8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерна ли замена ручек мебели на другой цвет с учетом прилагающейся инструкции?

Добрый день! Подскажите пожалуйста по следующему вопросу: В инструкции на мебель есть сноска: Предприятие изготовитель оставляет за собой право на замену фурнитуры на аналогичную. Сноска касалась только ручек. И Именно ручки оказались другого цвета. В договоре про "оставляет за собой право на замену фурнитуры на аналогичную." не сказано. Текст только в инструкции (которую можно прочитать только после распаковки товара для сборки). Вопрос: правомерен ли в принципе такой текст? мы же хотим именно то что хотим а не кота в мешке Имеем ли мы право требовать поменять ручки на нужный цвет или сноска не дает нам такого права ?.

Показать полностью
, Михаил, г. Нижний Новгород
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Нет, неправомерно. Это противоречит положениям статьи 10 Закона «О защите прав потребителей» и Вы вправе требовать обмена товара или возврат денег за него на основании статьи 12 Закона.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0
Михаил
Михаил
Клиент, г. Нижний Новгород

Спасибо!
А доставка товара в магазин осуществляется продавцом?

Первоначально подаете претензию и все расходы должен нести продавец.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Банки кредиторы подали в суд на взыскание кредитов со старшего ребенка- правомерно ли это?
Добрый день! Умер бывший муж. Есть двое детей: 18 л и 10 л. Наследственное дело ни кто не открывал, т.е. наследство не принимали и соответственно нотариально не отказывались. У супруга есть 1/2 квартиры, машина и долги. Имуществом умершего ни кто не пользуется. Банки кредиторы подали в суд на взыскание кредитов со старшего ребенка- правомерно ли это?
, вопрос №4122855, Галина, г. Санкт-Петербург
Хищения
Правомерно ли его отчислили и медучилища?
Здравствуйте.Молодой человек(18 лет)увидел в магазине на прилавке телефон, положил сверху телефона свой телефон и забрал оба. Выбросил сим карту и карты банков. Вычистил телефон. Камеры зафиксировали кражу. Телефон и карты вернул, симку не нашёл. Заявление в полицию есть. Претензий у потерпевшей нет, готова забрать заявление. Сделать это не позволяют. Из медучилища отчислили в этот же день. Есть ли возможность урегулировать, что бы не было статьи в дальнейшем . Правомерно ли его отчислили и медучилища?
, вопрос №4122440, Александра, г. Иркутск
700 ₽
Военное право
Если пришла телнграмма рамма заменить военнослужащего с одной части в другую, по рапорту их заменили, но назад чедовека не возращают в часть, хотя замена на месте, что делать, и правомерно ли это
Если пришла телнграмма рамма заменить военнослужащего с одной части в другую, по рапорту их заменили, но назад чедовека не возращают в часть, хотя замена на месте, что делать, и правомерно ли это
, вопрос №4121695, Татьяна, г. Владивосток
Исполнительное производство
Есть долг за квартиру, карту на которую получаю пенсию по потере кормильца на себя и на ребёнка арестовали и снимают почти одну пенсию полностью.Правомерно ли это?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, имеет ли право судебный пристав списывать средства с пенсии по потере кормильца. Есть долг за квартиру, карту на которую получаю пенсию по потере кормильца на себя и на ребёнка арестовали и снимают почти одну пенсию полностью.Правомерно ли это?
, вопрос №4121532, Наталья, г. Москва
Защита прав работников
Правомерно ли это и кто будет платить?
Здравствуйте! Устроилась начальником отделения почты РФ с испытательным сроком 3 месяца. За этот период мне начислены штрафы за несвоевременный возврат судебных писем от приставов. Правомерно ли это и кто будет платить?
, вопрос №4121259, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 15.08.2019