонт транспортных средств потерпевших, заключенным между страховщиком и станцией технического обслуживания транспортных средств, на которую было направлено для ремонта транспортное средство потерпевшего.

Отношения между станцией технического обслуживания и потерпевшим по поводу осуществления ремонта принадлежащего потерпевшему транспортного средства регулируются законодательством Российской Федерации.
Обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего считаются исполненными страховщиком надлежащим образом с момента получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства.При этом страховщик, выдавший направление на ремонт, несет ответственность за несоблюдение станцией технического обслуживания согласованного с потерпевшим срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, а также за нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего. Ответственность страховщика не наступает, если потерпевший согласовал изменение срока передачи отремонтированного транспортного средства или принял отремонтированное транспортное средство от станции технического обслуживания, не указав при его приеме о наличии претензий к оказанной услуге по восстановительному ремонту.

Еще раз обращу Ваше внимание на то, что в указанном документе прямо говориться, что — отношения между станцией технического обслуживания и потерпевшим по поводу осуществления ремонта принадлежащего потерпевшему транспортного средства регулируются законодательством Российской Федерации.

А это предполагает применение к Вашим взаимоотношениям с СТО 

Постановления Правительства РФ от 11.04.2001 N 290
«Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств»

согласно которому

15. Договор заключается в письменной форме (заказ-наряд, квитанция или иной документ)
16. Исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу), определенную договором, с использованием собственных запасных частей и материалов, если иное не предусмотрено договором.

Исходя из данных документов, можно говорить о том, что выданное Вам направление соответствует действующему законодательству, Ваши права не нарушает и по нему обязательства по качеству проведенного ремонта, срокам его проведения и оплате несет страховая компания. 

2
0
2
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Кто оплачивает автоэкспертизу после дтп по направлению страховой?
Кто оплачивает автоэкспертизу после дтп по направлению страховой?
, вопрос №4171123, Алферов Игорь Евгеньевич, г. Москва
Недвижимость
Что можно делать если человек не прописан в квартире и качает свои права вложившись в ремонт требует сумму за
Что можно делать если человек не прописан в квартире и качает свои права вложившись в ремонт требует сумму за него чтоб он ушел или чтоб ему отдали или купили квартиру живет он в ней 28 лет может ли он претендовать на квартиру или спрашивать деньги за ее ремонт
, вопрос №4171058, Юлиана, г. Надым
1100 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я расторгнуть договор целевого направления, если не платили стипендию от организации, если нет, каков будет штраф?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я расторгнуть договор целевого направления, если не платили стипендию от организации, если нет, каков будет штраф?
, вопрос №4171004, Илья, г. Ростов-на-Дону
ОСАГО, Каско
Мой сын на моей машине попал в дтп, в ОСАГО он не вписан
Мой сын на моей машине попал в дтп, в ОСАГО он не вписан. Виноват он. Выплатя ли потерпевшим страховку и какие последствия будут для него
, вопрос №4170901, Сергей, г. Оренбург
Защита прав потребителей
Предложила нанять " Своего мастера" Что б удостовериться, что вообще был делан ремонт, если ремонт делан и её
Здравствуйте, проживаем с мужем на съемной квартире. 3 месяца назад родился у нас ребёнком. Заключали договор с адекватной женщиной. Были поломки в квартире (сломался котёл газовый и стиральная машина) т.к. всё было старое и требовало ремонта ещё с прежних жильцов. В квартире имеется кондиционер, мы им не пользовались около 2х лет до появления малыша, решили с мужем починить его, потому что сейчас лето и солнечная сторона, дома духота невыносимая, малышу от этого плохо. Чиним мы за свой счёт всегда, но потом этот вопрос решаем и постепенно всё возмещается нам из денег кват.платы.(частями) О ремонте конечно же мы сообщили арендодателю, у неё случилась какая-то неприятная ситуация она сказала, что постепенно конечно же всё возместит. В итоге появляется её дочь (она является собственником этой квартиры) Заключали договор о съеме с её матерью. Собственница этой квартиры не согласна с суммой ремонта, был предоставлен документ о оказанных услугах мастера и цена ремонта. Начинает всячески искать причины что бы не возмещать нам деньги по ремонту кондиционера. Говорит, что мы подослали какого-то своего человека, с целью "поиметь"с кошелька хозяев как можно больше денег. Просила номер мастера, что бы связаться с ним и разъяснить причину " Завышенной стоимости " и происходил ли вообще ремонт кондиционера. После её ухода удалось связаться с мастером, он был не против ответить на все её вопросы о ремонте и ждал звонка от собственницы квартиры. Когда мы сказали хозяйке, что вышли с ним на связь, в ответ были обвинения, что мол, мы в тихую "подговорили"мастера, ну и что-то в этом роде. Предложила нанять " Своего мастера" Что б удостовериться, что вообще был делан ремонт, если ремонт делан и её мастер подтверждает, предлагает поделить ту сумму, которая была внесена нами, а если этот мастер закроет на всё глаза, а может и просто не увидит каких-то изменений, то оплата ремонта останется на нас. Подскажите пожалуйста, как нам выйти из этой неприятной ситуации.
, вопрос №4170670, Ника, г. Москва
Дата обновления страницы 21.08.2019